Externalisation combinée

Accenture dispose de l’expérience et des capacités requises pour aider les entreprises à combiner plusieurs fonctions et éventuellement leur système d’information dans un cadre unique permettant de maximiser la valeur induite.

• Une offre de services élargie : l’offre de services étendue et exhaustive d’Accenture inclut des services d’externalisation d’application, d’infrastructure et de fonction.
  
  
• Un réseau mondial de centres de services : les solutions de prestation de services d’Accenture offrent à ses clients une combinaison unique : une présence à l’échelle mondiale, des solutions innovantes, des processus industrialisés et de solides compétences sectorielles et technologiques. Le réseau mondial de centres de services d’Accenture est le seul au monde à réunir un tel éventail de professionnels des technologies, des processus métier et de l’externalisation.
  
  
• Une expérience et une compétence approfondies : Accenture dispose de 20 années d’expérience dans la prestation de services d’externalisation au profit de nos clients, dans le cadre de plus de 650 contrats d’externalisation.

Accenture œuvre auprès de ses clients afin de :

• limiter les risques opérationnels – Concentrer les services externalisés entre les mains d’un seul et même prestataire permet de réduire considérablement le risque de défaillance potentielle lié à la coordination entre plusieurs interlocuteurs.
  
  
• simplifier le processus de gouvernance – Le choix d’un fournisseur unique simplifie la gestion des relations et la charge administrative.
  
  
• réduire les doublons et les coûts – L’utilisation d’une seule plate-forme d’exploitation contribue à éliminer les doublons matériels, tout en réduisant les frais de licence, de maintenance et de développement.
  
  
• améliorer la performance – Grâce à l’automatisation des tâches et des procédures manuelles comme le traitement des erreurs, l’entreprise peut gagner en productivité et raccourcir ses délais d’exécution.

Les résultats d’Accenture parlent d’eux-mêmes :

• Grâce à la concentration des services de finance, comptabilité et achats, Microsoft a amélioré ses contrôles internes et a augmenté son efficacité de 35%.
  
  
• La concentration des services financiers, comptables, RH et informatiques a permis à Thomas Cook de réduire ses coûts de 140 millions GBP en tout juste 18 mois. Cette démarche a également contribué à l’intégration post-fusion de Thomas Cook et de MyTravel.
  
  
• Caixa Catalunya recourt à l’externalisation d’applications et d’infrastructures afin d’obtenir des niveaux de services informatiques de qualité supérieurs tout en réduisant les coûts de près de 30%.