Automobile

Nous accompagnons ainsi nos clients dans leur parcours vers la haute performance.

Conjuguant sa connaissance du secteur et des processus métiers à sa maîtrise unique des technologies actuelles et émergentes, Accenture a élaboré une gamme d’offres innovantes. Conçues de A à Z pour le secteur automobile, ces offres associent conseil, intégration de systèmes et externalisation.

Le déploiement de ces solutions nous permet, par exemple,  de faciliter l'implantation de nos clients sur les marchés émergents ou d’augmenter leur chiffre d’affaires sur leurs marchés actuels. Un axe important de nos services concerne l’amélioration de la  performance opérationnelle dans un contexte concurrentiel de plus en plus tendu dans l’ensemble des géographies.

Parmi les solutions d’Accenture destinées au secteur automobile, figurent :

• Service après-vente, avec logistique pour garanties et pièces détachées
• Gestion de la relation client (CRM)
• Finances
• Services d’ingénierie de performance
• Externalisation et maintenance des achats et des applications
• Ventes et marketing
• SAP
• Gestion des talents

Par ailleurs, à partir de notre réseau de centres de solutions dédiés au secteur automobile, nous sommes en mesure de vous livrer ces solutions de manière rentable, efficace et à moindre risque.

• Accenture Global Manufacturing Business Solution
  Accenture Global Manufacturing Business Solution (AGMBS) conduit nos clients du secteur automobile sur la voie de la haute performance en mettant à leur disposition des pratiques opérationnelles à la pointe du secteur. Celles-ci sont supportées par une solution SAP pré-configurée qui comporte l’ensemble des flux les plus couramment rencontrés dans l’industrie. . Plus qu’une simple solution applicative, AGMBS est une offre complète alliant solution applicative,  processus et méthodologie de mise en œuvre.
  
  
• Accenture Operations Excellence Ramp-Up for Automotive (OPERA)
  Accenture s’est forgé une solide expertise dans la gestion des procédés de fabrication automobile, fondée sur son expérience dans les implémentations multi-sites à travers le monde pour le compte de constructeurs et d’équipementiers.. Les entreprises du secteur peuvent ainsi optimiser leurs procédés de fabrication. Elle s’accompagne notamment de spécificités sur mesure qui couvrent la plupart des grands procédés de fabrication automobile. La solution OPERA permet aux entreprises d’accélérer l’optimisation de leurs procédés et de réduire les frais inhérents à la mise en œuvre de solutions de fabrication sur base SAP.
  
  
• Accenture Parts Enterprise Architecture (PEA)
  Avec la solution PEA, les entreprises du secteur développent les capacités de leur service de pièces de rechange et les améliorent — entérinant ainsi le rôle décisif qui incombe à ce service de générer des bénéfices et nouer une relation durable avec le client. Cette solution s’appuie sur plus d’une décennie d’expérience acquise par Accenture dans le domaine des pièces détachées à travers le monde.
  
  
• Accenture Integrated Procurement Solution
  Avec la solution Integrated Procurement Solution, Accenture simplifie et accroît  la rentabilité de la fonction achats en privilégiant l’internationalisation des achats, la transformation des modes d’approvisionnement et l’externalisation de la fonction pour les achats non stratégiques (directs et indirects). Les entreprises automobiles disposent d’un pouvoir de négociation accru pour effectuer leurs achats, qui leur permet d’abaisser les coûts des matériaux directs et indirects dont elles ont besoin dans le cadre de leur activité.
  
  
• Accenture Warranty Enterprise Architecture (WEA)
  Accenture aide ses clients à abaisser le coût des garanties dans le cadre du processus de service après-ventes. La solution WEA repose sur le modèle standard de SAP, Warranty Solution, auquel Accenture a ajouté ses bonnes pratiques. Cette solution comprend le système Warranty Cost Analyzer, qui gère et suit de près les coûts de garanties et les performances des concessionnaires….. WEA inclut également le portail de garanties Warranty Management Portal, représentatif du domaine, qui sert de point d’entrée unique pour exécuter les activités standard et accéder aux données de garantie.
  
  
• Accenture Accelerated Revenue Cycle (ARC)
  ARC est une solution sur base SAP qui permet de gérer les principaux processus associés à la vente de véhicules neufs, à savoir de la politique tarifaire, aux ventes et au traitement des commandes en passant par la facturation et le financement. Elle assure aux constructeurs la traçabilité des données de référence de chaque véhicule d’un bout à l’autre de la chaîne logistique, depuis l’usine jusque chez le concessionnaire. Elle leur permet également de réaliser des gains de productivité au niveau de leurs opérations commerciales et actions de ventes.
  
  
• Accenture Sales and Marketing Solution
  La solution Accenture Sales and Marketing est un portefeuille ciblé de solutions informatiques et d’externalisation de processus métiers qui révolutionne la vente en gros de voitures grâce à l’informatique,  tout en améliorant la commercialisation et la gestion de la relation client (CRM). Notre portefeuille permet en effet aux entreprises du secteur de s’acquitter de la difficile tâche qui consiste à satisfaire des clients très exigeants dans l’optique de les fidéliser pour le restant de leur vie. Accenture détermine la stratégie et construit la technologie de sorte que la CRM soit omniprésente dans l’entreprise. Nous aidons également nos clients à se saisir de la moindre occasion de s’octroyer une plus grande part de marché.
  
  
• Accenture Performance Engineering Services
  La gamme de services d’Accenture Performance Engineering permet aux entreprises de répondre aux attentes des utilisateurs en termes de performance et d’améliorer de façon générale l’expérience des utilisateurs en incorporant une démarche qui vise la haute performance en amont du cycle de développement des applications. Nous assurons des services hautement performants de planification, d’essais et de suivi en temps réel des performances ainsi que des missions pour remédier aux problèmes de performance.
  
  
• Accenture In-Vehicle Infotainment
  Accenture a élaboré un ensemble de solutions et d’applications destinées à satisfaire la demande croissante des consommateurs désireux de voir leurs véhicules équipés de fonctionnalités technologiques et de loisirs. La solution logicielle de bout en bout proposée par Accenture répond à ce besoin, notamment en matière d’infomobilité (navigation par GPS), de renforcement de la sécurité, de maintenance des véhicules à distance et d’amélioration de l’offre de services de communication et de loisirs embarqués.
  
  
• Service après-vente et pièces détachées pour le secteur automobile
  
  
• Référencement des matériaux indirects pour atteindre la haute performance
  
  
• Politique tarifaire stratégique des pièces détachées : connaissances et innovations pour équipementiers en vue d’atteindre la haute performance