「リバースVE」で紐解くデザイン思考
経営コンサルティング本部
戦略グループ マネジャー
渡辺 幸治 |
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近年、「デザイン思考」という言葉をいたるところで耳にするようになりました。ｉＰｏｄのデザインを手がけた米国のデザインコンサルティング会社ＩＤＥＯによって広く知られるようになったこのコンセプトは、日本国内でも多数の実践的な研究が重ねられ、事業経営モデルに採用されはじめています。
デザイン思考の概念を幅広く捉えるなら、種々の経営リソース・情報などの創意的な組み合わせにより、付加価値を創出しイノベーションにつなげていく考え方であると要約することができます。
つまり、デザイナーがさまざまな色や形の組み合わせで商品をデザインしていくように、企画コンセプトやマーケティング活動、ひいては事業経営そのものを、付加価値を追求しながら〝デザイン〞していくことになります。
デザイン思考とＶＥは、付加価値を追求していくという類似した考え方に基づいていますが、ＶＥがある程度確立された手法であるのに対し、デザイン思考は発展途上にあるといえるでしょう。本連載ではＶＥの考え方を基に、デザイン思考に求められる付加価値の捉え方を紐解いていきます。
- 第1回：付加価値を考える
通常のＶＥでは、「V=Ｆ／C」に基づいて何が商品の付加価値を向上させるドライバーになるのかを検討していきますが、逆の発想で、商品の最終形やその利用シーンからVEプロセスを逆にたどっていくことで、その商品の持つ付加価値を分析し、イノベーション活性化につなげることができます。
全文をダウンロードする：「第1回：付加価値を考える」 [PDF, 621KB]
- 第2回：機能デザインの落とし穴
前回はユニバーサルデザインや身近なマグカップなどを例に、リバースＶＥの視点で付加価値の捉え方について考察しました。今回は、付加価値を形にするための機能デザインについて考察していきましょう。
全文をダウンロードする：「第2回：機能デザインの落とし穴」 [PDF, 621KB]
- 第3回：ニーズを的確に読み解く
これまで、商品の付加価値の捉え方と、機能デザインにありがちな落とし穴について考察してきました。今回は、付加価値の源流であり、商品開発プロセスで最大の難関の一つでもある、ニーズの捉え方について考察していきます。
全文をダウンロードする：「第3回：ニーズを的確に読み解く」 [PDF, 258.6KB]
- 第4回：「ユーザー体験」を設計する
これまで、付加価値、機能デザイン、ニーズと、商品開発プロセスで欠かせないポイントについて考察してきました。最終回では、これらの視点を総括し、デザイン思考のアプリケーションともいえるユーザー体験の設計について紐解いていきます。
全文をダウンロードする：第4回：「ユーザー体験」を設計する [PDF, 679KB]
出典：（社）日本ＶＥ協会発刊「バリュー・コンピテンシー」連載記事
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