Személyes adatainak kezelése az accenture.com honlapon
Milyen információt gyűjt az Accenture?
Hogyan használja fel az Accenture az információkat?
Megosztja az Accenture az adatokat külső, harmadik felekkel?
Mi a helyzet az érzékeny személyes adatokkal?
Mi a helyzet az adatok biztonságával?
Hol kerülnek feldolgozásra a személyes adatok?
Hozzáférhet-e Ön saját adataihoz?
Cookies (sütik)
Személyes adatainak kezelése az accenture.com honlapon
Az accenture.com honlap elsődleges célja, hogy az Accenture és Ön közötti kommunikációban hatékony segéd- és üzleti eszköz legyen. Az Accenture azt szeretné, hogy ha Ön honlapunk meglátogatása során biztonságban érezze magát és az Accenture elkötelezi magát ennek során személyes adatai védelme mellett.
Ez a szabályzat (a weboldalon feltüntetett Felhasználási Feltételekkel és adatvédelmi közlésekkel együtt) ismerteti, hogy a honlapon tett látogatás során az Accenture miként gyűjti a személyes adatokat, miként kezeli és hogyan védi azokat. A honlap felkeresésével és használatával az Ön adatainak felhasználásával kapcsolatos alábbi feltételeket elfogadja. Az adatvédelmi szabályzattal kapcsolatos bármilyen jövőbeni módosításokat ezen az oldalon fogjuk közzétenni.
Milyen információt gyűjt az Accenture?
Az Accenture az accenture.com honlapon kétféle módon gyűjt információt: (1) közvetlenül az Ön által az accenture.com különböző oldalain megadott adatok segítségével (például hírlevélre vagy fórumra való feliratkozással) és (2) közvetve (például a honlap technológiája segítségével).
Az alábbi információkat gyűjthetjük és kerülhetnek feldolgozásra:
- Az Accenture azon információkat is gyűjti, amelyet Ön önként ad meg. Az Accenture honlapján lehetőség van személyre szabott tartalom beállításához regisztrálni, szolgáltatásokra, hírlevélre vagy értesítőkre feliratkozni, eseményekre vagy konferenciákra jelentkezni, hivatalos jelentéseket (un. „white paper”) vagy további információt igényelni. Amikor ilyenfajta információt gyűjt az Accenture, akkor az Accenture közli, hogy az információt milyen célból kéri, és hogyan kívánja felhasználni. Teljesen Öntől függ, hogy az információt az Accenture rendelkezésére bocsátja-e vagy sem.
- Ha Ön levelet küld nekünk, azt nyilvántartásba vesszük.
- Az Accenture-től kaphat olyan levelet, amelyben felkérjük, hogy vegyen részt felméréseinkben, amelyet kutatásainkhoz használunk, azonban Ön dönthet úgy, hogy nem vesz részt ezekben.
- Az Accenture gyűjti továbbá azokat az információkat, amely Ön által a weboldalunkra feltöltésre kerültek (hozzászólások, megjegyzések és egyéb feltöltött tartalom).
- Az Accenture az internetes hozzáférési információkat is gyűjt, például, amikor ellátogat az accenture.com honlapra, internetes (IP) címe, a használt operációs rendszere és a böngésző típusa automatikusan rögzítésre kerül statisztikai okokból (például a honlap forgalmának figyelése céljából).
- Az accenture.com honlapon tett látogatásáról további felhasználói információkat is rögzíthetünk (például látogatói forgalmi adatok, helymeghatározó adatok, webes napló és egyéb kommunikációs adat) amelyeket részletesen kifejtünk alább a „Cookies” alcím alatt.
Amennyiben ezek az információk alapján Ön azonosítható, személyes adatként fogjuk azokat kezelni.
Hogyan használja fel az Accenture az információkat?
Az Accenture az Öntől származó információkat arra használja, hogy Önnel a kapcsolatot fenntartsa és felvilágosítást adhassunk az Ön által kért információkérésre, állásjelentkezéssel kapcsolatosan és mindazon funkciókra, amely honlapunkon elérhető, és amelyről Ön részletes leírásokat talál feliratkozáskor. Például:
- Hírlevelekre, cikkekre, jelentésekre (ú.n. white papers) és egyéb tartalmi szolgáltatásokra irányuló kérésének teljesítéséhez.
- Kutatási kérdőívek kitöltéséhez.
