Outsourcing

BPO multisectorial
Alineación de capacidades de compradores y estrategias de outsourcing
El outsourcing puede ser una alternativa valiosa para lograr el alto rendimiento. En lo que respecta a la elección de un modelo correcto que permita obtener beneficios tanto a corto como a largo plazo, los estudios más recientes aportan información clave mediante la identificación de cinco tipos de proveedores de servicios de outsourcing.

"El BPO nunca había tenido tanta capacidad para superar las presiones inmediatas en términos de costes y objetivos de rendimiento de la inversión a largo plazo. Ahora, más que nunca, las compañías deberían considerar el BPO como alternativa para atravesar estos períodos de incertidumbre y salir fortalecidas". — Michael (Mike) J. Salvino, Director Ejecutivo del Grupo de Bussines Process Outsourcing