Meerderheid van bedrijven zegt dat ze hun capaciteiten moeten heroverwegen om groei in opkomende markten zeker te stellen

Diversiteit en groeisnelheid van opkomende markten vragen om nieuwe benaderingen om te concurreren en te winnen

Amsterdam, 25 januari 2012 - Een meerderheid van de leiders van internationale bedrijven zegt dat hun bedrijven op zoek zijn naar opkomende economieën met hoge groei om hun volgende groeifase te ondersteunen, maar geloven niet dat ze over de nodige capaciteiten beschikken om te concurreren in deze markten, zo blijkt uit een nieuwe studie van Accenture. Volgens een enquête onder 588 bedrijfsleiders in 85 landen, zegt 80 procent dat de primaire focus voor groei van hun bedrijf ligt op de opkomende economieën. 73 procent gelooft echter dat ze hun inspanningen moeten versnellen om voldoende marktaandeel op te bouwen in deze snelgroeiende markten, of ze kunnen in feite al te laat zijn.

Uit het onderzoek, gepubliceerd in een rapport van Accenture: Fast Forward to Growth: Seizing opportunities in high-growth markets, bleek dat 40 procent van de managers zegt dat ze niet beschikken over een strategie of de operationele capaciteiten om te profiteren van mogelijkheden in hun snelgroeiende doelmarkten. 57 procent is van mening dat hun bedrijf de benaderingen en capaciteiten die ze nodig hebben om te concurreren in deze markten "opnieuw moeten beoordelen" of "fundamenteel heroverwegen". De gegevens tonen geen significant verschil tussen bedrijven uit volwassen en opkomende markten als het gaat om de bereidwilligheid om marktaandeel op te bouwen in deze regio's.

Het rapport analyseert de diversiteit van de groeicijfers van de inkomens van huishoudens in een aantal economieën en suggereert dat grote mogelijkheden bestaan in markten die vaak slecht begrepen worden door multinationale ondernemingen. Om deze mogelijkheden te benutten, beveelt het rapport aan dat bedrijven, als eerste belangrijke stap, zouden moeten investeren in geavanceerde technieken die de snelle veranderingen in de koopkracht en consumptietrends in deze markten, evenals de aard van de concurrentie waarmee men geconfronteerd zal worden, kunnen volgen en voorspellen.

“Er is een tendens voor bedrijven om te aarzelen bij het prioriteren van investeringen in nieuwe markten, en zelfs een voorkeur om te bezuinigen of zich terug te trekken uit sommige locaties totdat het mondiale economische klimaat duidelijker wordt,” aldus Mark Spelman, managing director, Strategy, Accenture. “Veel bedrijven beschikken over gezonde cash-reserves die gebruikt zouden kunnen worden voor expansie, en ons onderzoek identificeert landen met een snelgroeiende consumentenmarkten die aanzienlijke mogelijkheden kunnen vertegenwoordigen. Maar bedrijven blijven aarzelen en dit kan in de huidige competitieve omgeving een van de grootste risico's zijn. De eerste stap is om nieuwe markten beter te leren kennen.”

Een beeldverslag van Mark Spelman waarin het rapport wordt besproken is te zien op het YouTube-kanaal van Accenture. U kunt dit bekijken door te klikken op deze koppeling.

Diversiteit in de niveaus van de inkomens van huishoudens wijst op de noodzaak voor een betere prioritering
De analyse van het rapport over het toekomstige inkomen van huishoudens in 64 toonaangevende economieën werd uitgevoerd in samenwerking met Oxford Economics. Deze analyse suggereert dat 87 procent van de extra 124 miljoen huishoudens die deel gaan uitmaken van de wereldeconomie in de 10 jaar tot 2020 de opkomende economieën zullen zijn. Deze vertegenwoordigen ten minste US $8,5 biljoen aan extra huishoudelijk inkomen. De volgende zijn voorbeelden van het tempo en de diversiteit van de groei getoond door de analyse:

• Ondanks de grootte en groeisnelheid van China, hadden 21 andere opkomende economieën - waaronder Polen, Colombia, Maleisië, Nigeria en Kazachstan - een groter aantal huishoudens met een jaarinkomen boven de US $50.000 in 2010.

• China stond op de 28e plaats onder de landen met een huishoudinkomen van ten minste US $30.000 in 2010. De verwachting is echter dat het land tot 2020 alle andere landen behalve de VS, Japan en Duitsland zal inhalen.

• Onder de opkomende markten zal Turkije de grootste absolute toename in huishoudinkomen zien van de huishoudens die tot 2020 ten minste US $50.000 verdienen, een stijging van bijna 150 procent tot US $635 miljard.

• Andere, minder bekende landen zullen significante mogelijkheden bieden. Bijvoorbeeld, in 2020 zal het aantal huishoudens in Kazachstan met een inkomen van ten minste US $50.000 naar verwachting meer dan verdubbelden tot 770.000, meer dan het gecombineerde aantal huishoudens met een inkomen van dat niveau in Indonesië, de Filippijnen, Vietnam, Pakistan en Egypte.

Neergang heeft verschuiving in handel naar opkomende markten versneld
In aanvulling op de resultaten van de enquête onder bedrijfsleiders, bevat Fast Forward to Growth onderzoek dat aangeeft dat, als de huidige trends zich voortzetten, de waarde van de exporten tussen de opkomende economieën (E2E) voor het eerst aan het einde van 2013 de exporten tussen de ontwikkelde markten (D2D) zal overtreffen. Tot voor kort domineerde D2D-handel de wereldwijde handelsvolume, en nog zo recent als 2000 was E2E de kleinste component van de mondiale handelsstromen. Volgens Accenture werd deze verandering versneld door de economische neergang.

