アクセンチュア株式会社
※この報道資料は、米国ニューヨークで現地時間2010年1月5日に発表されたアクセンチュアグローバルプレスリリースの意訳です。
環境配慮型の家電製品ならその分高い金額を支払ってもよいと考える
新興国の消費者の割合は、先進国の消費者に比べ高いことも明らかに
【米国ニューヨーク発、2010年1月5日】
今後1年間で家電製品を購入・利用したいと考える新興国の消費者の割合は、先進国の消費者に比べ2倍に達することが、アクセンチュア（NYSE: ACN）が行った調査レポートにより明らかになりました。また環境配慮型の家電製品ならその分高い金額を支払ってもよいと考える新興国の消費者の割合は、先進国の消費者に比べ高いことも同調査で明らかになりました。
「Accenture 2010 Consumer Electronics Products and Services Usage Report（2010年度家電製品・サービス利用に関するアクセンチュア調査リポート）」は、成熟市場4カ国（米国、ドイツ、フランス、日本）および新興市場4カ国（中国、インド、マレーシア、シンガポール）の消費者16,000人を対象に実施した調査に基づくものです。この調査の主な目的は、スマートフォンや高品位テレビ、コンピューターなど19種類の家電製品について、現在および将来の購入・利用傾向を明らかにすることにあります。*
主な調査結果
成熟市場の消費者と比較して、新興市場の消費者には以下のような傾向が見られました。
- 今後1年間にスマートフォンを購入したいと答えた消費者の割合は2.5倍以上
（新興市場52％、成熟市場20％）
- 過去1年間にスマートフォンを購入したと答えた消費者の割合は2倍以上
（新興市場67％、成熟市場32％）
- 過去1年間にコンピューターを購入したと答えた消費者の割合は2倍
（新興市場40％、成熟市場20％）
- 時々あるいはそれ以上の頻度で携帯機器のゲームをしたことがある消費者の割合は2倍以上
（新興市場58％、成熟市場28％）
- 時々あるいはそれ以上の頻度でソーシャルネットワークを通じて人々と交流したことがある消費者の割合は約2倍
（新興市場69％、成熟市場38％）
- 環境配慮型の家電製品ならその分高い金額を支払ってもよいと考える消費者の割合が高い
（新興市場84％、成熟市場50％）
アクセンチュアの通信・ハイテク本部のマネージング・ディレクターであるジャン･ローラン･ポワトゥ（Jean-Laurent Poitou）は、次のように述べています。「新興国がこれだけの成長を遂げている理由の一つに、かなりの可処分所得を持つ中産階級の急速な増加があります。加えて、今回の調査によって、スマートフォンのような高機能な携帯端末の需要増加をけん引しているのは、ソーシャルネットワーク関連のアプリケーションであることが明らかになりました。」
「新興国の消費者は、インターネットを通じたアプリケーションやサービスの利用に、コンピューターよりもむしろモバイル機器を利用する傾向にあります。また、成熟市場の消費者においてもそうした傾向が強くなっています。」
調査データの詳細、調査リポートのコピーをご希望の方は、
http://www.accenture.com/consumertech2010（英文）をご覧ください。
* 調査対象者には、以下の19の家電製品に関する過去および今後の利用について回答を求めました。モバイル端末／スマートフォン、携帯電話、ウェブ対応型モバイル機器、高品位プラズマ／液晶テレビ、コンピューター（デスクトップ型／ノート型）、デジタルカメラ、デジタルビデオカメラ、ネットブック、ブルーレイプレーヤー、ゲーム機、GPS機器、携帯型音楽プレーヤー、TV用デジタルビデオレコーダー、携帯型ゲーム機、DVDプレーヤー、3Dテレビ、電子書籍、ビデオデッキ、従来型（ブラウン管）テレビ
調査方法
本調査では、成熟市場4カ国（米国、ドイツ、フランス、日本）と新興市場4カ国（中国、インド、マレーシア、シンガポール）の成人16,000人を対象に、オンライン調査を実施しました。各国の回答者は、地域、年齢、性別などに偏りがないよう抽出されています。本調査の目的は、家電製品・サービスの嗜好についてのより詳しい知見を得ると同時に、過去3年間における米国の消費者の嗜好傾向を分析することにあります。それにより、消費活動を担う世代の家電製品に対する購入動機、利用形態についての理解を進め、各国・地域でどのような相違があるかについての知見を深めることを狙いとしています。
アクセンチュアについて
アクセンチュアは、
経営コンサルティング、
テクノロジー・サービス、
アウトソーシング・サービスを提供するグローバル企業です。17万6千人以上の社員を擁し、世界120カ国以上のお客様にサービスを提供しています。豊富な経験、あらゆる業界や業務に対応できる能力、世界で最も成功を収めている企業に関する広範囲に及ぶリサーチなどの強みを活かし、民間企業や官公庁のお客様がより高いビジネス・パフォーマンスを達成できるよう、その実現に向けてお客様とともに取り組んでいます。2009年8月31日を期末とする2009年会計年度の売上高は、約215億8千万USドルでした（2001年7月19日NYSE上場、略号：ACN）。
アクセンチュアの詳細は
www.accenture.comを、
アクセンチュア株式会社の詳細は
www.accenture.com/jpをご覧ください。
【本件に関するお問い合わせ先】
アクセンチュア株式会社 マーケティング・コミュニケーション部
田中 朝子、吉野 淳子
TEL: 045-330-7157
Email:
accenture.jp.media@accenture.com
※以下英語原文
Consumers in Emerging Markets Twice As Likely as Those in Developed Markets to Purchase and Use Consumer Technology in the Next Year, Accenture Study Finds
-- Emerging-market consumers also more willing to pay a premium for “environmentally friendly” consumer products --
NEW YORK; Jan. 5, 2010 – Consumers in emerging markets are twice as likely as those in developed markets to purchase and use consumer technology in the next year and are more willing to pay a premium for “environmentally friendly” consumer electronics products, according to findings of a research report from Accenture (NYSE: ACN).
The Accenture 2010 Consumer Electronics Products and Services Usage Report is based on a survey of 16,000 consumers in four “mature” countries (the United States, Germany, France and Japan) and four “emerging” countries (China, India, Malaysia, and Singapore). The survey’s main purpose was to identify current and future spending and usage patterns for 19 different consumer technologies, including smartphones, high-definition TVs and computers.*
