ポータル・サービス

優れたポータル戦略によって、コンテンツ、機能を、ユーザーの役割や責任に応じてハイパフォーマンスのワークスペースに動的に集約し、早期に投資回収を行うことができます。ポータルはユーザーのニーズを充たすためのものと考えがちですが、ハイパフォーマンスの実現を目指している企業は、ポータルを有効に活用することで、ボトムラインが大幅に改善することに気付き始めています。

お客様はポータル・ソリューションによって経費削減、アプリケーション保守の簡素化、CRMの改善、顧客満足度の向上、収益創出機会の増加、ナレッジ・マネジメントやコラボレーションの強化が可能になり、ハイパフォーマンスを実現することができます。ポータルの動的なアクセス機能によって、組織や部署を超えたお客様企業全体に影響を及ぼすことができるので、売上増加や競争力の強化、社内ビジネス・プロセスの改善が実現します。ポータルによって、企業はインターネット上でビジネスを展開するための優れた手段を獲得できるので、ハイパフォーマンスの達成が可能になります。

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10年以上の期間にわたり、アクセンチュアは業界のトップ企業がハイパフォーマンス実現のためのツールとしてポータルを活用する土台を築くため、絶え間ないサポートをしてまいりました。また、ポータルを戦略的に捉えて適切なポータル戦略や技術知識を確立できるよう、戦略の実行も導いてきました。100社以上のお客様のポータルを扱った経験をもとに、お客様のニーズに応えられるカスタマイズされたポータルを作成するためのソリューションやツールを開発しました。

アクセンチュアでは以下の機能によって、ポータル・プロジェクトを成功に導いています。

• コア・テクノロジーやシステムに関する豊富な知識
• ビジネス統合に関する諸問題の把握
• 各種利点、リソース、技法、提携関係

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アクセンチュアは、コンテンツのアグリゲーション、パーソナライゼーション、管理、検索機能を備えた優れたポータル・アプリケーションを提供いたします。また、独自のポータル・ツール、技法、アーキテクチャも開発して、毎回適切なポータル・ソリューションを構築できるようにしています。

ポータル・アーキテクチャを効果的に実装することで、お客様は複数の作成元のパーソナライズされたコンテンツを1つのWebサイトに統合し、アクセスできるようになります。

アクセンチュアのポータル・ソリューションには以下が含まれています。

• 情報管理診断とポータル完成度モデル
• ワークスペース・ポータル
• アクセンチュアのデリバリー・アーキテクチャ
• アクセンチュア・ポータル・アプリケーション・スタイル
• General and Reusable Netcentric Delivery Solution（GRNDS）
• 特定製品向けのアーキテクチャ

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