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云计算初露端倪：外包是否已过时？
在云服务和外包行业经历重大变革的今天，企业客户的风险主要来自于避重就轻——过分强调那些容易的部分，而对核心关键没有给予足够重视。
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业务流程外包的潜力巨大，它不仅能够缓解企业当前的成本压力，还能帮助企业达成长远的经济复苏目标。眼下，各企业比以往任何时候都更需考虑采用业务流程外包，平稳渡过颇具挑战的经济时期，增强自身优势”——迈克尔•萨尔维诺（Michael J. Salvino），业务流程外包全球总裁