Accenture Interactive

Con l'avvento dell'era digitale, la gestione efficiente della funzione di marketing è più complessa, frammentata e costosa che mai. Le aziende faticano a relazionarsi e a fidelizzare i clienti, attivi in una moltitudine di canali. E i siti dei social media, con i loro contenuti creati dagli utenti, chiedono un maggiore grado di personalizzazione e rilevanza.

Avranno successo le aziende capaci di ridurre i costi e migliorare la customer relevance. In che modo? Consolidando proprietà web frammentate in un'unica piattaforma. Diventando molto più sofisticate nei confronti degli utenti e utilizzando le informazioni per creare contenuti rilevanti e Customer Experience olistiche. E, infine, ottimizzando ogni attività di marketing, online e offline, affinché il ritorno sull'investimento in questo ambito sia positivo.

Accenture Interactive collabora con i clienti per abbassare i costi, migliorare la rilevanza e raggiungere alte performance.

Accenture Interactive guida le aziende verso il marketing agile e intelligente, aiutandole a conseguire alte performance. La durata e l'impegno del viaggio dipendono dalle esigenze specifiche. Ma gli obiettivi rimangono gli stessi: aiutare le aziende a individuare un modo molto più flessibile, efficiente e scalabile per raggiungere i clienti, offrire i propri servizi e mantenere la loro fedeltà.

Accenture ottiene questi risultati:

• Collocando le analisi e la BI al centro proprio business
  
  
• Passando da soluzioni ad hoc a piattaforme integrate
  
  
• Proponendo soluzioni complete di servizi gestiti
  
  
• Liberando valore attraverso l'efficacia dell'acquisizione e della conversione dei clienti
  
  
• Ottimizzando gli investimenti nei canali digitali e tradizionali
  
  

Accenture Interactive trasforma la consulenza in azione.

I nostri servizi vertono su tutti gli aspetti del Digital Marketing, sulle relative analisi e sulla gestione dei media. Le metodologie e le risorse che utilizziamo riuniscono marketing e IT, guidando entrambe le organizzazioni verso un obiettivo finale comune: la customer relevance.

Accenture Interactive offre un unico punto di riferimento per rispondere a tutte le sfide del nuovo paradigma del marketing con un focus su:

Digital Consulting
I nostri esperti di Digital Marketing aiutano i clienti a:

• Promuovere i brand in modo più efficace utilizzato Internet, i telefoni cellulari e altri canali interattivi
   
• Andare oltre il marketing online integrando nel mix nuovi canali digitali, per esempio i messaggi via cellulare
   
• Progettare, offrire e gestire esperienze entusiasmanti e collegate su tutti i canali digitali, integrandole perfettamente con il marketing tradizionale
   
• Includere soluzioni di marketing automatizzate e in tempo reale
  
  

Marketing Analytics
Il lavoro del gruppo Marketing Analytics è incentrato sulla misurazione, la gestione e l'analisi delle performance del marketing per ottimizzare l'efficacia e il ritorno sugli investimenti delle diverse attività svolte.

Ci riusciamo:

• Ottimizzando le metriche per un migliore monitoraggio delle performance del marketing
   
• Sviluppando dashboard per creare nuovi livelli di visibilità delle performance
   
• Abilitando un processo decisionale migliore
  
  

Media management
Il team Media Management assiste i clienti nelle fasi di misurazione, gestione e analisi delle risorse offline e online, accertandosi di operare in modo complementare. L'approccio di Accenture contribuisce a ottimizzare l'acquisto e l'utilizzo dei media. Inoltre, aiutiamo i clienti a identificare nuovi target e nuove opportunità di cross-selling e up-selling per trarre il massimo valore dagli investimenti nei media.

• Collaboriamo con più della metà dei primi 100 inserzionisti di Advertising Age a livello globale
   
• Verifichiamo più di 14 miliardi di dollari in pubblicità all'anno a livello mondiale; cinque volte più del nostro concorrente più prossimo
   
• Manteniamo una presenza internazionale in mercati che rappresentano il 90% della spesa complessiva per i media nel mondo