- España está por encima de la media del total de países en cuanto a la percepción de internacionalización de sus empresas, empleados, proveedores y clientes
- Los ejecutivos españoles son los que mayor orientación global tienen en los últimos cinco años
Para el 49% de los ejecutivos (el 62% en España), su principal preocupación ante la globalización de sus negocios radica en "es ser capaces de mantener una cultura corporativa común en todo el mundo", seguido del "conocimiento de las costumbres locales y modos de hace negocios" (44% de media; 49% en España) y del "poder prestar un buen servicio al cliente en remoto" (41% de media; 46% en España). Ver cuadro del final.
Asimismo, el 22% confiesa que su empresa no está bien preparada para tener éxito como organización de alcance global, a pesar del hecho de que la mayoría de ellos piensa que sus empleados, sus proveedores y clientes son ahora más internacionales que hace cinco años.
En todas las referencias analizadas destaca España, situándose siempre por encima de la media del total de países en cuanto a la percepción de internacionalización de sus empresas, empleados, proveedores y clientes (ver pgs 12, 14, 16, 18 y 27 del pdf adjunto) [PDF, 103KB]; además de ser el país que más orientación global ha tomado en los últimos cinco años.
En el extremo opuesto se sitúan los directivos japoneses y chinos, ya que el 33% y 48% respectivamente piensa que sus respectivas compañías pueden tener dificultades para adaptarse al mercado global.
Según el informe, el 55% de los directivos cree realmente que sus organizaciones son capaces de desarrollar líderes con la capacidad y la habilidad necesaria para adaptarse rápidamente a los cambios y los nuevos conocimientos. En este punto existen diferencias geográficas significativas, que van desde el 67% de los alemanes que cree que sus organizaciones están desarrollando líderes internacionales, hasta menos de la mitad de los japoneses (45%) que escogió esta misma opción.
"Para tener éxito en el entorno internacional actual, las empresas deben crear un equipo cohesionado y multidisciplinar, con conocimientos que abarquen mercados muy diversos," según Luis Céniga, socio de Accenture. "El reto más importante para la dirección es que las empresas mantengan sus valores esenciales y su identidad corporativa en todos los países, especialmente en un momento en el que el trabajo se base cada vez más en equipos internacionales. Y conseguir estos objetivos no es sencillo, requiere cambios de fondo en la organización, en la manera de gestionar las corporaciones y en las personas clave que las lideran".
Este informe tenía como objetivo identificar las principales preocupaciones de los altos directivos. Accenture coordinó una encuesta entre 919 directivos de las mayores organizaciones que gozan de gran influencia en el mundo. Los ejecutivos representaban a los principales sectores económicos y sector público, e incluía presidentes, consejeros delegados, directores generales, así como jefes de áreas funcionales clave, como recursos humanos.
Accenture es una compañía global de consultoría de gestión, servicios tecnológicos y outsourcing. Comprometida con el desarrollo de la innovación, Accenture colabora con sus clientes para ayudarles a convertir sus organizaciones en negocios de alto rendimiento. Con un profundo conocimiento de los diferentes sectores y procesos, unos amplios recursos globales y un constante seguimiento de resultados, Accenture dispone de los mejores profesionales, capacidades y tecnologías para ayudar a sus clientes a mejorar su rendimiento. Con más de 146.000 personas trabajando en 49 países, la compañía obtuvo una facturación de 16.650 millones de dólares durante el año fiscal finalizado el pasado 31 de agosto de 2006. La dirección de Accenture en Internet es www.accenture.com.
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José Luis Sánchez
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