Grenzschutz: Service-Überblick

Immer weniger geographisch definiert, entfallen mehr und mehr der Beschränkungen, die physikalische Grenzen setzen. Die Integrität von Landesgrenzen wird von der zunehmenden Mobilität, dem wachsenden Güterverkehr und dem digitalen Handel zunehmend beeinträchtigt.

Die effektive Verwaltung derart „virtualisierter“ Grenzen bildet eine komplexe Herausforderung mit einem weiten Aufgabenfeld. Sie fordert nicht mehr nur Maßnahmen einzelner Ressorts und Nationen, sondern gemeinschaftlich entwickelte Antworten – die Kooperation von Grenzverwaltungen, Einwanderungs- und Zollbehörden, Wirtschafts- und Transportunternehmen, Geheimdienst, Polizei und Sicherheitsagenturen, die als ein „Grenzschutz-Unternehmen" betrieben wird, bei Bedarf auch länderübergreifend. Die Herausforderung ist die Ausrichtung auf ein gemeinsames Ziel, die Verknüpfung der spezifischen Interessen und die Vernetzung unterschiedlicher Prozesse in den beteiligten Organisationen.

Accenture bietet einen Ansatz für strategisches Grenzmanagement, der alle am Grenzschutz beteiligten Behörden dabei unterstützt, die Vorgänge so effizient zu gestalten, als handele es sich um ein einziges, High Performance Grenzmanagement-Unternehmen. Der Ansatz umfasst effektive Instrumente für:

• die Wahrung der Integrität physischer und virtueller Landesgrenzen

• die Unterstützung bei Sicherheitsaufgaben zum Schutz von Einwohnern und Reisenden

• die Sicherung des freien Warenflusses und des internationalen Handels

Die Zusammenarbeit mit Accenture macht einen Unterschied: Wir integrieren systematisch die wertvolle Erfahrung der Grenzschutzexperten – all derer also, deren Erkenntnisse, Meinungen und Ideen zur Grenzsicherung durch reale Erfahrungen geprägt wurden. Zuhören und Lernen ist ein wesentliches Instrument bei der Entwicklung eines strategischen Konzepts für Grenzsicherung, das über einen reinen Technologieeinsatz hinausgeht und in enger Zusammenarbeit mit der Branche entwickelt werden soll.

Unser Konzept für strategisches Grenzschutzmanagement unterstützt Grenzschutzbehörden bei der effektiven, ressortübergreifende Kooperation und der Erreichung gemeinsamer Ziele:

• Aufrechterhaltung der Integrität der Landesgrenzen
• Verbesserung von Sicherheit und Schutz von Bürgern und Reisenden
• Unterstützung des freien internationalen Handels
• Förderung des Wirtschaftswachstums

Dazu stellen wir den konsequenten Wissensaustausch zwischen den gemeinsam arbeitenden und dennoch eigenständigen Organisationen in den Mittelpunkt - unterstützen die aktive Entscheidungsfindung auf Basis fundierte Fakten und größtmöglicher Transparenz über die Chancen und Risiken.

Unsere Kunden profitieren von erstklassigen Lösungen, Fachwissen und Dienstleistungen. Hinzu kommt eine umfassende Palette an Outsourcing-Services sowie innovativen und marktführenden Technologien – wie beispielsweise die Accenture Smart Identity Solution (ASIS). ASIS ist eine auf Biometrie basierende, modulare End-to-End-Lösung für die komplexen Aufgaben in der Identitätsklärung.

Zusammen mit führenden Allianzpartnern arbeiten wir an der kontinuierlichen Weiterentwicklung des integrierten Grenzschutzansatzes. Unsere Beziehungen zu Marktführern und innovativen Unternehmen der Branche, insbesondere Daon und Microsoft, bieten unseren Kunden Zugang zu einem Team mit einmaligem Fachwissen und tiefer Technologiekompetenz.

Integrated Border Management
Unsere Kunden profitieren von führenden Prozessmodellen für Grenzmanagement, mit denen wir die Suche nach der auf die betriebsspezifischen Anforderungen maßgeschneiderten technischen Lösung vereinfachen.

Zu unseren vielen Lösungen und Dienstleistungen für ein integriertes Grenzmanagement gehören beispielsweise:

• Accenture Automated Border Clearance
  Umfassende, biometrische Lösungen zur automatisierten Grenzabfertigung bieten Grenzschutzbehörden neue Möglichkeiten, auch komplexe Reiseverkehrsszenarien effizient, sicher und kostengünstig zu handhaben. Mehr über erfolgreiche Lösungen für die automatisierte Grenzabfertigung zeigen unsere Projektberichte und Demo-Versionen.

• Accenture Smart Identity Solution
  In einer zunehmend mobilen Welt ist die genaue Identifikation von Personen entscheidend für einen wirksamen Grenzschutz. Die Accenture Smart Identity Solution hilft Grenzschutzagenturen dabei, die Identität von Reisenden schnell, zuverlässig und ohne Einschränkung der Bewegungsfreiheit zu identifizieren.

• Immigration Case Management
  Die Accenture Lösung für die Verwaltung von Einwanderungsverfahren hilft Einwanderungsbehörden rund um den Globus dabei, ihre Services zu verbessern und die Bearbeitung und Verwaltung der laufenden Verfahren zu vereinfachen.

• Integrated Intelligence Environment
  Unsere Lösung für Integrated Intelligence Environment erleichtert die Zusammenarbeit zwischen Geheimdienstagenten und Einsatzoffizieren, um reale Bedrohungen früh erkennen und genauer einschätzen zu können.

• Accenture Travel Security Services
  Basierend auf automatisierter Identifizierung anhand biometrischer Merkmale, ermöglicht Accenture Travel Security Services, Passagiere sicher zu identifizieren. Das System ermöglicht Fluggesellschaften, Flughäfen und Grenzkontrollen, Arbeitsprozesse zu automatisieren und zu integrieren und verbessert damit die Effizienz und Schnelligkeit von Check-In, Sicherheits-, und Einreiseformalitäten und erhöht die Zufriedenheit der Passagiere.

• Public Service Processing
  Mit unserer umfassenden Erfahrung und effizienten Strukturen für den Betrieb komplexer Geschäftsprozesse in Privatwirtschaft und öffentlicher Verwaltung können wir Grenzschutzagenturen optimal entlasten – so dass diese ihre Ressourcen ganz auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

• Resource Optimization Model
  Basierend auf der Analyse von Management- und Betriebsdaten hilft das Resource Optimization Model von Accenture Zollagenturen dabei, faktenbasierte Entscheidungen über die Auslastung von Ressourcen sowie Investitionen zu treffen. Erfahren Sie, wie dieses Instrument Zoll- und Grenzschutzbehörden bei der Planung und Leistungssteigerung unterstützt.