埃森哲卓越绩效研究院报告——埃森哲视角

持续改进流程，实现企业卓越绩效

在转变经济发展方式之际，中国企业应通过流程改进来提高企业管理水平，增强竞争力，实现卓越绩效。流程改进项目在中国还处于萌芽阶段，对绝大多数中国企业比较陌生，目前国内仅有少数大型企业做了些尝试。而流程改进项目在西方企业早已倍受推崇，并且已获得了巨大的成效。埃森哲总结国内外诸多客户经验，认为只要持续对旧有惯性进行冲击，准备充分，实施得法，善始善终，流程改进是可持续的。

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如何突破中国电信行业增长瓶颈

电信行业投入巨大，对相关产业和国民经济有重大的连带效应，运营商和其他从业者必须协力使行业健康发展。中国电信行业目前正处于一个关键时期，面临增长的瓶颈，也存在转折的机会。寻找新的增长点，改变经营思路，采用开放合作的业务模式，实现价值链上个环节的共赢，重视投资回报率，是打破瓶颈，促进行业良性发展的关键。

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2010年：关于后危机时期的一些展望

时间即将跨入2010年，中国经济率先摆脱了全球金融危机的影响，全面启动了新一轮快速增长的引擎。中国政府、社会、企业、民众从危机中吸取到什么教训？在新一轮经济增长中，他们将以什么方式显现出来？2010年将有哪些不可忽视的、或值得我们关注的趋势和现象？我们将从管理咨询从业者的眼光出发，谈谈我们对后危机时期，特别是2010年的一些展望。

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G时代的企业营销新模式

随着3G脚步的临近，企业营销者应迅速对未来中国3G营销新模式做出预期，将3G营销作为一项长远战略纳入企业营销议程中去。提前做好3G营销预研，并以此做出3G营销战略规划。3G营销有着巨大的市场潜力，其规模难以估量。

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