ヘルスケア・セクターでハイパフォーマンスを実現するためには、コストは維持したままで、サービスの品質を向上することが何よりも重要です。豊富な経験を備えた専門のスタッフと、世界規模の技術プラットフォーム、および豊富な実績を兼ね備えたアクセンチュアは、ヘルス・ケア組織が直面している問題点を理解しています。アクセンチュアは画期的なアプローチによって、お客様が臨床治療、ビジネス、技術、プロセス、業務を改革し、患者に最適なケアを、最適な時機に提供することを支援しています。
過去35年以上にわたり、アクセンチュアは主要なヘルス・ケア・プロバイダー（公共または民間）、行政機関、医療研究組織、医療情報サービス・提供機関、医療関連サービス・プロバイダー、健康保険業者（公共または民間）、そして医薬品および医療製品企業にサービスを提供してきました。
アクセンチュアのお客様:
英国、米国、スペイン、オーストラリア、シンガポールの公的医療サービスまたは公的ヘルスケア部門
- Fortune Global 500社のうち、25社あるヘルス企業のうち23社
- 米国のヘルス・ケア企業、トップ10のうちの4社
- 米国のヘルス・プラン（健康保険）、トップ10のうちの9つのプロバイダー
- Fortune Global 500社に含まれている全ての製薬会社
専門知識、調査能力、およびイノベーション
業界、プロセス、技術に関する豊富な専門知識と、大規模で複雑な改革に対するケイパビリティを備えたアクセンチュアは、ヘルスケア業界全体を網羅して、お客様が新旧技術やビジネス・トレンドに関するインサイトを得られるように支援します。アクセンチュアは以下によってお客様をサポートしています。
人材
54ヵ国に24万6千人以上のスタッフを擁するアクセンチュアは、世界的にもトップクラスのマネジメント・コンサルティング、テクノロジー・サービス、そしてアウトソーシング・サービスを提供する企業です。このうち約2,500名のエキスパートがヘルス・ケア業界のお客様に特化したサービスを提供しています。チームには博士、研究者、医師、看護師、歯科医、エージェンシー管理者、さらには民間や公共の主要な業界分野から加わった幹部スタッフも含まれており、お客様に専門知識を提供しています。
アクセンチュアの調査
ヘルスケア・セクターにおける知識の強化のために、アクセンチュアは米国のVanderbilt Center for Better Health through Informaticsと提携関係を確立しています。両社は互いに協力して、情報の利用法を変革することで、利用者に優れたヘルス・ケア・サービスを提供しているハイパフォーマンス・ヘルス・ケア組織の持つ特徴を明確にするための調査を行っています。また、コラボレーションがヘルスケア業界の将来にどのような影響を及ぼすことができるのかを理解しようとしています。上記センターに寄付講座を設け、お客様が技術や戦略をテストし、その導入時の課題を識別し、IT投資による効果を高めるために必要な組織改革の必要性を識別するための環境作りも支援しています。
優れた技術
アクセンチュアの研究開発組織であるアクセンチュア・テクノロジー・ラボを通じて、豊富な技術をビジネス上のノウハウと組み合わせることができます。革新的な技術をビジネス上の成果に結び付けることで、お客様が患者のために安全性、品質、効率面でのさまざまなメリットを実現できるようにします。
たとえば、アクセンチュアのデジタル看護ソリューションでは、医師が技術を利用して患者の看護内容を記録し、回診の優先順位の決定、スタッフの時間の有効活用、パフォーマンスやケアの品質の最大化に役立てることができます。さらに、アクセンチュアのInstant Content Reportingプロトタイプを使用し、無線IC（RFID）タグ、病院やその他の医療機関における温度に敏感な製品や医薬品のモニターを試行しました。
公共サービスに関するアクセンチュアのサービスその他の詳細は、お問い合わせフォームをご利用ください。
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