Declaración de privacidad de Accenture

Tu derecho a la privacidad y la protección de tus datos personales son muy importantes para Accenture. Queremos que tengas la seguridad de que, cuando te relacionas con Accenture, tus datos personales están en buenas manos.

Accenture protege tus datos personales de acuerdo con las leyes aplicables y nuestras políticas de privacidad de datos. Además, Accenture mantiene las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilegal y/o contra la pérdida, alteración, divulgación o acceso accidentales, así como contra su destrucción accidental o ilícita y contra cualquier daño.

Las secciones que siguen contienen más información sobre la forma en que Accenture trata tus datos personales:

• ¿Qué categorías de datos personales recopilamos y cómo tratamos esos datos personales?
• ¿Para qué finalidades y qué base legal utilizamos para tratar tus datos personales?
• ¿Compartimos tus datos personales con terceros?
• ¿Qué ocurre con los datos sensibles?
• ¿Cómo garantizamos la seguridad de los datos?
• ¿Dónde se tratarán tus datos personales?
• ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?
• ¿Cuáles son tus derechos con respecto al tratamiento de tus datos personales?

¿Qué categorías de datos personales recopilamos y cómo tratamos esos datos personales?

Recopilamos datos personales de nuestros empleados, posibles empleados, clientes, proveedores, contactos comerciales, accionistas y usuarios de nuestras páginas web. Si los datos que recopilamos no figuran en esta declaración de privacidad, notificaremos oportunamente (cuando así lo exija la ley) cuáles son esos datos y cómo vamos a usarlos.

Los datos personales que recopilamos incluyen las categorías de datos personales que se describen en las secciones “¿Cómo utilizamos tus datos personales cuando visitas páginas web de Accenture?”, “¿Cómo utilizamos cookies (y otras tecnologías de seguimiento)?”, “¿Cómo utilizamos tus datos personales cuando visitas nuestras oficinas?” y “¿Cómo utilizamos tus datos personales para marketing?”, así como cualquier otra categoría mencionada en esta declaración de privacidad o en otras declaraciones que hayas recibido.

A continuación, se muestra también un cuadro que describe las categorías de datos personales que recopilamos:

En los casos justificados por el legítimo interés de Accenture en un fin concreto, consideramos que tus intereses, derechos o libertades no prevalecen sobre nuestros intereses legítimos, teniendo en cuenta (i) la transparencia con que realizamos las actividades de tratamiento, (ii) nuestro modelo de privacidad por diseño, (iii) las revisiones de privacidad que realizamos periódicamente y (iv) los derechos de los que disfrutas en relación con la actividad de tratamiento. Si deseas más información sobre este criterio, ponte en contacto con el Delegado de Privacidad de Datos de Accenture.

Trataremos tus datos personales para los fines mencionados anteriormente y con tu consentimiento previo en los casos en que la ley así lo exija.

En la medida en que debas seleccionar/pulsar botones/casillas/funciones para indicar que aceptas o estás de acuerdo con la declaración de privacidad, con dicha acción estarás dando tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales en aquellos países donde la ley exija dicho consentimiento. En todos los demás países, esa misma acción se considerará un mero reconocimiento y el tratamiento de tus datos personales no se basará en tu consentimiento, sino que tendrá otra base legal.

No utilizaremos tus datos personales para fines que sean incompatibles con los que te hayamos notificado, salvo que tengamos obligación o autorización legal para hacerlo o cuando sea en tu propio interés (en caso de una urgencia médica, por ejemplo).

¿Compartimos tus datos personales con terceros?

Podemos transferir datos personales a nuestros proveedores de servicios, asesores profesionales, autoridades y organismos públicos o terceros en el marco de una (posible) operación corporativa o comercial. Es posible que algunas de esas partes tengan su sede en otros países. Antes de transferir tus datos personales, adoptaremos las medidas oportunas para garantizar que reciben la protección exigida por las leyes pertinentes de protección de datos y las políticas internas de Accenture. Accenture también podrá transferir tus datos personales a cualquiera de sus empresas filiales/asociadas para fomentar las visitas a sus centros.

