アクセンチュアのモバイル営業スタッフ・ソリューションは、営業チームの生産性をかつてないほど高めることができます。社内データへのワイヤレス・アクセスによって、自身でサービスを利用することができるので、営業活動の効率をアップさせます。
顧客アカウントを効率よく管理し、重要な顧客情報にアクセスすることで、製品やサービスのクロスセリングを増やしたり、受注後すぐにオーダーを処理したりできるようになります。また、何よりも重要な点として、顧客の満足度を向上することができます。
モバイル営業スタッフ・ソリューションは、お客様の営業チームがオフィスと効果的に通信できるようにすることで、有利な作業環境を提供します。営業スタッフはミーティング終了後すぐに、主要な情報を更新することができます。これによってフォローアップ作業が軽減され、顧客との関係を向上するためにより多くの時間を割くことができます。また、営業チームは移動中でもリアルタイムに顧客オーダーを処理し、マーケティング、営業、カスタマー・サポートの全サイクルを通じて、顧客関係を管理できます。
アクセンチュアは、お客様が必要なソリューションを選択し、モバイル機能のニーズの拡大や変化に対応してサービスを拡張できるように柔軟なサービスを提供しています。モバイル営業スタッフ・ソリューションは単独でも、アクセンチュアが提供している他のモバイル・ソリューションと組み合わせてでも導入し、企業独自のニーズに応えることができます。
それぞれのソリューションには、メール、連絡先、スケジュール、タスク、インスタント・メッセージング、インターネットへのリモート・アクセスなど、基本的なサービスが含まれています。高度なオプションには、社内データおよびファイルの同期、社内外のネットワークへのアクセス、アラート、統合メッセージングが含まれています。
モバイル・テクノロジー・ソリューションに関するアクセンチュアのサービスその他の詳細は、お問い合わせフォームをご利用ください。