Externalisation des fonctions Finance et Comptabilité

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Cela implique plus que jamais que la fonction Finance se doit d’être efficiente et efficace – disposer de processus standardisés, d’une technologie harmonisée et de points de contrôle robustes afin de permettre à l’entreprise d‘être performante dans un marché mondial difficile.

Les services d’externalisation des fonctions Finance et Comptabilité d’Accenture peuvent aider les multinationales à atteindre le niveau de performance requis grâce à une fonction Finance efficiente et efficace. Dans le contexte économique actuel, nous pouvons aider ces entreprises à aller de l’avant et générer une valeur accrue à partir de ressources moindres, ainsi qu’à identifier et saisir les opportunités et développer une position compétitive robuste dans un contexte de reprise économique.

Avec plus de 18 années d’expérience et une part de marché significative, Accenture est un leader du secteur de l’externalisation des fonctions financières et comptables. Nous avons conduit la première opération majeure d’externalisation de la fonction financière en 1991 et sommes reconnus depuis lors par les analystes du secteur comme un leader dans ce domaine.

Actuellement, Accenture dispose d’un portefeuille de plus de 80 contrats d’externalisation financière auprès d’environ 70 clients dans tous les secteurs d’activité. Ces clients bénéficient du soutien de plus de 9.000 professionnels expérimentés présents dans notre réseau de centres de services.

La fidélité de nos clients illustre la maturité de notre savoir-faire dans ce domaine. Nous avons renouvelé 18 de nos contrats en cours – dont cinq ont déjà été renouvelés à plusieurs reprises et 12 de nos contrats en cours sont actifs depuis au moins six ans. Ces dernières années, nous avons célébré nos 15 ans de partenariat avec BP et nos 10 ans de partenariat avec DHL Exel pour des prestations d’externalisation des fonctions Finance et Comptabilité.

Accenture a démontré sa capacité et son expérience en termes de haute performance grâce à des améliorations quantifiables apportées aux entreprises via ses services d’externalisation des fonctions Finance et Comptabilité, notamment :

 

Processus « Procure-to-Pay » (Comptabilité Fournisseurs)

• Les améliorations apportées au processus « procure-to-pay » (de la demande d’achat au paiement) ont permis à une entreprise du secteur de la technologie de bénéficier de remises pour paiements anticipés à hauteur de plus de 10 millions USD  par rapport à la précédente année fiscale.
  
  
• Une amélioration de 30% du taux de factures fournisseurs payées dans les délais a permis à une entreprise mondiale de biens électroniques de générer des remises pour paiement anticipé.
  
  
• Une réduction de 75% des factures fournisseurs en attente de paiement pour une entreprise du secteur de la construction.
  
  
• La mise en œuvre du savoir-faire d’Accenture en matière d’analyse et de recouvrement de créances (montants débiteurs fournisseurs) a permis à un groupe pharmaceutique de recouvrer près de 3 millions USD d’erreurs de paiement au cours des huit premiers mois d’exploitation, et plus de 2 millions USD à une entreprise du secteur de l’énergie. 
  
  

Processus « Record-to-Report » (Comptabilité Générale/Reporting)

• Une amélioration des  contrôles comptables – 100% de réconciliations de bilan à chaque période comptable pour une société du secteur de la logistique.
  
  
• Une réduction des délais de clôture mensuelle de 11 à 6 jours pour une entreprise mondiale du secteur de l’énergie.
  
  
• 99,9% des réconciliations finalisées dans les délais pour une entreprise mondiale de biens électroniques. Mise en œuvre d’un outil de réconciliation permettant de réduire de plus de 85% le temps nécessaire pour effectuer des réconciliations à partir de sources de données multiples. 
  
  
• Une amélioration du taux d’écritures de moins de 60 jours par rapport au total des écritures non lettrées (de 2005 à fin 2008) : stock et comptabilité des revenus (de 37% à 98%), inter-compagnie (de 48% à 92%) et comptabilité générale (43% à 91%).
  
  

Processus « Order-to-Cash » (Comptabilité Clients)

• 47% de réduction du DSO (days sales outstanding) sur quatre ans pour un groupe mondial du secteur des télécoms, ce qui a permis de libérer environ 1 milliard USD en fonds de roulement.
  
  
• Une réduction de 30% du DSO pour un groupe mondial du secteur de la logistique, ce qui a permis de libérer près de 500 millions USD en fonds de roulement.
  
  
• Une amélioration de 19 jours du DSO en 1 an pour une entreprise mondiale de bien électroniques, ce qui a permis de libérer environ 180 millions USD en fonds de roulement.
  
  
• Un programme à long terme de réduction des créances douteuses au sein d’une entreprise mondiale de bien électroniques.
  
  
  • Une réduction de plus de 1,3 millions USD (42%) des créances douteuses au cours de la première année de l’externalisation.
    
    
  • Une réduction de la provision pour créances douteuses de 5 millions USD (30%) sur deux ans, ce qui a permis d’augmenter le résultat net de près de 2 millions USD chaque année.
    
    
  • Une réduction de la provision pour créances douteuses et récupération des pertes induisant une hausse du résultat net de 800.000 USD l’année suivante.
    
    
    

Réduction des coûts d’exploitation

• - 50% pour BT
• 40% pour DHL Exel
• Plus de 45% d’économie pour BP
• - 35% pour Rhodia

Nous proposons une gamme complète de services d’externalisation des fonctions Finance et Comptabilité, couvrant l’intégralité de la chaîne de valeur financière.

Offre « Procure-to-Pay »

• Traitement des transactions, notamment les factures fournisseurs à régler et le traitement des notes de frais.
  
  
• Contrôles comptables, notamment réconciliation des comptes fournisseurs, gestion des interfaces et contrôle de la régularité des paiements.
  
  
• Gestion des appels et questions des fournisseurs (« Help Desk »), portail internet proposé aux fournisseurs pour consulter l’état de leurs créances.
  
  

Offre « Order-to-Cash »

• Suivi des créances et comptes clients, notamment la gestion et le traitement de la relance et du recouvrement des créances, le suivi des comptes et le lettrage des encaissements.
  
  
• Gestion des commandes et facturation, notamment saisie des contrats et bons de commandes, maintenance des fiches clients.
  
  
• Analyses liées au processus « order-to-cash », notamment gestion du contrôle crédit, contrôle du processus de facturation.
  
  

Offre « Record-to-Report »

• Traitements comptables liés aux actifs, notamment immobilisations, comptabilité intercompagnie, gestion de la trésorerie et réconciliations bancaires.
  
  
• Clôture comptable et contrôles d’intégrité des données, notamment maintenance des données de base, réconciliations et analyse des comptes généraux.
  
  
• Préparation des états financiers, déclarations fiscales et réglementaires, et rapports de contrôle de gestion / reportings groupe.
  
  

Les services financiers proposés par Accenture peuvent également porter sur :

• La conception d’une stratégie et de l’organisation d’un service financier, gestion des compétences et conduite du changement autour de la fonction Finance.