Industry-specific BPO

Accenture è in grado di progettare una soluzione BPO specifica per le condizioni, i problemi o le esigenze esclusive di un’azienda. In determinate circostanze una soluzione personalizzata può risultare più idonea rispetto a una delle offerte BPO standard.

La ricerca Accenture “High Performance Business” ha dimostrato che molte aziende chiedono ai fornitori di servizi di outsourcing risultati specifici, eccezionali e spesso non convenzionali. I servizi Accenture Industry-specific BPO possono progettare soluzioni che producono risultati concreti.

I Industry-specific BPO Services di Accenture aiutano le aziende a raggiungere alte performance attraverso:

• Incremento dell’efficienza organizzativa.

• Miglioramento di cash flow e liquidità.

• Predisposizione alla crescita definendo e utilizzando rapidamente nuove funzioni, progettando e gestendo nuove operations e trasformando i processi esistenti.
  
  
• Attuazione di una rapida e sostenuta gestione dei costi
  
  
• Miglioramento del parametro “speed-to-result”.
  
  

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Per ulteriori informazioni sulle capacità di Accenture, scaricare la brochure Achieving High Performance Through Tailored Outsourcing Solutions from Custom BPO Services. [PDF, 525KB]

I Industry-specificBPO Services Accenture forniscono un ampio spettro di capacità di outsourcing personalizzate. Attingiamo a decenni di esperienza in qualità di leader mondiale nell’outsourcing per progettare soluzioni in grado di soddisfare esigenze aziendali specifiche.

I Industry-specific BPO Services aiutano le aziende ad espandere le competenze “core”, migliorare le performance operative e penetrare nicchie e mercati—e conseguire un vantaggio competitivo nel panorama economico odierno

Le caratteristiche principali dei Industry-specific BPO Services Accenture sono:

• Oltre 650 clienti di outsourcing.
  
  
• Oltre 85.000 persone focalizzate sull’outsourcing.
  
  
• Il Global Delivery Network, con più di 50 strutture globali e uno staff complessivo di oltre 122.000 professionisti.
  
  
• Operatività 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
  
  
• Investimenti estesi in servizi basati su piattaforma, soluzioni proprietarie, tecnologie e metodologie brevettate.
  
  

I clienti possono concentrarsi maggiormente sulle competenze chiave del business appoggiandosi al Global Delivery Network di Accenture e alle sue capacità di outsourcing che sono state affinate attraverso la collaborazione con oltre 650 clienti.

I Industry-specific BPO Services di Accenture forniscono soluzioni di outsourcing personalizzate che aiutano i clienti a raggiungere le alte performance—a prescindere che l’outsourcing riguardi un’attività discreta, un intero processo aziendale o un’attività che coinvolge più funzioni. Alcune soluzioni che offriamo ai clienti:

• Servizi di comunicazione.
• Servizi di fidelizzazione clienti.
• Servizi di gestione dei documenti.
• Servizi per le pubbliche amministrazioni.
• Servizi di marketing.
• Servizi ipotecari.
• Servizi di finalizzazione delle vendite.
• Servizi di back office.
• Servizi di gestione delle garanzie.
• Altri servizi BPO personalizzati.

Attraverso la collaborazione con i Industry-specific BPO Services di Accenture, i clienti sono in grado di:

• Migliorare cash flow e liquidità.
• Posizionarsi per la crescita.
  • Creare e attivare rapidamente nuove funzioni.
  • Progettare, costruire ed eseguire nuove attività aziendali.
  • Trasformare i processi esistenti.
• Ottenere rapidamente la gestione sostenuta dei costi.