Por ejemplo, podemos divulgar información personal a terceros para otros fines comerciales de la siguiente manera:

• Compartimos tu información con proveedores de servicios externos que nos brindan servicios, que incluyen facturación, procesamiento de pagos, servicio al cliente, implementación de correo electrónico, publicidad y mercadeo, monitoreo de seguridad y desempeño, mantenimiento o servicio de cuentas, procesamiento o cumplimiento de pedidos y transacciones, verificar la información del cliente, la investigación, el alojamiento de datos, la auditoría y el tratamiento de datos;
• Para proteger y defender los derechos legales, la seguridad y la protección de Accenture, nuestros afiliados, usuarios o el público, incluida la protección contra el fraude y la actividad maliciosa; y
• Para otros fines comerciales descritos en esta declaración de privacidad o para cualquier otro propósito que se le haya revelado en el momento en que recopilamos la información o de conformidad con tu consentimiento.

También podemos compartir tu información en relación con una transacción corporativa sustancial, como la venta de un sitio web, una fusión, consolidación, venta de activos, oferta pública inicial o en el improbable caso de quiebra.

Salvo que te notifiquemos lo contrario, cualquier transferencia de tus datos personales desde el Espacio Económico Europeo (EEE) a terceros fuera del EEE estará basada en una decisión de adecuación o se regirá por las cláusulas contractuales tipo (puedes solicitar una copia al contacto indicado más abajo). Las transferencias internacionales de tus datos personales con origen fuera del EEE se realizarán de conformidad con las protecciones y mecanismos apropiados.

¿Qué ocurre con los datos sensibles?

Por norma general, no recopilamos datos sensibles (o de categorías especiales) a través de páginas web ni de ningún otro modo. En los pocos casos en los que sí busquemos ese tipo de información, lo haremos de conformidad con las leyes locales de protección de datos y/o con tu consentimiento.

La expresión “datos sensibles” se refiere a las diversas categorías de datos personales que, según las leyes de protección de datos, requieren un tratamiento especial, incluyendo en algunos casos la obligación de obtener un consentimiento explícito. Dichas categorías incluyen el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas, filosóficas o similares, la afiliación a sindicatos, la salud física o mental, los datos biométricos o genéticos, la vida o inclinación sexual, y los antecedentes penales (incluida información sobre actividades presuntamente delictivas).

¿Cómo garantizamos la seguridad de los datos?

Utilizamos medidas organizativas, técnicas y físicas para garantizar la seguridad de todos los datos personales que obtenemos. Contamos con protocolos, controles, políticas, procedimientos e instrucciones para mantener dichas medidas, teniendo en cuenta los riesgos asociados con las categorías de datos personales y el tratamiento que llevamos a cabo.

Adoptamos las medidas de seguridad más avanzadas para proteger tus datos personales, incluyendo entre otras:

• Tenemos certificación ISO27001, lo que indica que cumplimos las normas más estrictas sobre seguridad de la información. Esta certificación, concedida por la British Standards Institution (“BSI”), es válida a nivel internacional y confirma que Accenture cumple las normas más exigentes. Es la única norma internacional auditable que define los requisitos que debe cumplir un sistema de gestión de seguridad de la información (“ISMS”), y confirma que los procesos y controles de seguridad de Accenture son adecuados para proteger su propia información y la de sus clientes.
• Contamos con un programa de protección de datos del cliente (“CDP”) por el que se rige la administración de la información y los sistemas que nos han confiado los clientes.
• Nos sometemos a pruebas de penetración periódicas realizadas por terceros para verificar que nuestras defensas técnicas siguen siendo eficaces.

¿Dónde se tratarán tus datos personales?

Somos una organización de carácter global con oficinas y operaciones en todo el mundo, por lo que es posible que tus datos personales sean transferidos o divulgados a cualquier país en el que esté presente Accenture, así como entre sus entidades y filiales.

Las transferencias de datos en la organización global de Accenture se realizan de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables y con nuestras normas corporativas vinculantes (“BCR”).

