Informatikai infrastruktúra: szolgáltatások áttekintése

A végső cél, hogy képessé tegyünk egy üzletet vagy kormányt, hogy gyorsan ellenőrzése alá vonhassa az IT költségeit, erősítse a rendszere biztonságát, fejlessze azt a képességét, amely alátámasztja az üzleti- és működési stratégiáját, és a saját finanszírozású, hosszú távú IT-alapú fejlesztéseket, amelyek további értékekhez és magas teljesítményhez vezetnek. Tekintettel a beszerzési stratégiákra a co-sourcing-ról vagy az outsourcing-ról való döntésnek, szintén részét kell képezniük az átfogó tervnek..

Az Accenture háromszakaszos megközelítést alkalmaz az agilis infrastruktúra kiépítésekor, amely kezelhető, költséghatékony, és minimálisan zavarja a folyamatban lévő üzleti tevékenységeket:

• Az első szakasz egy átfogó konszolidációs és szabványosítási programmal kezdődik, amely csökkenti a komplexitást, a költségeket, és az üzemeltetési és irányítási kihívásokat.
  
  
• A második szakasz kiszélesíti a tevékenységek első szakaszának előnyeit azáltal, hogy egy virtuális réteget helyez az újonnan standardizált IT környezetre.
  
  
• A harmadik szakasz azzal zárul, hogy a szervezeteknek képesek lesznek teljesen kiaknázni a közmű-szolgáltatásokhoz hasonlóan biztosított IT képességeket, miszerint harmadik fél IT kapacitását és szolgáltatásait úgy veszi igénybe, ahogy éppen igény van rá, és csupán annyit fizet, amennyi szolgáltatást igénybe vett. Ezek a korai alkalmazók lesznek azok, akik meghatározzák a „közmű-stílusú” szolgáltatási modell mikéntjét.

Az Accenture end-to-end infrastrukturális szolgáltatásai minden infrastrukturális területet integráló megoldásokat foglal magában.

Az Accenture arra törekszik, hogy úgy fejleszti az ügyfelek szolgáltatási minőségét, hogy közben csökkenti az IT költségeit. Ennek érdekében olyan üzleti tervet dolgozunk ki, amely a már meglévő környezet racionalizációjára és konszolidációjára összpontosít. Gyorsan elérhető eredmények és költségmegtakarítási lehetőségeket azonosít, amelyek a továbbiakban visszaforgathatók a végleges állapotú környezet tervezésébe, fejlesztésébe és telepítésébe. Minden kezdeményezés egy olyan részletes műszaki architektúra elgondolása alapján lett megtervezve, amely segítségével meghatározható, hogy milyen technológiák felelnek meg egy szervezet üzleti céljainak. Ez szolgál alapul a részletes transzformációhoz, amely során megvalósul a teljes infrastruktúra konszolidációja és egy virtualizációs réteg alkalmazása, hogy a vállalat a későbbiekben képes legyen a közmű-szolgáltatásokhoz hasonlóan biztosított informatikai kapacitásokat igénybe venni. A legfontosabb feladatok a transzformációs folyamat során továbbá az üzleti folyamatok és az alkalmazások körének széleskörű felülvizsgálata, és a szolgáltatás ellenőrzése. A mérhető, kézzelfogható eredményeket mély program menedzsment ismereteink alapján biztosítjuk.

Az Accenture meggyőző szakmai háttérrel rendelkezik üzleti eredmények tekintetében, mint például költségcsökkentés, termelékenység növelés, munkaerő rugalmasság és egy zöld IT. Holisztikus megközelítést használunk, amely segít ügyfeleinknek infrastruktúrával kapcsolatos döntéseket azonnal meghozni, hogy mielőbb növeljék agilitásukat és pozíciójukat a jövőbeni növekedés érdekében. Végül pedig, ismerjük és használjuk az új infrastrukturális technológiai trendeket és modelleket, mint például a virtualizációt, a szoftver mint szolgáltatást (SaaS), és a számítási felhőt (cloud computing).

Az Accenture egy átfogó ütemtervet biztosít, amely segítségével létrehozható egy agilis infrastruktúra, több párhuzamos munkán keresztül. Továbbá kiszervezési (outsourcing) szolgáltatásokat is nyújtunk, amelyek segítenek Önnek az IT infrastruktúra kezelésében.

