Administrations fiscales
Accenture dispose d’une offre complète pour aider les administrations fiscales à mettre au point des systèmes fiscaux fiables et disposant de la souplesse nécessaire pour répondre aux besoins variés des secteurs d’activité du gouvernement et des contribuables. Nos services incluent des solutions globales de gestion fiscale, des solutions de fiscalité d’entreprise, de concession et de collecte consolidées de licences, de Business Intelligence, des solutions fiscales, ainsi que de revenus liés à la gestion de portails web et des systèmes fiscaux en ligne.
Aéronautique et Défense
Accenture intervient dans les secteurs de l’aéronautique et de la défense afin d’aider les entreprises à créer de la valeur grâce à un ensemble d’offres parfaitement adaptées : gestion de la supply chain au niveau mondial, rentabilité des programmes, gestion des Ressources Humaines, fusions et acquisitions internationales et intégration post-fusion, services d’ingénierie, externalisation de fonctions et développement durable.
Assurance
Accenture propose au secteur de l’assurance des solutions portant tant sur les produits que les stratégies, les ressources humaines, les processus et les infrastructures d’exploitation. Ces services portent notamment sur les domaines de la gestion des sinistres, de la finance et de l’administration, des ressources humaines et de la formation, du marketing, de la vente et de la distribution, des fusions et acquisitions, de la souscription de polices, de la gestion des risques et de la conformité réglementaire, du sourcing et des achats, ainsi que des services de souscription.
Automobile
Grâce à sa connaissance du secteur et des processus d’entreprise, Accenture a élaboré une gamme d’offres innovantes et complètes à destinations des acteurs majeurs de l’industrie automobile et de leurs principaux sous-traitants. Ces services aident nos clients à identifier et pénétrer de nouveaux marchés ; à augmenter leur chiffre d’affaires sur leurs marchés existants ; à améliorer leur performance opérationnelle et à fournir des produits et services de manière plus efficace et efficiente. Notre offre couvre le service après-vente, la logistique pour garanties et pièces détachées, la gestion intégrée des achats, le pricing stratégique des pièces détachées et l’ensemble des processus de production.
Biens d’Équipement
Accenture aide les fabricants d’équipements industriels à créer de la valeur pour leurs actionnaires et à surmonter la volatilité du marché grâce à l’utilisation stratégique de la gestion de la relation client, ainsi qu’à la planification financière à court et long terme. Notre gamme de services couvre les machines-outils, l’automatisation, la production électrique et la construction.
Biens et Services de Consommation
Accenture aide les entreprises du secteur des biens et services de consommation à transformer leurs activités à la recherche de la heute performance. Pour ce faire, nos solutions sectorielles permettent d’obtenir une profonde compréhension des consommateurs et de leurs différents besoins, offrent la possibilité de compétences inscrites dans la durée grâce aux progiciels de gestion intégrés, aux technologies sur mesure et émergentes, de même qu’elles optimisent la supply chain et les structures de coûts. Nos services incluent notamment la stratégie et la gouvernance, les services partagés, la transformation commerciale et marketing, les solutions visant à placer le consommateur au centre (« customer-centric ») de la supply chain, les solutions d’opérations globales, les solutions de planification et de gestion des Ressources Humaines et la transformation des systèmes ERP.
Chimie
Accenture collabore avec des groupes chimiques de premier plan et leurs fournisseurs afin d’élaborer et de mettre en place des stratégies au niveau mondial, de gérer la complexité et les risques, ainsi que de promouvoir l’innovation. Nos services s’articulent autour des solutions d’entreprise, des solutions dédiées aux sites de production et d’automatisation, des systèmes d’optimisation des activités de production, des solutions d’enregistrement, d’évaluation, d’autorisation et de restrictions en matière de produits chimiques, ainsi que du négoce de matières premières et de gestion des risques.
Communication
L’éventail des offres Accenture comprend plus d’une dizaine de services — des solutions marketing et commerciales aux solutions de réseau et d’infrastructure — afin d’aider les opérateurs mobiles, fixes, du câble et du satellite, de même que les nouveaux acteurs, à générer de la croissance, optimiser leurs coûts, améliorer la fidélité de leurs clients et stimuler l’innovation en matière de nouveaux services. Nous proposons également des solutions d’externalisation pour répondre à un besoin ponctuel ou à un besoin plus complexe inscrit dans la durée. Notre offre de services couvre notamment les domaines de la transformation des circuits, la transformation marketing, l’innovation produit, les activités de réseau, la transformation des technologies de l’information et les opérations d’entreprise.
Défense
Les services d’Accenture en matière de défense comprennent la conception, le développement et la maintenance de systèmes de contrôle-commande sécurisés, la modélisation et la simulation, ainsi que les communications par satellite. Accenture apporte des solutions en matière de stratégie, d’opérations et de technologies en collaborant avec les dirigeants des organismes du secteur pour développer des stratégies d’amélioration des performances d’entreprise, moderniser les systèmes d’information, gérer la conduite du changement et comprimer les coûts, tout en optimisant les processus majeurs et la gouvernance.
