アクセンチュアのハイパフォーマンス・ビジネスに関する調査によって、ビジネスのパフォーマンスに最も大きく貢献する、5つのコア・マーケティング・ケイパビリティが見出されました。Purchase Pathソリューションには、そのうち以下の3つが含まれています。
- ブランド・エクスペリエンスを創出し提供する
- 需要を作りだし、形あるものにする
- 予測と洞察を取り込むことでマーケティングの生産性を向上させる
『CIO Magazine』は、同誌の授与する賞の対象となる企業をこう説明しています。「授与候補となる企業は、変革のための手段としてITイノベーションに取り組んでいます。また、受賞対象のプロジェクトはいずれもその背景に重要なビジネス上のニーズが存在し、テクノロジーによる変化が新たな価値を生み出すという、確固たる分析に支えられた信念に基づいて開始されたものです。これらの企業のCIOは、自身の役割を単にテクノロジーを供給するだけではなく、企業の成長を推進することであると位置づけています」
ベスト・バイ社の最高情報責任者（CIO）Bob Willett氏は、顧客中心の考え方こそ企業の成長に不可欠であり、Purchase Pathはまさにその考え方を追求したものだと述べています。
アクセンチュアはこのプロジェクトの中心的な役割を担いました。ベスト・バイ社の販促活動の改革に取り組んだプロダクツ部門シニア・エグゼクティブのRenato Scaffはこう述べています。「アクセンチュアは企画から要件収集、デザイン、構築、および配備を推し進め、実現されたPurchase PathのケイパビリティをITアウトソーシングによって運営しています」
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