Madrid, 29 de septiembre de 2010 – Un millón doscientos mil clientes de la compañía Baltimore Gas and Electric (Maryland, Estados Unidos) contarán con una red de contadores inteligentes que les facilitarán información detallada sobre su consumo energético y coste, gracias a la colaboración de Accenture y Oracle con la esta compañía eléctrica. La creación de esta red inteligente ayudará al estado de Maryland a conseguir su objetivo del 15% de reducción de demanda total del sistema en 2015.
BGE se convertirá así en una de las primeras empresas de utilities capaces de ofrecer una tarificación energética inteligente que permitirá a sus clientes conseguir rebajas por la reducción de su consumo energético en momentos de pico de demanda diarios. En 2008 y 2009 BGE, con el apoyo de Accenture, llevó a cabo dos proyectos piloto de tarificación energética inteligente en los que los hogares que participaron lograron reducir su consumo energético entre un 22% y un 37%.
Para este nuevo proyecto, Accenture ofrecerá servicios de integración de sistemas que incluirán el diseño, la construcción y la gestión de un portal web para los clientes, un sistema de gestión de datos de los contadores, una infraestructura de medición avanzada y una integración relacionada con la atención al cliente de BGE y los sistemas de gestión de interrupciones de servicio y de facturación.
Por otra parte, la red de contadores inteligentes de BGE aprovechará el sistema de Oracle de gestión de datos de los contadores de utilities (servicios de gas, agua y electricidad) para contribuir a gestionar y analizar grandes volúmenes de datos de contadores de manera más eficaz, al tiempo que se facilitarán a los clientes datos detallados del consumo de energía.
Según Kenneth W. DeFontes, presidente y consejero delegado de BGE, “es un placer asociarse con Accenture y Oracle, dos empresas de primer nivel, que nos permitirán trasladar las considerables ventajas de transformación de la red inteligente a nuestros 1,2 millones de clientes. Entre dichas ventajas, se incluye un ahorro valorado en al menos 2.500 millones de dólares para los clientes de BGE a lo largo de la duración del proyecto, así como nuevas e importantes mejoras en atención al cliente y fiabilidad. La experiencia de Accenture en el área de las redes inteligentes y de Oracle en cuanto a software coloca a BGE en posición de convertir dichas ventajas de transformación en una realidad.”
BGE, www.bge.com, con sede en Baltimore, es la mayor empresa de servicios de gas y electricidad de Maryland, y ofrece servicio a más de 1,2 millones de clientes de energía eléctrica y más de 640.000 consumidores de gas natural en el área central de Maryland. Los cerca de 3.000 empleados de la empresa mantienen su compromiso de garantizar una prestación segura y fiable de gas y electricidad, y de ofrecer mejores servicios de gestión de la energía, conservación y protección del medio ambiente y asistencia comunitaria. BGE es una filial controlada al 100% por Constellation Energy (www.constellation.com) una empresa incluida en la lista FORTUNE 125, con sede también en Baltimore y con filiales que generan, venden y suministran energía, además de prestar otros servicios relacionados con la energía a clientes de toda Norteamérica.
Accenture es una compañía global de consultoría de gestión, servicios tecnológicos y outsourcing. Combinando su experiencia incomparable, sus exhaustivas capacidades en todos los sectores y áreas de negocio, y su amplia investigación con las compañías de más éxito del mundo, Accenture colabora con sus clientes para ayudarles a convertir sus organizaciones en negocios y administraciones públicas de alto rendimiento. Con más de 190.000 personas trabajando en más de 120 países, la compañía obtuvo una facturación de 21.580 millones de dólares durante el año fiscal finalizado el pasado 31 de agosto de 2009. www.accenture.es
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José Luis Sánchez