eGovernment: secondo un'indagine di Accenture è la soddisfazione del cliente il principale fattore per l'adozione dei servizi online delle pubbliche amministrazioni.
17/04/2003
Per il terzo anno consecutivo il Canada guida la classifica dei 22 paesi nello sviluppo dell'eGovernment, L'Italia avanza dal 21 al 17 posto.