コスト最適化でハイパフォーマンス金融サービスを実現する
全文をダウンロードする：「The Point 2009年5月 企業に望まれる構造的コスト削減」
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The Point 「ポイント」 第9巻、第2号／2009年5月
（アクセンチュア広報誌）
金融サービス、グローバルバンキング部門
マネージング・ディレクター
ノエル ゴードン
ハイパフォーマンスのための戦略的コスト削減
現下の世界金融・経済危機によって、大多数の金融機関、とりわけ米国の企業は、コスト削減と業務効率化を強く迫られています。しかし、コストを削減する分野や程度を間違えれば、今後、長期にわたって悪影響が及びかねないことに留意しなければなりません。世界の金融機関の経営者は、景況回復時に競争力を生み出すケイパビリティを損なうことなく、緊急かつ細心に、経費の無駄を取り除く必要があります。
アクセンチュアがグローバルで得た経験や調査によると、成功して いる企業の殆どが、早計なコスト削減の危険性をよく理解していることが判明しています。これらの企業は、競合他社の多くが犯す、競争力を損ねるアプローチという過ちを巧みに回避してます。私たちが実施した調査によると、ハイパフォーマンス企業はコスト最適化に対して戦略的なアプローチを取り、多くの場合、広範囲 にわたる業務効率化の一環として実施しています。この手法を適用することで、負担の大きい固定費部分を変動費化でき、同時に、プロセスおよびシステム改善、商品の標準化、市場での自社の差別化を推進することが可能となります。
短期の戦術的なコスト削減と、中長期の戦略的な業務効率化とのバランスを意識することで、金融機関は最大20%のコスト削減を実現しつつ、同時に将来の成功とハイパフォーマンス達成のための基盤を強化することができます。また、戦略的コスト管理のアプローチによって、企業はよりスムーズにこの未曾有の金融危機を克服し、オペレーティングモデルに求められる変革を推進することで、夜が明け、明るい日差しが市場を照らし始めたときには、柔軟かつ効果的に成長機会を捉え、新たなるステージに対応できる体制が整っていることでしょう。
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