ハイパフォーマンスに向けたITの多様化・複雑化の低減
全文をダウンロードする：「The Point 2007年3月 IT環境の複雑化」 [PDF, 310.7KB]
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The Point 「ポイント」 第7巻、第1号／2007年3月
（アクセンチュア広報誌）
金融サービス
ITトランスフォーメーション＆オプティマゼーション
グローバルリード
ダニエル・ベントン
金融サービス
シニア・エグゼクティブ
ティエリー・メネソン
CIOのチャレンジ
「混乱の中に単純を見つけよ。不調和の中に調和を見つけよ。困難の中にこそチャンスがある」
アルバート・アインシュタイン
アインシュタインの洞察がどのような発想から生まれたのかは定かではありません。しかしこの言葉は、今日金融サービス業のCIOが直面する難題に、そのまま適用できるのではないでしょうか。今日のCIOに課せられた責務は、これまで以上に過酷なものになっています。CIOが企業の急成長と発展が残した負の遺産の対処に苦慮する一方で、CEOは小額の投資でより多くの成果をCIOに求める傾向が強まっているからです。さらに、企業のITのみならず、組織におけるIT関連の人材活用と業務プロセスの複雑化も一段と進んでいます。このような複雑化は、支出管理を行いつつ、会社が継続的に新たな市場機会を得るために資本投資できるよう、情報提供し続けている有能なCIOにとっても、大きな壁となっています。
金融サービス業のCIOは、このようなジレンマをどのように解決すべきでしょうか。SOA（サービス指向アーキテクチャ）のような新しいテクノロジーが、側面的には貢献するでしょうが、これだけでは解決にはなりません。アクセンチュアは、複雑化の問題を総体的に捉え、これに対処するアプローチが必要と考えています。私たちは、そのようなアプローチを「インダストリアリゼーション」に求めています。つまり、組織を通じて共通する機能を共有プラットフォーム上で統合し、孤立した業務プロセス、テクノロジーおよびシステムを簡略化するのです。インダストリアリゼーションを導入することにより、金融サービス企業はIT環境の大幅な簡素化を実現すると共に、業務プロセスにおいても、より的確な規模の経済、コスト低減といった、ハイパフォーマンスを追求する下支えとなるケイパビリティを向上させます。
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