小売業界向けのIT改革

小売業にとって、ITの改革はハイパフォーマンスの実現に不可欠な要素です。アクセンチュアはITの簡素化による全体的なパフォーマンス向上を支援いたします。

現在、小売業は以下のような理由でIT機能を改革する必要があります。

• 顧客データの集約、分析による差別化
  
  
• 柔軟性とスピードの向上による、激変する市場への対応
  
  
• 効果的な業務推進のため、小売業は全店舗（場合によっては海外店舗を含む）に統一的なシステムを導入し、在庫の効果的な活用、ビジネス・プロセスの最適化をサポートする必要があります。

テクノロジー・フィーバーの沈静化に伴い、テクノロジーの担う役割を、プロセスのスピードアップとコスト削減というビジネス・ドライバーの1つとして考える小売業者が増えてきました。小売業界はIT管理に関して以下のような問題を抱えています。

• 可視化とトラッキング:
  小売業はシステム間の可視化やトラッキング機能の向上によって、メーカーから消費者までのシステム統合を行い、顧客と営業情報を収集したいと考えています
  
  
• 顧客データ:
  収集したデータから顧客重視のアプローチにおいて有効な情報を抽出する上で、情報過多の問題は深刻です。
  
  
• グローバルなデータの同期化:
  無線ICタグや電子コードなどを利用して、サプライチェーン全体にインテリジェンス機能を持たせなければなりません。これはアクセンチュアがサイレント・コマースと呼んでいるものです。この機能によって、小売業はリアルタイム・データを基に在庫量の監視が行えるようになります。また、無線ICタグによって企業はメーカーからサプライチェーンまでの商品追跡が可能になるので、商品発送時のトラブルを回避することができます。

アクセンチュアは企業とコラボレーションすることで、IT管理を改革します。ビジネス・プロセスを強化し、最新のイノベーションを取り入れることで、ハイパフォーマンスを実現することを目指しています。

詳細情報
アクセンチュアは、一般消費財およびサービス企業がサービス指向アーキテクチャ(SOA)を活用して、社内的にはビジネスを簡素化し、社外的には差別化を行う手助けを行います。

アクセンチュアはその豊富な経験や洞察力によって、小売業がハイパフォーマンスを実現し、問題解決能力を獲得できるように支援しています。

アクセンチュアは長年にわたってテクノロジーの利用によるビジネス・パフォーマンスの向上を行ってきました。ITの付加価値を高めることに精通した専門家達がサポートいたします。取締役会に匹敵するような基準で ITへの投資を検討し、企業がITによって経営を改善できることを十分理解できるようにサポートします。

ハイパフォーマンスの実現を目指している企業に、アクセンチュアは以下のような様々な魅力あるサービスを提供します。

• 業界における洞察力:
  アクセンチュアはこの業界に長年かかわっており、世界中の小売業者によるハイパフォーマンス向上の支援をしてきました。
  
  
• 優れた人材:
  アクセンチュアは実績が豊富なだけでなく、成功に必要なケイパビリティ（組織力）に対する理解も併せ持っています。世界最大のマネジメント・コンサルティング企業として、他のどの企業よりも豊富な人材を抱えているアクセンチュアでは、お客様が全く新しい方法で、インテリジェントに競争力を高める支援をしています。
  
  
• グローバル・ネットワーク:
  アクセンチュアのグローバル・ネットワークによって、他のどの企業よりも地域に密着した活動が行えます。アクセンチュアのグローバル・デリバリー・ネットワークを通じて、小売企業はグローバル・ソーシング、拡張性の追加、ビジネス・プロセスへの柔軟な対応といったスキルやコスト削減効果を得ることができます。
  
  
• 優れた技術力: 以前にも増して、ハイパフォーマンスがテクノロジーによって実現できるようになってきました。イノベーションから商品化に至るまで、アクセンチュアはテクノロジーを活用した競争力向上に精通しており、優れたサービス品質とコスト効果の高い方法で、テクノロジーをグローバルに管理することができます。アクセンチュア・テクノロジー・ラボのページへ⇒

アクセンチュアは最も効果的な方法でお客様の戦略的な目標達成を支援し、ハイパフォーマンス実現の支援をいたします。