Externalisation combinée
L’externalisation combinée consiste à regrouper deux ou plusieurs processus ou fonctions dans le cadre d’un même et unique contrat d’externalisation. Ce service permet ainsi aux clients de déléguer plusieurs fonctions et leurs systèmes informatiques sous-jacents à un même prestataire afin d’améliorer leur efficacité, renforcer leur contrôle et réduire leurs coûts.
Externalisation dans l'industrie pharmaceutique
Les grandes entreprises du secteur des sciences de la vie ont compris l’intérêt de l'externalisation des processus métier (BPO) pour relever les défis d’une concurrence et d’une réglementation accrues. Avec son offre d’ externalisation, Accenture aide l’industrie pharmaceutique à optimiser ses processus métier et améliorer sa performance.
Externalisation de l’infrastructure technologique
L’externalisation de l’infrastructure technologique permet une gestion continue de l’infrastructure informatique d’une organisation. Notre offre comprend des solutions relatives à l’administration de la cellule d’assistance, aux espaces de travail, aux centres de données, à la sécurité et à la gestion des dépenses informatiques.
Externalisation de fonctions
L’externalisation de fonctions consiste à déléguer à un prestataire de services externe l’exploitation et la responsabilité de fonctions (ou processus) d’entreprise spécifiques. Notre offre de services comprend notamment les solutions technologiques Navitaire et l’externalisation de fonctions pour les organisations du secteur de la santé.
Externalisation de fonctions de la Supply Chain
Accenture propose une gamme complète de services ayant pour but d’aider à l’amélioration de la performance et de la gestion des coûts dans toutes les dimensions de la supply chain. Ils couvrent ainsi la gestion de la demande, la gestion de l’offre, la gestion des transports, la gestion des matériaux, la gestion de la production, la supply chain « verte » et la supply chain financière.
Externalisation de fonctions dédiée au secteur de l’assurance
Cette offre couvre une large gamme de services relatifs aux principales fonctions et processus de traitement des compagnies d’assurance dont l’objectif est de les aider à réduire sensiblement les coûts. Ces services couvrent les contrats d’assurance-vie, d’épargne retraite ou de prévoyance, les contrats d’assurance des biens et personnes, ainsi que la gestion des sinistres touchant les biens ou les personnes, les recouvrements et les décaissements.
Externalisation de fonctions dédiées aux entreprises d’utilité publique
Accenture aide les entreprises d’utilité publique à accroître leur rentabilité, à réduire leurs coûts et, au final, à améliorer la satisfaction de leurs clients. Nos services portent notamment sur les domaines du service client, de la finance et de la comptabilité, des ressources humaines, de la supply chain, des technologies de l’information et des équipes métier.
Externalisation de la fonction Achat
L’externalisation du sourcing et de la fonction achats permet aux organisations de générer des économies dans l’achat de biens et services, ainsi que de mieux maîtriser leurs dépenses. Nos services couvrent le sourcing et le Category Management, l’accompagnement en matière de sourcing et les processus d’achats.
Externalisation de la fonction Formation
L’externalisation de la fonction de formation se traduit par des gains significatifs en matière d’investissement en formation et gestion des Ressources Humaines. Cette offre englobe notamment les stratégies de formation et l’élaboration des programmes, la conception de contenus, la gestion et la programmation des séances de formation, l’animation de formations, la gestion de contenus et la gestion administrative de la formation.
Externalisation de la fonction Ressources Humaines
L’externalisation de la fonction ressources humaines permet d’aider les organisations grâce à des solutions à haute valeur ajoutée englobant notamment la gestion intégrée des Ressources Humaines (services couvrant le recrutement, la gestion de la performance et de l’évolution, la formation et la rémunération) et une gamme de services extrêmement efficaces de gestion du personnel.
Externalisation de réseau
Une suite complète de services d’externalisation pour améliorer votre qualité, réduire vos coûts, augmenter votre flexibilité et garantir votre capacité de ressources.
Externalisation des fonctions Finance et Comptabilité
L’offre d’externalisation des fonctions finance et comptabilité consiste en une gamme de services visant à optimiser les principaux processus financiers : procure-to-pay (comptabilité fournisseurs), order-to-cash (comptabilité clients), record-to-report (comptabilité générale) afin d’aider les clients à accroître leur efficacité financière et à réduire le coût de leurs opérations.
Externalisation de services de crédit
Accenture Credit Services, une offre complète de traitement des prêts hypothécaires.
Externalisation sur mesure - par secteur d'activité
L’externalisation sur mesure permet d’offrir des solutions d’externalisation à la carte répondant ainsi de manière mieux adaptée aux besoins d’un client qu’avec une offre d’externalisation standard.
Navitaire (Transport et tourisme)
Dans leur quête de haute performance, les compagnies aériennes ont recours à l’externalisation de fonctions clés pour différentes raisons.
Réseau mondial de centres de service et sourcing
Accenture s’appuie sur un réseau mondial de centres de services, une grande expertise des secteurs d’activités et un profond savoir-faire en matière de technologies et d’externalisation pour apporter aux entreprises des solutions rentables et améliorer leur performance.