個人情報保護に関する基本方針
アクセンチュア株式会社(以下「アクセンチュア」といいます。)は、経営コンサルティング、テクノロジー・サービス、アウトソーシング・サービスを提供するグローバル企業として、お客様と共にパフォーマンスの高いビジネスを実現するために、アクセンチュアのお客様(Webサイトをご利用になられたお客様を含みます。)に関する情報をはじめ、業務上使用する全ての個人に関わる情報(名前、住所、電話番号その他個人を特定できる情報で、既に保有している情報、もしくは今後新たに入手する情報を含み、以下「個人情報」といいます。)について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守すべく、適切な管理ルール及び体制を確立しています。
ここに、アクセンチュアの個人情報保護に関する基本方針を定め、本方針に従い各種対策を確実に実行することを宣言、開示・通知します。
(注)本方針は、2005年4月施行の「個人情報保護法」に対応すべく社外公開用として整備したものですが、アクセンチュアでは従前よりグローバル共通のグループ規範「データ・プライバシー・ポリシー」を制定しており、グローバルで個人情報保護の取り組みを徹底しています。
個人情報の取り扱いに関する安全宣言
- アクセンチュアは、グローバル共通のグループ規範「データ・プライバシー・ポリシー」に基づき、お客様情報をはじめとした全ての個人情報を適切・厳重に管理し、情報の漏洩や紛失、不正なアクセスや破壊・改竄・滅失が起きないよう、個人情報の取り扱いに関する法令及び国が定める指針その他の規範を遵守し、かつ、かかる法令・指針・規範に準拠した十分な安全対策を講じます。
- アクセンチュアは、個人情報、及び個人情報保護に関するお問い合わせに対して適切に対応します。
- アクセンチュアは、個人情報を適切に収集し、本人の事前承諾なしに第三者への提供を行いません。
- 上記について、アクセンチュアは、全ての役員・従業員、及び関係者に周知徹底のうえ実行させ、是正・改善を継続的に実施し維持します。
1.個人情報の取得・利用目的アクセンチュアは、個人情報を次の目的で取得・利用し、それ以外の目的では利用いたしません。また、目的外利用を行わないための必要な措置を講じます。
- 個人情報入手先クライアントに対する経営コンサルティング、テクノロジー・サービス、アウトソーシング・サービスの遂行
- アクセンチュアによる経営コンサルティング、テクノロジー・サービス、アウトソーシング・サービス、及び関連情報のご提供
- 個人情報主体ご本人からの開示等の請求、お問い合わせへの対応
- アクセンチュアが主催または関与するセミナー・イベントの応募者の方に対するご連絡、資料・情報・サービスのご提供
- アクセンチュアにおける採用活動に関わる業務の遂行
- アクセンチュアにおける人事・雇用管理、その他会社としての事業運営上最低限必要な日常業務の遂行
- 米国その他の国における輸出管理関連法、各種制裁法、その他法令への遵守対応
2.個人情報の利用範囲(1) 個人情報の共同利用について
- 共同利用する個人情報の項目
取得した個人情報の項目はすべて共同利用する可能性があります。
■共同利用する情報の項目
氏名、性別、生年月日、所属(企業・組織名)、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、ご提供・ご提案したサービスに関する情報 など
- 共同利用するグループ会社
アクセンチュア・ワールドワイド
※アクセンチュア・ワールドワイドはこちら
- 共同利用する目的
本基本方針「1.個人情報の取得・利用目的」に明記した内容と同じ内容です。
- 共同利用する個人情報の管理責任者
アクセンチュア株式会社 人事部長
大出 佳和
- 取得方法
共同利用する個人情報は、Web、ハガキ、アンケートなどを通じて取得したものといたします。
(2)業務提携・委託先への提供アクセンチュアは、利用目的の達成に必要な範囲内で、必要最小限の個人情報を業務提携・委託先に提供することがあります。この場合、業務提携・委託先に対しても、本方針に沿った管理の実行を促し徹底します。
(3)第三者への提供アクセンチュアは、本人の事前承諾なしに個人情報を業務提携・委託先以外の第三者に提供しません。但し、下記の場合は、お客様の事前承諾なしに第三者に個人情報を提供する場合があります。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の承諾を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上、又は児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、本人の承諾を得ることが困難である場合
- 国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の承諾を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれのある場合
(4)アクセンチュアにおけるセンシティブな個人情報の取り扱い本Webサイトに掲載されているプライバシー保護規約の規定にかかわらず、アクセンチュアは、直接的・間接的に収集された情報の中に、センシティブな個人情報が含まれていた場合、本人の書面による明示的な事前の同意がない限り、これを使用しません。
3.個人情報の収集、管理及び安全対策
- アクセンチュアは、適正かつ合法的な方法により個人情報を収集します。
- アクセンチュアは、個人情報を適切・厳重に管理し、情報の漏洩や紛失・滅失、不正なアクセスや破壊・改竄が起きないよう、徹底した安全対策を講じます。
- アクセンチュアは、各部門・プロジェクト毎に、各々個人情報管理責任者をおき、個人情報を適切に取り扱うよう全役員・従業員、及び関係者に対し教育・啓発活動を実施します。
なお、アクセンチュアは、利用目的が達成され、継続して個人情報を保管する必要がなくなったと判断した場合、復元できないよう適切な手段を講じた上で当該個人情報を消去する場合があります。
4.個人情報に関するお問い合わせアクセンチュアは、個人情報の開示・利用目的の通知・訂正・削除・利用/提供停止、苦情及び相談に関するお問い合わせ窓口を設置し、法令に従い遅滞なく合理的な範囲で対応します。
当社がお預かりしております個人情報について、開示・利用目的の通知・訂正・削除・利用/提供停止のご依頼については、
こちらの依頼票に必要事項をご記入の上、下記のアクセンチュア 個人情報お問い合わせ窓口までご送付ください。
また、苦情およびご相談につきましては、
こちらの依頼票にて個人情報お問い合わせ窓口までご送付ください。
■アクセンチュア 個人情報お問い合わせ窓口アクセンチュア株式会社 総務部
電話番号:03-3588-3000(代表) 電話受付時間:9:00~18:00
E-mail:
JPN.DataPrivacy.Info@accenture.com5.継続的改善と本方針の変更この基本方針は、法令や社会環境の変化、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善及びアクセンチュアの提供するサービスの拡充・変更等に応じ、必要に応じ変更することがあります。最新の内容は本Webサイトに掲載することにより、常に閲覧可能な方法で公開します。
2005年4月1日制定
2009年6月16日改訂
2009年8月4日第2版改訂
2009年9月2日第3版改訂
2009年10月13日第4版改訂
2009年11月24日第5版改訂
2011年9月30日第6版改訂
アクセンチュア株式会社 代表取締役社長 程 近智
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