Управление бизнес-процессами: краткое описание услуг

В то же самое время технологические достижения, такие как облачные вычисления, сервис-ориентированная архитектура и программное обеспечение как услуга делает необходимым создание более гибкой настроенной среды прикладной системы, которая может обеспечить значительную ценность для компании при условии соответствующего использования. Для преодоления данных трудностей компании во всех отраслях и географических регионах уделяют больше внимания и выделяют больше ресурсов на управление бизнес-процессами (BPM).

Аксенчер помогает компаниям успешно реализовать изменения, при этом, разрабатывая и применяя масштабируемые, эффективные и динамичные процессы, чтобы обеспечить быстрые выгоды и долгосрочные конкурентные преимущества. В то время, как многие компании оказывают поддержку с помощью отдельных элементов BPM, Аксенчер предлагает уникальное сочетание навыков, подходов, разработок и инструментов, что позволяет быстро сгенерировать ценность, получить измеримые результаты и создать надежные решения BPM.

Уникальное сочетание навыков, подходов, методик, рамочных программ и инструментов Аксенчер обеспечивает возможность для:

Быстрого создания ценности. Аксенчер использует как факторы, влияющие на бизнес клиента, так и собственные проверенные средства ускорения процессов и разработки, а также свои отраслевые и функциональные знания, чтобы помочь компаниям быстро реализовать ценность инвестиций в BPM через позитивные изменения бизнеса. Ключевые возможности BPM, способствующие быстрому созданию ценности:

• Центры экспертизы в сфере BPM, в которых задействовано более 100 экспертов BPM, работающих над разработкой современных инструментов измерения и проведения исследований
  
  
• Более 20000 эталонных моделей для 71 отрасли, обеспечивающих базу межотраслевых знаний
  
  
• Справочник стандартных разработок для BPM, обеспечивающий ориентирование проектов на создание ценности
  
  

Реализации измеримых результатов. Аксенчер считает BPM основным средством внедрения бизнес-изменений, обеспечивающим более динамичную связь с людьми, процессами и технологиями. Работая с сетью стратегических альянсов и привлекая высококвалифицированных и сертифицированных профессионалов, Аксенчер может осуществить стандартизацию, оптимизацию, автоматизацию и инновации в бизнес-процессах, что обеспечивает измеримые результаты, как качественные, так и количественные. Аксенчер может привлечь ряд специализированных ресурсов с целью обеспечить измеримые результаты, включая:

• 600 ключевых экспертов BPM (как в сфере управления жизненным циклом BPM, так и автоматизации BPM) и 4300 практикующих специалистов BPM по итогам проектов по BPM, реализованных для более, чем 500 клиентов по всему миру
  
  
• Стратегические альянсы с IBM, Oracle Software AG, Pegasystems и SAP
  
  
• Возможности и методики управления циклом процессов, например, методика Lean Six Sigma, обеспечивающая непрерывное и измеримое улучшение процессов
  
  

Создания надежных решений BPM. Аксенчер может помочь компаниям внедрить лучшие бизнес-процессы, обучить управлению процессами и использованию инструментов управления, а также провести тренинг по управлению будущими задачами и возможностями. Аксенчер создает решения, управление которыми наши клиенты могут осуществлять самостоятельно с помощью наших специалистов BPM или с использованием услуги «аутсорсинг бизнес-процессов» - в данном направлении мы разработали лидирующие на рынке решения с использованием инструментов BPM, обеспечивающие максимальное повышение клиентской ценности и гибкости. Критичные факторы для создания надежных решений BPM Аксенчер:

• Специализированные центры экспертизы BPM в Индии
• Более 100 разработок и предложений в сфере BPM
• Интернет-доступ к библиотеке бизнес-процессов, где представлено более 20000 моделей процессов и ИТ-структур

Аксенчер предлагает целый ряд услуг по BPM в области консалтинга, технологических решений и аутсорсинга, обеспечивающих быстрое создание ценности, реализацию измеримых результатов и долговременную ценность.

Консалтинг.  Консалтинговые решения в сфере BPM включают управление циклом BPM, совершенствование процессов, управление изменениями, разработку стратегии операционной модели.

Технологии.  Технологические решения включают автоматизацию BPM, создание архитектуры BPM и внедрение расширенного функционала ERP-системы.

Аутсорсинг. Решения по аутсорсингу BPM включают управление репозиторием процессов, управление приложениями, аутсорсинг бизнес-процессов.