In aanvulling op de resultaten van de enquête onder bedrijfsleiders, bevat onderzoek dat aangeeft dat, als de huidige trends zich voortzetten, de waarde van de exporten tussen de opkomende economieën (E2E) voor het eerst aan het einde van 2013 de exporten tussen de ontwikkelde markten (D2D) zal overtreffen. Tot voor kort domineerde D2D-handel de wereldwijde handelsvolume, en nog zo recent als 2000 was E2E de kleinste component van de mondiale handelsstromen. Volgens Accenture werd deze verandering versneld door de economische neergang.

“Naarmate de handelsvolume verschuift naar de snelgroeiende markten, moeten bedrijven zich ofwel plaatsen in deze economieën, ofwel verliezen ze hun kans een deel van de toenemende handel op te eisen die tussen deze landen gaat vloeien,” verklaarde Spelman. “Maar het landschap van de snelgroeiende consumentenmarkten is snel aan het veranderen en bedrijven moeten verder kijken dan labels zoals de BRIC-landen (Brazilië, Rusland, India, China) bij het formuleren van hun groeiplannen. De diversiteit van de groeicijfers houdt in dat bedrijven een breder scala van mogelijkheden moeten overwegen door gedetailleerder en kleinschaliger te werken in hun identificatie van niche marktsegmenten.”

Kleinschaliger en gedetailleerder werken
Het Accenture-rapport illustreert hoe bedrijven verder zullen moeten kijken dan de conventionele marktsegmenten naar nieuwe, innovatieve klantgroeperingen en proposities. Een methode is om segmenten met klanten uit verschillende landen op te bouwen met gemeenschappelijke behoeften en voorkeuren. Een multinationale onderneming had bijvoorbeeld succes door het identificeren van de behoeften van mannelijke consumenten in gebieden met schaarse watervoorraden en ontwierpen verzorgingsproducten voor mannen speciaal voor deze klantgroep in meerdere markten.

Volgens Accenture is een andere methode het ontwikkelen van business cases op basis van het potentieel dat kan worden gevonden in steden of regio's in plaats van landen. Een Chinese drankenproducent verzekerde bijvoorbeeld een vroegtijdig marktvoordeel door zich te richten op 600 kleinere steden in plaats van meer concurrerende grotere steden te betreden. Door het gebruik van lokale traditionele distributiekanalen in deze kleinere steden, heeft het bedrijf een samengestelde jaarlijkse groei genoten van meer dan 100 procent sinds 2005.

Dimensionering en segmentatie van nieuwe markten
In aanvulling op het bepleiten van het gebruik van verschillende segmentatievariabelen om nieuwe klantgroeperingen en doelmarkten bloot te leggen, identificeert het Accenture-rapport aanbevelingen om de selectie van doelmarkten te versnellen:

• Uitvoeren van multi-markt ramingen van de consumptie om te helpen beslissen hoe en wanneer bepaalde markten te betreden;

• Maximaliseren van de waarde van de bestaande eigen klantgegevens in omgevingen waar marktgegevens schaars zijn;

• Verzamelen van betrouwbare gegevens op lokaal niveau door middel van nieuwe technieken, zoals mobiele en sociale media, die helpen bij de creatie van nieuwe relaties met consumenten.

“Accenture's onderzoek maakt duidelijk dat multinationals het zich niet kunnen veroorloven om een 'business as usual'-aanpak ten opzichte van groei aan te nemen, vooral als het gaat om het opbouwen en behouden van een basis in de opkomende markten van de wereld,” gaf Spelman te kennen. “Bedrijven die in staat zijn om de mogelijkheden wat betreft de vraag in te schatten qua omvang en deze goed kunnen timen en prioriteren, die de toekomstige vraag in de snelgroeiende regio's kunnen cultiveren en beschermen, en die behendige en flexibele operationele capaciteiten weten op te bouwen, hebben de beste kans op succes op lange termijn.”
 
Over Accenture
Accenture is een bedrijf dat zich wereldwijd bezig houdt met management consulting, technology services en outsourcing. We hebben meer dan 244,000 mensen in dienst die klanten bedienen in meer dan 120 landen. Wij werken met onze klanten samen om hen te helpen high-performance organisaties en overheden te worden. Dit doen we door een combinatie van bewezen ervaring en uitgebreide vaardigheden in alle industrieën en bedrijfsfuncties. Daarnaast doen we diepgaand onderzoek onder de meest succesvolle bedrijven in de wereld. De mondiale omzet over het fiscale jaar dat eindigde op 31 augustus 2011, bedroeg 25.5 miljard Amerikaanse dollar. Kijk voor meer informatie op www.accenture.nl
 
Noot voor de redactie
Wilt u persberichten over Accenture niet langer ontvangen, klik hier.
 
Voor meer informatie over dit bericht kunt u contact opnemen met:
 
Accenture
Anja van Beijnum-Breunis
Press Manager
E-mail: anja.van.beijnum@accenture.com
Tel.: 020 493 83 83
 
Burson-Marsteller
Thomas van Oortmerssen
E-mail: thomas.van.oortmerssen@bm.com
Tel.: 070 302 1100