Adatközpont
Segítünk ügyfeleinknek egy olyan adatközpont megoldást kidolgozni és implementálni, amely piacvezető technológiákat és eljárásokat alkalmaz. Olyan technológiákat, mint például a folyamatok és alkalmazások üzleti szolgáltatásként való irányítása; technológiai rétegek virtualizációja; az adatközpont erőforrásainak logikus összevonása; vagy szolgáltatás-orientált infrastruktúra-fejlesztés automatizált eljárásokkal, amely kiváltja a céltartalék képzést a kapacitás és szolgáltatási szintre vonatkozó célok alapján, illetve olyan integrált üzemeltetési keretet hoz létre, amely egyaránt proaktív és prediktív.

Hálózati technológia
Az Accenture hálózati technológiai szolgáltatásai lehetővé teszi ügyfelei számára hálózataik biztonságos és hatékony használatát, hogy növelhessék a kulcsfontosságú alkalmazások teljesítményét, csökkenthessék a kockázatokat és támogathassák az alapvető üzleti szükségleteket. Mindezt úgy, hogy segítünk elkészíteni és implementálni egy end-to-end hálózati stratégiát. Szakembereink mély szakismereteiket alkalmazva a hálózati és hálózattal kapcsolatos technológiák területén, segítenek a szervezeteknek hálózati komplexitásuk csökkentésében, vezeték nélkül megoldások telepítésében, a telekommunikációs költségek kezelésében és végül, a költségcsökkentésben és a hálózati hatékonyság fejlesztésében.

Munkahelyi informatikai infrastruktúra
Szorosan együttműködünk ügyfeleinkkel a munkahelyi informatikai infrastruktúra stratégiai optimalizálása során és segítünk olyan kommunikációs-, együttműködési- és munkahelyi technológiai megoldások implementálásában, amelyek alkalmazása üzleti értéket teremtenek. Biztosítjuk az osztott számítási környezetek (DCE-k) eddiginél jóval hatékonyabb, end-to-end menedzselését, egy biztonságos, stabil és hatékony munkahelyi környezet és jóval produktívabb alkalmazottak ígéretével.

IT működés transzformálása a legjobb gyakorlat szerint
Szolgáltatásunkkal támogatjuk ügyfeleinket a technológiára, szolgáltatásokra és a technológiával szorosan összefüggő üzleti szolgáltatásokra vonatkozó folyamatos irányítási, ellenőrzési és riportolási eljárásokban. Ezzel a megoldással az ügyfelek átláthatják az IT szolgáltatások szintjeit, valamint biztosíthatják az IT által támogatott üzleti szolgáltatások minőségét, és ezeket minden üzleti érintett számára is bemutathatóvá tuják tenni az IT költésekkel együtt.

Infrastruktúra outsourcing
Az Accenture infrastruktúra outsourcing szolgáltatásai az ügyfelek IT infrastruktúrális képességeik és funkcióik folyamatos kezelését kínálja. Akár egyszerű támogatást is biztosítunk (Capacity Services), vagy teljes körű menedzselt szolgáltatásokat nyújtunk (Managed Services), amely során ránk hárul az egy vagy több infrastruktúra outsourcing szolgáltatásunk end-to-end menedzsmentje. Ügyfeleink élvezhetik a bizonyítottan költséghatékonyabb, biztonságos és rugalmas infrastruktúrát, amely az ügyfelek üzleti igényeihez idomul.

Microsoft
Az Accenture és az Avanade társulásának köszönhetően az adatközpont és asztali környezetek piacvezető Microsoft platform megoldásaira kínálunk szakértelmet. Ügyfeleink sikereiben való elkötelezettségünk elismeréseként a Microsoft az Accenture-t és az Avanade-t nevezte meg a 2010. év vállalati partnerének (Enterprise Partner of the Year) immáron a harmadik egymást követő évben.

Accenture & Cisco Business Group
Az Accenture & Cisco Business Group egyedi, hálózati-alapú megoldásokat kínál, amelyek fenntartható üzleti agilitást biztosítanak. Az IT lehet egy stratégiai eszköz, egy nyerő irány, amellyel ma pénzt takaríthatunk meg, holnap pedig jobban boldogulhatunk. A zsugorodó költségvetések és profit nyomások taktikai csapdához vezethetnek: leáll az innováció idejétmúlt technológiai állapotban hagyva a vállalatot. És a győztesek? IT stratégiával dolgoznak, amely költséghatékonyan a legtöbbet hozza ki a technológiai beruházásokból és felkészíti az egész üzletet a következő generációs, a termelékenységet fokozó eszközökre. Ez az, amiben segíteni tudunk Önnek.