- Személyre szabott weboldal tartalmának beállításához.
- Egyéb marketing célokra, amennyiben Ön ehhez az adott helyen hozzájárulását adta.
Az Accenture az Ön IP címét és böngésző adatait annak érdekében elemzi, hogy meghatározza, mi működik jól a honlapon és hogyan javíthat még rajta, és hogy a jobb használhatóság érdekében hogyan alakíthatja az accenture.com honlapot. (További részletekért kérjük, olvassa el alábbi „Cookies” alcím alatti leírásunkat.
Megosztja az Accenture az adatokat külső, harmadik felekkel?
Az Accenture nem értékesíti a személyes adatokat harmadik fél számára. Általában csupán szerződött szolgáltatóinkkal és tanácsadóinkkal osztjuk meg ezeket a személyes adatokat. Azonban, léteznek olyan helyzetek, amikor meg kell osszuk az Ön adatait bizonyos célok miatt, például:
- Abban az esetben, ha egy rendezvény esetén a catering szolgáltatóval közölnünk kell az étkezési preferenciákat, vagy egy harmadik féllel közös rendezvénykor a jelentkezésnél leadott adatokat. Azonban, újfent megerősítjük, hogy ilyen esetekben felhívjuk a figyelmét, hogy mihez van szükség bizonyos adatokra és Ön eldöntheti, rendelkezésre bocsájtja-e nekünk.
- Abban az esetben, ha üzleti vállalkozásunk egy részét, vagy eszközünket eladjuk, vagy felszámoljuk, szükség lehet, hogy személyes adatait felfedjük.
- Fel kell fednünk, vagy megosztanunk adatait valamely jogi kötelezettség miatt; vagy a Felhasználói Feltételekben foglaltak érvényesítése érdekében; vagy az Accenture, ügyfelei vagy más személyek jogait, tulajdonát és biztonságát védendő.
Mi a helyzet az érzékeny személyes adatokkal?
Ezen honlapon keresztül az Accenture-nek nem célja az érzékeny személyes adatok gyűjtése. Amennyiben az Accenture-nek mégis ez lenne a szándéka, akkor az Accenture mindenképpen hozzájárulását kéri adatai általa tervezett felhasználásához. Azonban előfordulhat, hogy az Accenture véletlenül érzékeny személyes adatot gyűjt be. Azáltal, hogy kérés nélkül érzékeny személyes adatokat bocsát az Accenture rendelkezésére, hozzájárul ahhoz, hogy az Accenture ezeket az adatokat a jelen Szabályzatban meghatározottak szerint a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően felhasználja. Az „érzékeny személyes adat” a személyes adatok, európai és egyéb adatvédelmi jogszabályok szerint különleges kezelést igénylő különböző kategóriáit jelenti (különleges adat), ideértve azt, hogy bizonyos körülmények esetén az Accenture az Ön külön kifejezett hozzájárulását is köteles beszerezni. Ezen kategóriák körébe tartozik a személyi szám, személyiségre és magánéletre vonatkozó személyes adatok, faji vagy etnikai eredet, nemzetiség, politikai nézet, vallási, filozófiai vagy egyéb hasonló meggyőződés, szakszervezeti vagy egyéb szakmai vagy kereskedelmi testületben fennálló tagság, egészségügyi vagy mentális állapot, biometrikus azonosító vagy genetikai kód, szexuális élet, vagy bűnügyi nyilvántartásba vett bármely adat (ideértve bűncselekmény alapos gyanúját).
Mi a helyzet az adatok biztonságával?
Az Accenture megfelelő intézkedéseket tesz annak érdekében, hogy a honlapján gyűjtött adatokat biztonságosan megőrizze. Tisztában kell lennie azzal is, hogy az internet nyílt jellegéből adódóan az adatok a nem megfelelő biztonságú hálózatokból kikerülhetnek és olyan személyek számára is hozzáférhetővé és felhasználhatóvá válhatnak, akik nem az adatok címzettjei.
Weboldalunk időről időre tartalmaz linkeket és hivatkozásokat, amelyek más partnernek, hirdetők vagy leányvállalatok weboldalára mutatnak. Amennyiben a linkek segítségével ezekre az oldalakra átnavigál, kérjük, vegye figyelembe, hogy ezek a weboldalak saját vonatkozó adatvédelmi szabályzattal működnek, amelyekre vonatkozóan az Accenture nem vállal semmilyen felelősséget vagy kötelezettséget. Javasoljuk, hogy olvassa el ezeknek az oldalaknak a szabályzatát, mielőtt megadna bármilyen személyes adatot ezeken az oldalakon.
