サービス指向アーキテクチャ（SOA）によって、企業はビジネス・パフォーマンスの向上とITコストの削減、ビジネス・プロセスの柔軟性強化を同時に実現することができます。
グローバル市場での競争激化に伴い、企業は生産性の向上、商品化期間の短縮、柔軟性や優れた人材によって、ハイパフォーマンスの実現を求められています。このような目標を達成するためには、ITを効果的に活用する必要がありますが、そのためにCIOは、簡単で柔軟性の高いシステムを低いTCOで提供するという重大な問題に直面することになりました。複数のプラットフォームに異なる製品が分散した異種混在のITシステム環境を抱える企業にとって、これは複雑な問題です。
アクセンチュアは、SOAがこの問題を解決する鍵だと考えており、業界のトップ・アナリスト達も同様な意見のようです。SOAはサービスに基づき、柔軟なITソリューションを設計、構築するアプローチで、新旧の技術を簡単に組み合わせることができます。ビジネス・プロセス・コンポーネントを効率良く、迅速に組み合わせて、調整することで、企業はビジネス状況の変化に即応し、独特のサービスを提供できるようになります。社内のIT部門はSOAによってシステムの簡素化が可能になり、実行コストの削減、容易な修正、他のプラットフォームとの整合性向上が実現します。
その結果、SOAは現在のビジネス状況での成功を導きながら、ハイパフォーマンス実現のための主要因として、将来的な成功に必要な柔軟性も提供します。
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