Oggi il mercato può essere ampiamente riassunto in una parola: costi. Una delle aree chiave oggetto di una migliore gestione dei costi—e delle performance—è a portata di mano dei CIO: la rete.
Innovazioni impreviste stanno rapidamente cambiando la fisionomia del mercato della tecnologia di rete. Dalla virtualizzazione ai social network, al cloud computing e al modello SaaS (Software-as-a-Service) la rete sta rivoluzionando il modo in cui le persone comunicano e, alla fine, il modo in cui le organizzazioni possono operare con maggiore efficienza e agilità.
Oggi al CIO viene richiesto di far funzionare l’infrastruttura nel modo più efficiente ed efficace possibile. Si tratta di una sfida che intimorisce per molti aspetti perché richiede il bilanciamento flessibile di esigenze contrapposte—fornire tecnologia leader per supportare processi aziendali senza interruzioni e al contempo esercitare uno stretto controllo sui costi.
Conciliare le differenti pressioni quotidiane e condurre l’organizzazione verso il raggiungimento di alte performance è un compito difficile per il CIO. La buona notizia è che un mix ibrido di tecnologie nuove ed esistenti può aiutare i CIO a raggiungere gli obiettivi—affrontando i problemi cruciali per il business e contemporaneamente spingere il ROI e tenere le redini dei costi. Si tratta insomma di sfruttare meglio le tecnologie esistenti e di introdurne di nuove solo in base alle necessità.
Perché scegliere Accenture
Il gruppo Network Technology di Accenture collabora con i clienti nel migliorare le prestazioni di rete sfruttando le capacità degli specialisti dell’organizzazione globale e delle metodologie comprovate Accenture. Accenture Workplace Technology & Collaboration attinge alle straordinarie capacità di Accenture per offrire ai clienti specialisti e soluzioni di fornitura attraverso un’organizzazione globale:
Accenture Global Delivery Network. Risorse locali e fuori sede e provenienti dalle regioni più economiche.
Accenture Technology Consulting. Allineamento delle soluzioni IT agli obiettivi aziendali superiori.
Accenture Technology Labs. Esplorazione dei modi in cui i clienti possono avvalersi delle tecnologie nuove ed emergenti.
Alleanze. Estensione delle capacità di Accenture nella fornitura di soluzioni attraverso relazioni con alcuni dei maggiori fornitori di tecnologia al mondo.
Servizi specifici
Il gruppo Network Technology di Accenture offre sei soluzioni chiave per aiutare le organizzazioni a utilizzare la rete per raggiungere alte performance:
Customer Contact Transformation. Crea un’esperienza di servizio differenziata per migliorare la fedeltà dei clienti gestendo le interazioni con i clienti in modo più efficiente ed efficace.
Unified Communications & Collaboration Services. Abilita nuove modalità di collaborazione che favoriscono una maggiore comunicazione e collaborazione non solo tra i dipendenti, ma anche tra l’azienda e i suoi partner commerciali. Aiuta anche a ridurre i costi.
Trasformazione dell’infrastruttura. Facilita l’integrazione dell’infrastruttura di rete con i processi aziendali e le applicazioni chiave per migliorare la fruibilità e la produttività.
Wireless. Risolve le esigenze di mobilità aziendale utilizzando un’ampia gamma di tecnologie wireless (Wi-Fi, cellulare 2G/3G/4G, WiMAX, wireless e dispositivi a corto raggio) e partnership strategiche con fornitori di tecnologia leader.
Network Optimization. Offre una suite completa di strategia di rete e servizi per l’ottimizzazione delle performance e la gestione dei costi progettati per valutare e gestire in modo proattivo i costi di infrastruttura e aiutare i clienti a ridurli.
- Network Service Management. Affronta i problemi di efficienza e performance che le aziende sperimentano nella gestione dell’infrastruttura di rete aiutandole ad allineare persone, processi e strumenti associati alle operazioni di rete.