Hol kerülnek feldolgozásra a személyes adatok?
Nemzetközi szervezetként az Önről gyűjtött adatokat az Accenture nemzetközi szervezetén belül megoszthatja.
A személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségbe (EGT) tartozó és azon kívüli országokban kezelik. Egyes EGT-n kívüli országokban a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló, 1992. évi LXIII. törvény (az „Adatvédelmi Törvény”) 9. § pontja szerint nem biztosított a személyes adatok „megfelelő szintű” védelme. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy az adott ország jogszabályai nem feltétlenül tartalmazzák az EGT országokban szokásos adatvédelmi rendelkezéseket.
Emiatt belső szabályozást hoztunk létre, hogy biztosítsuk az adatvédelem azonos szintjét a teljes szervezetünkön belül.
Hozzáférhet-e Ön saját adataihoz?
Ön jogosult információval rendelkezni arról, hogy az Accenture tárol-e Önről adatot, és ha igen, akkor az adott adatokhoz jogosult hozzáférni és azok pontatlansága esetén helyesbítést kérni, vagy jogosult az adatok törlését kérni. Kérjük, hogy e célból forduljon hozzánk e-mailben.
Megakadályozhatja a marketing célú kommunikációt is, amennyiben adatgyűjtéskor az űrlap erre vonatkozó rubrikájában ezt megfelelőképpen jelöli, vagy e kéréséről értesít bennünket e-mailben.
Az Adatvédelmi Törvény 16/A. §-ban meghatározott esetekben Ön tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen. Abban a nem várt esetben, ha a személyes adatokkal kapcsolatos jogokat megsértik, Ön az Adatvédelmi Biztoshoz vagy bírósághoz fordulhat. Az adatkezeléssel kapcsolatos részletes jogokat és jogorvoslati lehetőségeket az Adatvédelmi Törvény 9/A. §, 11. § -18. §, valamint 27. § tartalmazza.
Cookies (sütik)
Mik a sütik?
A sütik kis mennyiségű információt tartalmazó szövegfájlok, amelyek a felhasználó számítógépére vagy a mobiltelefonjára töltődnek le egy weboldal meglátogatásakor. Ezután a sütik minden további látogatáskor visszaküldésre kerülnek az eredeti oldalra, vagy egy olyan másik oldalra, amelyik a sütit felismeri. A sütik hasznosak, mert lehetővé teszik egy weboldal számára, hogy felismerjék a felhasználó készülékét. További információk találhatók sütikről a www.allaboutcookies.org és a www.youronlinechoices.eu site-okon. A sütikről szóló videó található a www.google.co.uk/goodtoknow/data-on-the-web/cookies link alatt.
A sütik több különböző feladatot látnak el, például hatékonnyá teszik az oldalak közötti navigálást, megjegyzik a preferenciáidat, és általában javítják a felhasználói élményt. Azt is segíthetnek biztosítani, hogy a megjelenített online reklámok relevánsabbak legyenek a felhasználó számára, az érdeklődési kör figyelembe vételével.
A jelen weboldalon használt sütiket a 2012 áprilisában kiadott „ICC UK Cookie guide”-ban található kategóriák alapján kategorizáltuk. Az Accenture oldalain használt sütik teljes listáját kategóriánként az alábbiakban ismertetjük.
Egyes sütijeink esetén az Omniture-t (az Adobe része) szolgáltatásait használjuk az optimalizálási termékek és szolgáltatások hosztolására, amely web analitikát és információszolgáltatást biztosít a honlapunkról. A www.omniture.com/privacy/product címen található „Omniture termékek és szolgáltatások adatvédelmi nyilatkozata” további információkat tartalmaz arról, hogy az Omniture hogyan gyűjti és használja az információkat a nevünkben. Webpoloskákat vagy más hasonló célú technológiákat is használhatunk, és ezeket a marketing e-mail üzenetekbe vagy a hírleveleinkbe ágyazzuk be annak érdekében, hogy megállapítsuk, kinyitották-e az üzeneteket, és rákattintottak-e a linkekre. A webpoloskák nem helyeznek el információt a felhasználó készülékén, de együttműködhetnek a sütikkel a weboldal tevékenységének monitorozása terén.