Distribution
Accenture aide les entreprises du secteur de la distribution, telles que les commerces grand public, les supermarchés et les sociétés de services professionnels, à identifier leurs clients et prospects les plus importants — et à intégrer les informations sur les clients et les résultats d’analyse dans leurs prises de décision stratégique. L’offre Accenture couvre la génération et la satisfaction de la demande, les servies dédiés au client et opération liées à l’ensemble des circuits de distribution ainsi que des services améliorant l’efficacité de l’entreprise.
Douanes
Accenture a développé des stratégies et des solutions innovantes pour répondre aux besoins des agences douanières cherchant à améliorer leurs services — de la gestion des conséquences de l’évolution des tendances en matière de commerce, d’immigration et de tourisme à la lutte contre la menace terroriste permanente, en passant par les réponses aux charges de travail accrues du fait du manque de personnel et de budgets revus à la baisse. Nos services englobent la conformité et la sécurité des échanges, le tourisme, la modernisation des douanes, la gestion des procédures d’immigration, la gestion intégrée des frontières, les offres liées au renseignement intégré et les modèles d’optimisation des ressources.
Electronique et Haute technologie
Accenture offre des services de conseil en management, de mise en œuvre stratégique et technologique, aux segments suivants : l’électronique grand public, les semi-conducteurs, les technologies de communication, les technologies d’entreprise, les réseaux, les logiciels et l’aéronautique/la défense.
Energie
Accenture dispose de ressources et de compétences pour chaque segment de l’industrie pétrolière et gazière — de l’amont à l’aval en passant par les services pétroliers. Les services couvrent l’exploration et la production, le transport/gaz, le raffinage et le marketing.
Entreprises d’utilité publique
Accenture travaille avec des entreprises du monde entier des secteurs de l’électricité, du gaz et de l’eau afin de les aider à renforcer leur performance. Notre offre comprend des services dans la production et sur les marchés de l’énergie, la transmission et la distribution des opérations clients et particuliers, les services d’entreprise et l’externalisation.
Forest Products
Accenture vient en aide aux entreprises du secteur du bois (bois de construction, pâte à papier, fabrication de papier) dans le cadre du développement et de la mise en œuvre de stratégies innovantes synonymes de résultats rapides et durables tout le long de la chaîne de valeur. Nos services s’articulent autour de solutions d’entreprise avancées, de services dédiés au négoce de matières premières et à la gestion des risques, de solutions dédiées aux sites de production et d’automatisation, de systèmes d’optimisation des activités de production et de solutions d’externalisation.
Fret et logistique
Les services d’Accenture en matière de fret et de logistique couvrent tous les aspects critiques du transit, de la logistique tiers, du transport express, du fret aérien et ferroviaire. Nous intervenons dans les domaines de l’externalisation, du traitement du fret, de la gestion de la réservation du fret, de la gestion dynamique des itinéraires, de la gestion de la facturation et des coûts et de l’optimisation du chiffre d’affaires fret (O&D).
Infrastructure et transport
Les industries de la construction, du transport en commun et des infrastructures subissent actuellement des changements spectaculaires et doivent faire face à de multiples défis, dans un contexte d'urbanisation rapide et de mondialisation des marchés – ce qu’Accenture appelle le monde multipolaire.
Marchés de capitaux
Accenture aide les banques d’investissement, les bourses, les organismes de compensation, les sociétés de gestion d’actifs et de fortune, les dépositaires et les brokers-dealers à transformer leurs entreprises afin de se différencier et atteindre l’excellence opérationnelle. Notre offre comprend des services Centraux de négociation et de règlement-livraison, des services pour les Bourses et chambres de compensation ainsi que des services de gestion de patrimoine et d’actifs.
Matériaux de construction
Accenture collabore avec les acteurs des matériaux de construction afin de développer et mettre en œuvre des stratégies innovantes visant à générer des résultats rapides et durables tout le long de la chaîne de valeur. Parmi les services proposés figurent notamment les solutions d’entreprise, les solutions dédiées aux sites de production et d’automatisation, ainsi que les systèmes d’optimisation des activités de production.
Médias et Loisirs
Accenture aide les groupes de média et de loisirs à s’adapter aux réalités de l’ère numérique grâce à l’innovation, et ce, de façon à simplifier leurs opérations, à mieux comprendre les consommateurs, à offrir des contenus de manière efficace et à tirer parti des nouvelles opportunités. Nous offrons une gamme de services à destination des industries des loisirs , de la radio et télédiffusion , de l’édition et des portails.
