デジタル・プレミスは、公益事業やエネルギープロバダー向けに豊富な機能を提供しています。アクセンチュアのソリューションは、サービス内容(メディア、セキュリティ、その他の付加価値サービス)を拡大することで、新しい収益創出のための基盤を提供します。
アクセンチュアのデジタル・プレミス・ソリューションには、以下の機能が含まれています。
- サービスの改善
- 顧客定着率の向上
- 取得コストの削減
- 対顧客コストの削減
デジタル・プレミス・ソリューションは、規制緩和、政府からの要望、光熱費の値上がりに対するメディアの関心、予想外の供給不足などさまざまな課題に直面している公益事業向けに提供されています。この種の課題に対して、デジタル・プレミスは、エネルギー・ニーズの理解を深めることでコスト削減を実現し、リアルタイム・データに基づく意思決定によるサービスの改善、総合的なマーケティング戦略や製品開発による収益性向上が行えるように支援します。
これによって、たとえば検針業務の自動化や、何らかの要因やイベントに基づく価格設定、デマンドの抑制など、エネルギー管理プログラムなどを実現して、短期間で効果が得られます。長期的なメリットとしては、ホーム・コントロール機能、セキュリティ・システム、高度な音声/ビデオ・アプリケーションなどの付加価値サービスが挙げられます。
ヘルスケア、ホーム・セキュリティ、小売業などの業界も、ホーム・オートメーションによるメリットを得ることができます。このサービスがもたらす価値が理解されるようになり、それを提供している企業に対する信頼度が高まると、ホーム・オートメーションの可能性は無限に広がるようになるでしょう。
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