Mi történik, ha én nem akarom elfogadni a sütiket?
Weboldalunk használatával beleegyezik abba, hogy sütiket helyezzünk el a készülékén az alább ismertetett módon. Ha el akarja távolítani a már létező sütiket a készülékéről, azt megteheti a böngésző opcióinak használatával. Ha meg akarja akadályozni, hogy a jövőben sütik kerüljenek a készülékére, módosíthatja ennek érdekében a böngésző beállításait. A böngésző beállításainak és opcióinak áttekintésekor felismerheti az Accenture sütiket arról, hogy a nevükben tartalmazzák a “.accenture” tagot. A sütik kezeléséről további információk találhatók a www.allaboutcookies.org/manage-cookies címen. Weboldalunk nem fogadja el a jelenlegi “Do Not Track” kezdeményezéseket.
Felhívjuk figyelmét arra, hogy a sütik törlése és blokkolása kihatása lesz a felhasználói élményre, és előfordulhat, hogy a honlap egyes részei nem működnek. Rendszerünk sütiket bocsát ki, amint a weboldalunkra belép, akkor is, ha előzőleg kitörölte a sütijeinket, kivéve, ha módosította a böngésző beállításait, hogy blokkolja a sütiket.
A sütik kikapcsolása azt is megakadályozza, hogy a webpoloskák nyomonkövessék a felhasználói tevékenységet a honlapunkon. A webpoloska így is rögzít egy névtelen látogatást, de az egyedi információi nem kerülnek rögzítésre.
Milyen típusú sütik léteznek, és melyeket használja a site?
Feltétlenül szükséges sütik - Ezek a sütik lényegesek ahhoz, hogy lehetővé tegyék a weboldalon való mozgást és az olyan szolgáltatások használatát, mint a site biztonságos részeihez történő hozzáférés. Ezek nélkül a sütik nélkül nem lehet biztosítani az Ön által kért szolgáltatásokat.
A következő sütiket kategorizáljuk feltétlenül szükségesnek:
- Regisztrált látogató süti - Minden regisztrált felhasználó egyedi azonosítót kap, amelyet arra használunk, hogy felismerjük a látogatás során és a weboldalra való visszatéréskor. (Lásd még alább a Funkcionális sütiket).
Teljesítménysütik - Ezek a sütik információt gyűjtenek arról, hogyan használják a látogatók a honlapot, például milyen oldalakra mennek leggyakrabban a látogatók, és kapnak-e hibaüzeneteket. Ezek a sütik nem gyűjtenek a látogatót azonosító információkat. Minden a sütik által gyűjtött információ névtelen, és csak a site működésének javítására használjuk.
A következő sütiket kategorizáljuk teljesítménysütikként:
- Hivatkozó URL (belső oldal) - Az előzőleg meglátogatott oldal URL-jének tárolására használatos. Lehetővé teszi, hogy nyomonkövessük, hogyan navigálnak a látogatók a honlapunkon.
- Hivatkozó URL(külső oldal, beleértve azt is, ha az Accenture közösségi média oldalain található linkekre kattint) - Annak az URL-nek a tárolására használatos, amely a mi weboldalunkra hivatkozik, így megismerhetjük, mely URL-ekről jönnek a látogatók a mi oldalunkra.
- URL történet - A felhasználó által egy űrlap beküldése előtt meglátogatott oldal tárolására használatos, valamint minden felhasználónak megjeleníti az előzőleg megtekintett cikkeket.
- Regisztrálatlan látogató süti - Minden látogató egyedi azonosítót kap, ez lehetővé teszi, hogy elemezzük, hogyan használják a regisztrálatlan látogatók a honlapunkat.
- Munkamenetkezelő sütik - Ezek a sütik teszik lehetővé, hogy nyomonkövessük egy felhasználó tevékenységét egy böngészési munkamenet során. Egy böngészési munkamenet akkor kezdődik, amikor a felhasználó megnyitja a böngésző ablakot, és akkor ér véget, amikor bezárja azt. Munkamenetkezelő sütijeink ideiglenesek. A böngésző bezárásakor munkamenetkezelő sütijeink törlődnek.
