消費財やサービス業界では、アクセンチュアの豊富な業界知識、技術ノウハウやグローバルなデータ・センター・ネットワークといった利点を活用して、ハイパフォーマンスを実現している企業もあります。
アクセンチュアの調査結果によると、多くの業界で、アウトソーシングを利用してビジネス・プロセスの改善や人材の有効活用を図っているトップ企業が多いことが分かっています。さらに、アウトソーシング・パートナーを利用して、必要に応じて柔軟に人員数の増減を行い、硬直的ではなく変動性の高いコスト・モデルに移行しています。
アプリケーションを使用したITインフラから、ビジネス（一部または全部）まで、アウトソーシングの規模は様々です。インフラから、信頼できるサード・パーティーによるビジネス・プロセスの管理まで、段階的にアウトソーシングに取り組んでいる企業が多くなっています。
アクセンチュアのようなパートナーにアウトソーシングを行うことで、以下のような便益が得られます。
- 管理への注力 — 不足しがちな管理部門への人材の優先的配置。
- 最小限のリスクでの最新状態の維持 — 適切な意思決定を支援するために、アウトソーシング企業は業界全体での経験と専門家としての知識を提供。
- コスト削減 — スケール・メリットや人材の共用によって、さらにコスト削減効果が得られます。予想不可能な資本コストを、管理可能な変動コストに変えることができます。
- パフォーマンスの改善 — アクセンチュアのような専門的なアウトソーシング企業にご依頼いただくことで、お客様は実証済みのベスト・プラクティスを適用してビジネス・プロセスの簡素化、自動化を行うことができます。
- 拡張性、柔軟性 — アクセンチュアのグローバル・デリバリー・ネットワークは、お客様が人材やインフラに対するニーズの変化に対応できるようにお手伝いいたします。