Nuestras BCR reflejan las normas recogidas en la legislación europea en materia de protección de datos (incluido el Reglamento general de protección de datos). El hecho de disponer de las BCR implica que todas las entidades de nuestro grupo que las suscriben tienen que cumplir las mismas normas internas. También implica que tus derechos (consulta “¿Cuáles son tus derechos con respecto al tratamiento de tus datos personales?”) siguen siendo los mismos independientemente de dónde trate Accenture tus datos.

Puedes descargar una copia de las BCR de Accenture aquí.

¿De qué fuentes obtenemos tu información personal?

Si no obtenemos tu información personal directamente de ti, podemos obtenerla de las siguientes fuentes: fuentes disponibles públicamente (registros o Internet), empleados de Accenture, contratistas, miembros (futuros) de la junta directiva, accionistas, filiales de Accenture, subsidiarias y negocios recién adquiridos, empleadores de nuestros contratistas, autoridades públicas, sitios web públicos y redes sociales, empleadores anteriores, instituciones educativas, proveedores y vendedores (incluidos los proveedores de datos).

En la sección 5, puede encontrar más información sobre las fuentes de tu información personal para finalidades de marketing.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?

Únicamente conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario. Contamos con políticas y procedimientos específicos sobre administración y retención de información, por lo que los datos personales se eliminan una vez transcurrido un plazo razonable según los siguientes criterios:

• Conservamos tus datos personales mientras tengamos algún tipo de relación contigo (en particular, si tienes una cuenta con nosotros).
• Solo conservaremos los datos mientras tu cuenta esté activa o durante el tiempo que sea necesario para ofrecerte servicios.
• Conservamos tus datos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales globales.

¿Cuáles son tus derechos con respecto al tratamiento de tus datos personales?

Tienes derecho (en las circunstancias, bajo las condiciones y con las excepciones previstas en la ley) a:

• Solicitar acceso a tus datos personales que tratamos: Este derecho te faculta para saber si poseemos datos personales tuyos y, de ser así, para obtener información sobre esos datos personales y una copia de los mismos.
• Solicitar la rectificación de tus datos personales: Este derecho te faculta para exigir que se corrijan tus datos personales si son erróneos o están incompletos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos personales: Este derecho te faculta para solicitar que Accenture deje de tratar tus datos personales.
• Solicitar el borrado de tus datos personales: Este derecho te faculta para solicitar la eliminación de tus datos personales, incluidos los que ya no sean necesarios.
• Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales: Este derecho te faculta para solicitar que Accenture únicamente trate tus datos personales en circunstancias concretas o que lo haga solo con tu consentimiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos personales: Este derecho te faculta para recibir una copia (en un formato electrónico estructurado y de uso frecuente) de los datos personales que hayas facilitado a Accenture, o para solicitar que Accenture transmita dichos datos personales a otro responsable de tratamiento.

En la medida en que el tratamiento de tus datos personales esté cubierto por nuestras BCR, es conveniente que conozcas los derechos que te conceden dichas BCR.

En la medida en que el tratamiento de tus datos personales requiera tu consentimiento, tienes derecho a denegar dicho consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con el Delegado de Protección de Datos de Accenture. Tal decisión no afectará al derecho de Accenture a tratar datos personales obtenidos antes de que retires tu consentimiento, ni tampoco a su derecho a seguir adelante con partes del tratamiento que no requieran tu consentimiento.

Si, pese a nuestros esfuerzos por proteger tus datos personales, consideras que se han vulnerado tus derechos de protección de datos, estaremos encantados de colaborar contigo para tratar de encontrar una solución. Tienes derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la autoridad de control correspondiente, así como a denunciar a Accenture ante un tribunal competente (ya sea en tu país de residencia, en el país donde trabajas o en el país donde creas que se ha incumplido la legislación sobre protección de datos).

Contáctanos si deseas ejercer cualquiera de estos derechos.

Si quieres ejercer tu derecho de acceso, borrado o rectificación respecto a tus datos como candidato, también puedes hacerlo aquí. Contáctanos si deseas ejercer cualquier otro de tus derechos.