Funkcionális sütik - Ezek a sütik lehetővé teszik, hogy a site emlékezzen a felhasználó választásaira (mint pl. a felhasználónév, nyelv vagy régió), és kibővített, személyesebb szolgáltatásokat nyújtson. Például egy oldal helyi információkat és híreket biztosíthat az Ön számára, ha egy sütiben eltárolja a régiót, amelyben lakik. Ezeket a sütiket arra is lehet használni, hogy megjegyezzék, hogyan módosította a szöveg méretét, a betűtípust és a weboldalak más testreszabható részeit. Arra is lehet ezeket használni, hogy Ön által kért szolgáltatásokat biztosítsanak, mint pl. egy videó megtekintése vagy hozzászólás egy blogban. A sütikből gyűjtött információkat arra használhatjuk, hogy meghatározzuk a felhasználói viselkedést, és profilja alapján tartalmakat és ajánlatokat kínáljunk fel. Bizonyos esetekben ezeket az információkat az Accenture-ön belül másoknak is átadjuk marketing és elemzési célokból. A legtöbb esetben nem tudjuk az egyéneket név szerint követni, csak akkor fogjuk a süti információit egy nevesített személyhez kötni, ha a felhasználó regisztrált felhasználó. Ezek a sütik nem tudják követni a más weboldalakon folytatott böngészési tevékenységedet. Nem gyűjtenek Önről semmilyen olyan információt, amely reklámozásra lenne alkalmas, és nem jegyzik meg, hogy a felhasználó hol járt az interneten a mi honlapunkon kívül.
A következő sütiket kategorizáljuk funkcionális sütikként:
- Előzőleg megtekintett oldalak - Eltárolja a felhasználó által a honlapunkon meglátogatott oldalakat, és a jobb oldali navigációban jeleníti meg a könnyű elérés érdekében.
- Keresési történet - Eltárolja a felhasználó által a honlapunkon indított kereséseket, és a jobb oldali navigációban jeleníti meg a könnyű elérés érdekében.
- Regisztrált látogató süti - Minden az oldalunkra regisztrált felhasználó egyedi azonosítót kap, amelyet arra használunk, hogy a profiljuk alapján tartalmakat és ajánlatokat kínáljunk fel nekik. Elemzési és marketing célokra is használatos (lásd még feljebb a Feltétlenül szükséges sütiket).
Kiválasztási sütik - Ezeket a sütiket arra használjuk, hogy az érdeklődésednek jobban megfelelő reklámokat válasszunk ki az Ön számára. Arra is használatosak, hogy korlátozzuk, hányszor láthat egy reklámot, valamint segítenek a reklámkampány hatékonyságának mérésében. Általában reklámhálózatok helyezik el őket, a weboldal üzemeltetőjének engedélyével. Megjegyzik, ha Ön meglátogatott egy weboldalt, és ezt az információt más szervezetekkel, például reklámszervezőkkel is megosztják. Gyakran a másik szervezet által biztosított weboldal funkcionalitásához kapcsolódnak.
Az Accenture honlapján nincs harmadik fél reklámja, ezért mi nem használjuk ezeket a kiválasztási sütiket. Ha egy másik weboldalon kattint egy Accenture reklámra, egy sütit használunk annak a rögzítésére, hogy Ön melyik oldalon tartózkodik, annak érdekében, hogy mérjük a reklámjaink hatékonyságát. Az Accenture jelenleg a www.DidIt.com -ot használja reklámjainak ilyen típusú monitorozására.
A közösségi média site-ok rögzíthetnek Önről információt, például ha rákattint egy közösségi média oldal “Hozzáad” vagy “Tetszik” gombjára, miközben a mi honlapunkon tartózkodik. Mi nem felügyeljük ezeket a weboldalakat és a tevékenységüket. A közösségi média oldalakról esetleg magukon az adott oldalakon találhat információt. Javasoljuk, hogy olvassa el a weboldalak felhasználási feltételeit és adatvédelmi irányelveit a használatuk előtt.
Dióhéjban ennyi. Röviden — az az érdekünk, hogy biztosítsuk az Ön számára az adatvédelmet, és értékes, tartalmas honlapot alkossunk, a lehető legjobb felhasználói élménnyel.
Ha bármilyen kérdése van most vagy honlapunk látogatása során, kérjük lépjen velünk kapcsolatba valamely releváns Kapcsolat űrlap segítségével.
Ez az adatvédelmi irányelv 2012. május án lép érvénybe.