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全文をダウンロードする:「化学業界のビジネス・プロセス・トランスフォーメーション」
重要なビジネス・プロセスをアウトソーシングする
化学業界における業務のアウトソーシングは、今に始まったことではありません。しかし近年の新しい動向として、化学業界におけるビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)の導入が増加しているとアクセンチュアは考えています。
わずか3年前と比較しても、化学業界におけるBPOの魅力・重要性は大きく増しています。BPOは決して1回限りの急場凌ぎや、要領よく節約するための方法などでなく、企業のビジネス・プロセスの最適化、ケイパビリティの拡充、そして競争力の構築において中枢的な役割を担うようになっています。
先進的な化学企業は、このような単なる事務処理型のアウトソーシングを超えた、より複雑な機能を担うアウトソーシングを活用してきています。
すなわち、化学企業は重要なビジネス・プロセスをアウトソーシングすることで、パフォーマンスの改善と柔軟性・拡張性の向上を成し遂げ、グローバルに成長できるポジションに自社を位置づけることができるのです。
本ドキュメントでは、3つのアウトソーシング・タイプにおける先進的な化学企業の事例とともに、BPOの必要性・重要性について説明しています。