Per i rivenditori focalizzati sulle strategie multi-channel e cross-channel, Microsoft fornisce un set ad hoc di tecnologie e soluzioni oltre all’investimento in piattaforme di pubblicità digitale, in dispositivi mobile, nella ricerca, nei social network e nei contenuti on-line.
A questo proposito, Janet Hoffman, responsabile dell’area retail di Accenture a livello globale, ha affermato: "Le scelte di acquisto dei consumatori sono sempre più guidate dall’esperienza vissuta nel negozio o attraverso il web. Per questo motivo ricercano e si aspettano una modalità di acquisto simile nell’interazione con i rivenditori. Tale fenomeno guida nel settore retail la domanda di soluzioni innovative che possano includere tutte le modalità con cui i clienti acquistano in negozio. La tecnologia offerta è la soluzione ecommerce ideale per i rivenditori a livello globale.
Joe VanWinkle, Corporate Vice President market development Avanade, ha dichiarato: "I rivenditori sono sempre alla ricerca di nuove opportunità per attrarre e consolidare i clienti in un contesto altamente competitivo. Siamo certi che offrendo ai consumatori diverse modalità di interazione, ciò soddisferà appieno le attuali esigenze di acquisto".
Accenture
Accenture è un’azienda globale di Consulenza Direzionale, System Integration & Technology e Servizi alle Imprese. Combinando un’esperienza unica, competenze in tutti i settori di mercato e nelle funzioni di business con un’ampia attività di ricerca sulle aziende di maggior successo al mondo, Accenture collabora con i suoi clienti, aziende e pubbliche amministrazioni, per aiutarli a raggiungere performance d’eccellenza. Accenture conta più di 186 mila professionisti che servono clienti in oltre 120 paesi. A livello globale, i ricavi netti per l’anno fiscale conclusosi il 31 agosto 2008 ammontano a 23,39 miliardi di dollari. In Italia è presente con 9.500 persone e nell’anno fiscale conclusosi il 31 agosto 2008 ha registrato ricavi netti per 1,02 miliardi di euro.
www.accenture.com – www.accenture.it
Microsoft
Fondata nel 1975, Microsoft è leader mondiale nel software, nei servizi e nelle tecnologie Internet per la gestione delle informazioni di persone e aziende.
Avanade
Avanade è la società di consulenza IT a livello mondiale che utilizza la piattaforma di soluzioni Microsoft per aiutare le aziende a raggiungere una crescita profittevole.
Grazie a comprovate soluzioni che estendono le tecnologie Microsoft, Avanade supporta le aziende ad aumentare il fatturato, ridurre i costi ed a reinvestire in innovazione al fine di trarne un vantaggio competitivo. I consulenti Avanade offrono valore a seconda delle specifiche esigenze di ciascun cliente, così come delle tempistiche e del budget, combinando intuito, innovazione e talento comune a tutti i dipendenti Avanade.
Avanade, di cui Accenture è l’azionista di maggioranza, è stata fondata nel 2000 da Accenture e Microsoft Corp., e conta oltre 9.000 consulenti in 22 paesi a livello mondiale. Per maggiori informazioni: www.avanade.com