Border Management

In un mondo sempre più globalizzato e incentrato su fattori quali la tecnologia, l'apertura economica e le strategie di business multinazionali, i confini di uno stato includono un elemento "virtuale" non definito dalla geografia e libero dai limiti di un confine fisico. Oggi l'integrità dei confini di un paese può essere violata prima che persone o merci superino le frontiere.
 
La gestione efficace di un confine illimitato è una sfida complessa che comporta una serie di implicazioni. Vi sono esempi di risposta collaborativa dove gli agenti della polizia di frontiera, l'ufficio immigrazione e le dogane, lavorano a stretto contatto con le agenzie delle entrate, il ministero dei trasporti, la polizia e le agenzie di sicurezza come se fossero un attore unico, un’unica “ agenzia di controllo”. Questa  unica agenzia di controllo delle frontiere, impegnata nel raggiungimento di un obiettivo comune, è tuttavia formata da numerose organizzazioni autonome con finalità, strutture e processi diversi.
 
L'approccio al controllo strategico delle frontiere adottato da Accenture consente a queste singole organizzazioni di operare in maniera integrata, come un’unica agenzia  ad alte performance.
 
Accenture offre soluzioni e servizi a supporto dei principali enti che operano in questo settore, con l’obiettivo di:

• Garantire l'integrità dei confini fisici e virtuali di una nazione.
• Garantire la sicurezza di cittadini e turisti.
• Favorire il libero scambio a livello internazionale.

Lavorare con Accenture è un vantaggio. Accenture, infatti, è consapevole del valore della conoscenza e di  quanto sia importante ascoltare il parere degli esperti e delle organizzazioni deputate  al controllo delle frontiere, che forniscono informazioni, opinioni e idee plasmate dall'esperienza e dalla realtà del lavoro quotidiano. Ascoltare – così come imparare – è fondamentale ai fini dello sviluppo di un approccio strategico al controllo delle frontiere che va oltre la tecnologia e che si evolverà di pari passo al settore.
 
L'approccio strategico di Accenture aiuta singole organizzazioni a collaborare attivamente come un'unica agenzia  di controllo delle frontiere efficiente e ad alte performance per raggiungere obiettivi comuni, tra cui garantire l'integrità dei confini di uno stato, migliorare la sicurezza di cittadini e turisti, favorire il libero scambio a livello internazionale e incentivare la crescita economica.
 
Con questo approccio, Accenture alimenta lo sviluppo di una cultura incentrata sulla condivisione delle conoscenze fra tutte le organizzazioni, che sia di supporto a processi decisionali proattivi e definiti sulla base di un'analisi completa dei rischi e delle opportunità.
 
I clienti di Accenture possono trarre vantaggio da una vasta esperienza, da servizi di outsourcing e da soluzioni specifiche, basate su tecnologie innovative leader di mercato come l’Accenture Smart Identity Solution (ASIS), una soluzione end-to-end modulare che si basa sulla biometria per l'identity management.
 
Le alleanze strategiche di Accenture sono fondamentali per lo sviluppo continuo di questo approccio integrato al controllo delle frontiere. Grazie alla collaborazione di Accenture con un network di innovatori e aziende leader del mercato – Daon e Microsoft in testa – i clienti possono fare affidamento su un team di esperti con esperienza e conoscenze approfondite sia del settore che della tecnologia.

Controllo Integrato Delle Frontiere
I clienti possono trarre vantaggio da innovativi modelli dei processi per il controllo delle frontiere che rendono più semplice la scelta della soluzione più adatta per soddisfare appieno esigenze operative specifiche.

Di seguito sono descritte alcune soluzioni e alcuni servizi offerti da Accenture nell'ambito di una soluzione integrata di controllo delle frontiere:

• Accenture Automated Border Clearance

  Le soluzioni biometriche e le procedure automatizzate di frontiera su vasta scala consentono agli agenti doganali di gestire anche le situazioni più complesse in modo efficiente, sicuro e adeguato. Accenture è disponibile a fornire ulteriori informazioni sulle soluzioni Automated Border Clearance e offre la possibilità di prendere parte a showcase dedicati.

• Accenture Smart Identity Solution

  In un mondo sempre più caratterizzato dalla mobilità, l’esatta identificazione delle persone  è fondamentale per il controllo efficace delle frontiere. Con Accenture Smart Identity Solution gli agenti doganali possono verificare in modo rapido e preciso l'identità dei soggetti, senza limitare la libertà di movimento.

• Immigration Case Management

  L'Immigration Case Management Solution di Accenture aiuta le forze di polizia e gli uffici di frontiera di tutto il mondo a migliorare i servizi e i sistemi per la gestione dell’immigrazione.

• Integrated Intelligence Environment

  L'Integrated Intelligence Environment Solution di Accenture semplifica la collaborazione tra gli analisti dell'intelligence e gli uffici doganali per prevenire minacce reali. Accenture è disponibile a fornire informazioni su come le dogane e gli uffici di controllo dei confini possono raggiungere alte performance utilizzando questa soluzione.

• Accenture Travel Security Services

  Basati sull'identificazione biometrica automatizzata, gli Accenture Travel Security Services consentono l'identificazione sicura e certificata dei passeggeri. Ma non solo: permettono anche a compagnie aeree, uffici doganali e aeroporti di automatizzare e integrare i processi, migliorando non solo velocità ed efficienza del check-in, dei controlli di sicurezza e delle procedure di imbarco e immigrazione, ma anche la qualità del viaggio dei passeggeri.

• Public Service Processing
  Grazie alla vasta esperienza di Accenture nel settore pubblico e privato nella gestione dei processi operativi complessi, la soluzione Public Service Processing aiuta le agenzie di controllo delle frontiere a focalizzare l'attenzione sugli obiettivi di core business.
   
• Resource Optimization Model

  Con il Resource Optimization Model di Accenture gli uffici doganali possono prendere decisioni ponderate sugli investimenti,  sulla base di dati operativi e di gestione. Accenture è disponibile a fornire informazioni su come questo strumento aiuti le dogane e gli uffici di controllo dei confini ad elaborare un piano per raggiungere alte performance in futuro.