Skip to Main Content
マーケティング、営業(販売)、顧客サービスといった企業とその顧客との接点活動において革新的な価値提供を行うために、戦略策定・業務モデルの設計から変革の実現までを一貫してご支援いたします。
サービス
カスタマー・リレーションシップ・マネジメント・サービス:概要
マーケティング・トランス・フォーメーション(マーケティングおよび顧客戦略): 概要
セールス・トランスフォーメーション(営業変革):概要
サービス・トランス・フォーメーション(サービス改革):概要
ビジネス・アナリティクスを活用した営業・マーケティング改革
カスタマー・リレーションシップ・マネジメント(CRM)に関するアクセンチュアの成功事例をご紹介します。
成功事例
カスタマー・リレーションシップ・マネジメント(CRM)に関するアクセンチュアの最新の研究・調査、寄稿記事、刊行物・書籍など豊富なナレッジをご紹介します。
カスタマー・リレーションシップ・マネジメント(CRM)に関するアクセンチュアのサービスその他の詳細は、お問い合わせフォームをご利用ください。
関連 ビジネス・アナリティクスを活用した営業・マーケティング改革 共通性に注目する:グローバル市場での成長と顧客セグメント化 ニューヨーク市311:公共サービス コールセンター・ソリューション ロイヤル・シェイクスピア・カンパニー:アナリティクス、セグメンテーションとターゲットマーケティング