Métaux
Accenture aide les entreprises de l’industrie du métal à concevoir des stratégies innovantes, à remodeler leurs processus d’entreprise, à tirer le meilleur parti des technologies de l’information et à optimiser la gestion des ressources humaines. Nos services s’articulent autour de solutions d’entreprise avancées, de services dédiés au négoce de matières premières et à la gestion des risques, de solutions dédiées aux sites de production et d’automatisation, de systèmes d’optimisation des activités de production et de solutions d’externalisation.
Santé
Accenture répond aux besoins des organisations du monde entier : la gestion des frontières, les douanes, la défense, la santé publique, les services à la personne, le secteur non lucratif, la gestion des contribuables, les fournisseurs, les agences postales, la sécurité publique, les transports publics et les administrations fiscales.
Sciences de la vie
Accenture collabore avec ses clients de la santé et de l’industrie pharmaceutique afin de s’assurer que les besoins des patients soient au centre de toutes leurs activités. Nous transformons les systèmes de soins de santé au niveau mondial en reliant les informations, les connaissances et la technologie pour améliorer la qualité de la prise en charge des patients. Nos services couvrent la stratégie d’entreprise, les outils analytiques commerciaux, l’excellence opérationnelle, l’externalisation et la recherche et le développement.
Secteur aérien
Accenture aide les compagnies aériennes à créer une organisation au cœur de laquelle est placé le client (« customer-centric ») et qui s’étend bien au-delà des seuls services à bord. Notre palette complète de services va des portails Internet à la biométrie dans les aéroports. Nous offrons aux compagnies aériennes les outils analytiques permettant de mieux connaître leurs clients et, ainsi, d’optimiser leurs offres client. Nous les aidons également à optimiser leurs coûts et à accroître la flexibilité de leurs opérations de sourcing, d’achats et technologiques.
Secteur bancaire
Accenture aide les banques et les établissements de services financiers à se différencier et atteindre l’excellence opérationnelle grâce à l’ensemble des ressources que possède la société en matière de conseil, de technologies et d’externalisation. Notre offre inclut des services dans la transformation bancaire, la réduction des coûts et l’efficacité bancaire, le crédit, les dépôts numériques, la transformation financière, la transformation des opérations de front-office, les fusions et acquisitions, les paiements, la gestion des risques et la conformité réglementaire.
Secteur minier
Accenture aide les groupes miniers à élaborer et mettre en œuvre des stratégies innovantes visant à générer des résultats rapides et durables tout le long de la chaîne de valeur. Nous proposons des solutions industrielles et d’automatisation, ainsi que des solutions dédiées aux sites de production et aux actifs industriels.
Secteur postal
Accenture aide les opérateurs de services postaux à accroître leurs sources de revenus et à offrir des produits et des services moins coûteux et de meilleure qualité à leurs clients. Notre offre de services couvre la gestion de la relation client, les modèles de processus de l’industrie postale, les modèles de valeur du service public, les solutions de guichet de distribution et la gestion de la supply chain.
Secteurs Emploi et Social
Des agences de services à la personne dans le monde entier travaillent avec Accenture dans le cadre de multiples initiatives — de l’analyse de la politique et de la stratégie à la conception, la mise en œuvre et la maintenance de systèmes à grande échelle. L’offre Accenture inclut notamment des services en matière d’assistance publique, d’informations sur le marché de l’emploi et de protection de l’enfance.
Sécurité publique
Accenture travaille avec des organisations du monde entier afin d’élaborer des stratégies opérationnelles et des infrastructures technologiques permettant la communication et la collaboration entre les administrations en charge de la police, la justice pénale et la sécurité publique. Nos services incluent la gestion de cas dans la police, la gestion des identités biométriques, les capacités d’extraction de données pour les autorités judiciaires et les solutions de justice intégrées.
Services financiers
Accenture aide les banques, compagnies d’assurance et les établissements boursiers à atteindre la haute performance afin de leur permettre de générer durablement de la valeur pour leurs clients et leurs actionnaires, et ce, grâce à une offre de services dans les segments de la banque, des marchés de capitaux et de l’assurance.
Surveillance du territoire
L’approche intégrée d’Accenture en matière de gestion des frontières repose sur des technologies innovantes aidant les organisations de gestion des frontières, de l’immigration et des douanes à identifier et intercepter les individus et le fret à haut risque, tout en permettant aux voyageurs et fret légitimes de circuler rapidement et avec facilité entre les frontières. Notre offre englobe des services de gestion des applications, de développement et de maintenance des applications, d’externalisation d’applications SAP/Oracle/Microsoft et de « Design-Build-Run ».
Transport et Tourisme
Accenture aide les entreprises de transport et de tourisme (hôtels, tour-opérateurs, croisières et location de voitures) à améliorer la satisfaction clients, l’efficacité opérationnelle et le caractère adaptable des processus d’entreprise métier grâce à son expertise dans le conseil stratégique, l’intégration des systèmes, l’analyse de marché et les modèles économiques. Nos services couvrent la mise en œuvre de stratégies centrées sur les clients (« customer-centric »), les solutions de traitement back-office des réservations et la distribution des produits de voyage.