Among the key findings: Compared with consumers in mature countries, consumers in emerging countries are:
- more than two and a half times as likely to buy a smartphone during the next year (52 percent vs. 20 percent);
- more than twice as likely to have bought a smartphone in the past year (67 percent vs. 32 percent);
- twice as likely to have bought a computer in the past year (40 percent vs. 20 percent);
- more than twice as likely to have at least occasionally played video games on handheld devices (58 percent vs. 28 percent);
- nearly twice as likely to have at least occasionally connected with people on social networks (69 percent vs. 38 percent); and
- significantly more likely to pay a premium for consumer products marketed as being environmentally friendly (84 percent vs. 50 percent).
“One of the reasons for this emerging-country growth is the rapid expansion of the middle class with its substantial disposable income,” said Jean-Laurent Poitou, managing director of Accenture’s Electronics & High Tech industry group. “Furthermore, our research shows that the increased demand for smart connected wireless devices such as smartphones is being driven by social-networking applications.
“Emerging-country consumers use mobile devices more than they do computers to access Internet-enabled applications and services, and consumers in mature countries are also headed in that direction.”
To view additional survey data or to obtain a copy of Accenture’s complete report, please visit http://www.accenture.com/consumertech2010.
* Survey participants were asked about past and future usage of 19 different technologies: mobile/smartphone, mobile phone, web-enabled mobile device, high-definition plasma or LCD TV, computer (desktop or laptop), digital photo camera, digital video camera, netbook, BluRay player, game console, GPS device, portable music player, digital video recorder for TV, portable gaming device, DVD player, 3-D TV, eBook, VCR, and regular TV.
Methodology
The research featured an online survey administered to a total sample of 16,000 adults from four mature countries (the United States, Germany, France and Japan) and four emerging countries (China, India, Malaysia, and Singapore). The respondents from each country were balanced across basic demographic factors, including geographic regions within countries, age and gender. The goal was to develop a greater awareness of preferences for consumer technologies and services, as well as to analyze trends in U.S. consumer preferences over the past three years. The intention was to better understand the purchase and use of consumer technologies among key generations and gain deeper insights into global differences.
About Accenture
Accenture is a global management consulting, technology services and outsourcing company, with more than 176,000 people serving clients in more than 120 countries. Combining unparalleled experience, comprehensive capabilities across all industries and business functions, and extensive research on the world’s most successful companies, Accenture collaborates with clients to help them become high-performance businesses and governments. The company generated net revenues of US$21.58 billion for the fiscal year ended Aug. 31, 2009. Its home page is
www.accenture.com.
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