Con más de dieciocho años de experiencia y una importante participación en el mercado, Accenture es líder en el sector de servicios de outsourcing de finanzas y contabilidad. Fue pionera al celebrar el primer contrato importante de outsourcing de servicios financieros en 1991 y, desde entonces, se ha ganado el reconocimiento de los analistas de la industria como empresa líder del mercado.
Actualmente, Accenture cuenta con una cartera establecida de más de 80 contratos de outsourcing de servicios financieros con alrededor de 70 clientes de todos los sectores. Estos clientes trabajan con los más de 9.000 profesionales especializados de nuestra red global de distribución.
La madurez de nuestra organización se evidencia en los clientes que recurren a nosotros una y otra vez. De nuestros contratos actuales, hemos renovado 18 (cinco de ellos más de una vez) y 12 han tenido una duración de seis años o más. En los últimos años, hemos establecido asociaciones de quince años con BP y de diez años con DHL Exel para el outsourcing de procesos financieros y contables.
Accenture ha demostrado su capacidad y trayectoria en la obtención del alto desempeño a través del outsourcing de servicios financieros y contables que producen mejoras cuantificables en el rendimiento de las empresas. Los siguientes son algunos ejemplos:
Proceso de compras a pagos
- Las mejoras en el proceso de compras a pagos permitieron a una compañía tecnológica ahorrar más de 10 millones de dólares mediante descuentos por pronto pago durante su último año financiero.
- Un incremento del 30% en las facturas pagadas dentro del plazo permitió a una compañía internacional de electrónica obtener descuentos por pago anticipado.
- Una compañía constructora logró una reducción de más del 75% en las facturas pendientes de proveedores.
- La implementación de las capacidades de recuperación y análisis de ganancias de Accenture como parte de un programa de BPO ahorró casi 3 millones de dólares en pagos duplicados y erróneos en sus primeros ocho meses de funcionamiento a una compañía farmacéutica y más de 2 millones de dólares a una compañía eléctrica.
Proceso de registro a informe
- Mejor entorno de control: el 100% de las conciliaciones en los balances de todos los períodos contables de una compañía de logística.
- Aceleración del cierre mensual de 11 a 6 días para una compañía eléctrica internacional.
- El 99,9% de las conciliaciones completadas en fecha para una compañía internacional de electrónica. Además, se implementó una herramienta de conciliación que redujo más del 85% el tiempo que tardan las conciliaciones de fuentes múltiples.
- Mejoras desde el outsourcing en ítems vencidos con menos de 60 días en comparación con el total (2005 a fin de 2008): Contabilidad de ingresos e inventario (37% a 98%); interempresarial (48% a 92%) y Libro Mayor (43% a 91%).
Proceso de pedido a cobro
- Reducción de DSO del 47% durante cuatro años, lo cual liberó un capital circulante de alrededor de 1.000 millones de dólares en una compañía internacional de telecomunicaciones.
- Reducción de DSO del 30% para una compañía internacional de logística, lo cual liberó un capital circulante de alrededor de 500 millones de dólares.
- Mejora de DSO en 19 días en el transcurso de un año para una compañía internacional de electrónica, lo cual liberó un circulante de alrededor de 180 millones de dólares
- Programa de reducción de deudas incobrables a largo plazo en una compañía internacional de electrónica.
- Reducción de gastos en deudas incobrables superior a 1,3 millones de dólares (42%) durante el primer año de outsourcing.
- Reducción de reservas para deudas incobrables de 5 millones de dólares (30%) en el plazo de dos años, lo cual incrementó los ingresos netos en casi 2 millones de dólares cada año.
- Reducción de reservas para deudas incobrables y cancelaciones con un incremento de 800.000 dólares en los ingresos netos al año siguiente.
Reducción de costos operativos
- 50% en BT
- 40% para DHL Exel
- Más del % para BP
- 35% para Rhodia