財務・経営管理 事例紹介－アイルランド内国歳入庁
アイルランド内国歳入庁は、アイルランド共和国が徴収する税金をすべて管理しています。内国歳入庁は、政府の先頭に立ち、ROS(Revenue Online Service)システムによる税務オンライン・サービスを国民に提供しています。この先進プロジェクトは、アイルランドを「情報化社会」型の国家として発展させるための重要なイニシアチブのひとつとして、政府がいかに最新情報処理技術に取り組んでいるかをアピールする国家的プロジェクトと考えられています。
ROSにより、国民はインターネットを介して電子申告、電子納税、現在の自身の課税・納付状況の照会や過去事績検索ができます。このサービス利用者は、デジタル証明書の発行を受けて、電子的・合法的に申告を実施することができることになります。
ROSは、当社のEasytaxという電子申告パッケージを基礎にしています。Easytaxは、オンラインでの住民サービス提供を考える政府税務機関のために構築した、包括的なソリューション・パッケージです。このシステムは、特に、税務機関が速やかにオンライン化(e化)を進めるために設計されました。
このソリューション・パッケージは、総合税務処理およびeコマース型ソリューションに関する当社の豊富な経験が活かされております。データベースの設計は、当社の総合税務システム構築のためのアプローチに従いました。
ここでは、PKIによる暗号化とJavaベースのテクノロジーを使用しています。
アプリケーション・レベルのセキュリティでは以下が考慮されています。
- 認証: デジタル証明書を利用することで、住民の本人確認をオンラインで行います。
- 暗号通信: SSLを使用し、住民が自身の納税情報にアクセスすることができます。
Easytaxは、BEA Weblogicをアプリケーション・サーバーとして使用し、UNIXで稼働しています。
ROSでは、税金の電子申告・納付ができるため、自主納税意識の向上に寄与します。また、顧客サービスが大幅に改善されています。税務担当職員は、特に、納税者の現在の課税・納付状況をオンラインリアルで検索することができるようになります。納税者やその代理人は、仕事場にいても、出張中でも、家にいても、通常の営業時間外に税務サービスを受けることができます。
国税庁内でデータを入力することなく、税金の申告、申請、その他の電子情報のやりとりが処理できるようになります。
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