エンタープライズ・ソリューション・アウトソーシング

アクセンチュアが提供する充実したアウトソーシング・サービスは、継続的なコスト削減が行えるようなパッケージベースまたはカスタム構築による業務アプリケーション基盤を導入・管理できるよう支援しています。

アクセンチュアはアウトソーシングおよびインフラ・デリバリーサービスグループ内に約19,000人の専門スタッフを擁しており、パッケージあるいはカスタム構築のビジネス・ソフトウェア・アプリケーションの導入、管理、拡張のための充実したアウトソーシング・サービスを提供することで、お客様による早期のハイパフォーマンス実現を支援しています。

企業は現在、新しい技術への対応、優れたITスタッフの確保、コスト削減や生産性向上など、常にプレッシャーに直面しています。このような目標を達成するため、エンタープライズ・ソリューションをアウトソーシングしている企業も多数あります。

アクセンチュアとのアウトソーシング契約によって、お客様はデリバリー・センターによるグローバルなサービスを活用することができます。デリバリー・センターでは、ビジネス・アプリケーション、プロセス、技術インフラに関するベスト・プラクティスの利用、ならびにスケール・メリットを享受できることになります。

どのアウトソーシング・ソリューションであっても、アクセンチュアはお客様によるコスト削減、効率の良いプロセスの構築、生産性とパフォーマンス向上を支援しています。

以下のようなアウトソーシング・サービスをご用意しています。

ビジネス改革のためのアウトソーシング
ビジネス改革のためのアウトソーシングでは、企業幹部が改革による成果を早期に上げられるように支援します。お客様とアクセンチュアの間でリスクと成果を分かち合うという協力関係に基づき、お客様はビジネスの進め方の、そしてビジネスそのものの改革に専念することができるのです。

ビジネス・プロセス・アウトソーシング
コスト削減と合理化を目的としてアプリケーションをアウトソースするのであれば、財務、人事、教育サービス自体もアウトソースすることができます。お客様はこの種の業務プロセスの主要な管理をアクセンチュアに委託することができます。アクセンチュアは、定められた指標に従ってサービスを提供し、長期的にプロセスの改善を行います。

アプリケーション・アウトソーシング
エンタープライズ・システムの設定、プログラミング、技術サポート、管理、保守をアクセンチュアに委託することができます。特にSAP、Oracle、PeopleSoftなどの全社規模のソフトウェア・アプリケーションの導入やカスタム設定を行っています。アクセンチュアのアプリケーション・アウトソーシングサービスにより、お客様は基本的な開発コストを削減しつつ、市場でのイノベーションに対応することができます。

技術インフラのアウトソーシング
技術インフラ領域に関してアクセンチュアは、ネットワーク・アウトソーシング、ホスティング、ローカルおよびリモートの技術サポートなどのサービス委託を受けています。このアウトソーシング・ソリューションでは、提携しているサプライヤーによるサービスを組み合わせたアクセンチュア独自のサービスで、エンドツーエンドのITインフラ・サービスの設計、開発、提供を行います。