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El enfoque de Outsourcing de Infraestructura de Accenture permite a las compañías lograr el alto desempeño reduciendo los costos y manteniendo la rentabilidad en una economía tan cambiante.
Ofrecemos un conjunto flexible de servicios, desde la transformación completa del modelo de prestación hasta la resolución de un problema de costos o de rendimiento específico. Ayudamos a mejorar la gestión de gastos en IT o a optimizar de manera integral sus operaciones de IT para una fusión, adquisición o expansión sin sobresaltos. Si desea que su empresa alcance el alto desempeño, necesita establecer la infraestructura adecuada a un costo razonable, de modo que se satisfagan sus requerimientos comerciales actuales y futuros.
Accenture es una empresa líder mundial en prestación de servicios de outsourcing de infraestructura. Contamos con más de 13.000 profesionales en todo el mundo para proporcionar servicios a más de 240 clientes. Al utilizar soluciones tecnológicas imparciales, nuestros servicios de outsourcing de infraestructura ofrecen a los directivos un mayor control de sus costos, cadenas de valor de IT, rendimiento y esfuerzos de inversión.
Ayudamos a las empresas en la transformación de aplicaciones y procesos críticos del negocio y les ofrecemos los siguientes beneficios:
Cuando nuestros servicios de Outsourcing de Infrastructura se combinan con servicios de outsourcing de Aplicaciones y outsourcing de procesos de negocios (BPO), los resultados pueden ser aún mejores:
La gestión eficaz de la infraestructura se mide por su contribución al éxito general de una organización. Desde la estrategia y el diseño hasta el desarrollo de las operaciones diarias, Accenture ayuda a sus clientes a lograr un alto desempeño a través de una infraestructura de alta rentabilidad, seguridad y capacidad de respuesta que se adapta a las necesidades del negocio. Esto se consigue mediante la combinación de nuestra visión transformacional de la tecnología con nuestra experiencia en operaciones, así como con la implementación de soluciones de gobierno y gestión de servicios para obtener una alineación estratégica.
A continuación, se incluyen algunas de las razones por las que nuestros clientes eligen a Accenture:
Contamos con más de 17 años de experiencia operativa en outsourcing de infraestructuras y más de 13.000 profesionales dedicados a tareas de infraestructura. Tenemos más de 240 clientes de servicios de outsourcing de infraestructuras en 49 países y nuestros centros estratégicos de Europa, América del Norte, América del Sur y la región de Asia-Pacífico ofrecen una cobertura internacional las 24 horas, los 7 días de la semana.
Gracias a nuestro estudio sobre la organización de alto desempeño, sabemos que los esfuerzos deben centrarse en la gestión, el suministro, el seguimiento y la medición de TI para garantizar su contribución eficaz al negocio. Ésta es la base que utilizamos para abordar las relaciones con nuestros clientes.
Nuestro profundo conocimiento de infinidad de sectores nos permite aplicar factores centrados en la verticalidad del éxito del negocio a nuestras soluciones de outsourcing de infraestructuras, de modo que nuestros clientes pueden administrar sus actividades diarias de manera eficaz.
Accenture es conocida por su búsqueda incesante de la mejora continua, la superación de los estándares de los sectores y la utilización de análisis de datos del negocio para lograr mayores ahorros. Es algo que forma parte de nuestro ADN.
Nuestro “agnosticismo” tecnológico permite a nuestros clientes obtener asesoramiento imparcial en materia de tecnología. Además, nuestras alianzas estratégicas a largo plazo con importantes compañías tecnológicas nos aportan un conocimiento desde dentro de los diversos tipos de tecnologías, así como de las innovaciones.
Trabajamos con clientes adaptándonos a la cultura de sus organizaciones, lo que facilita que avancen cómodamente a un ritmo acorde a sus posibilidades. Ofrecemos una amplia gama de soluciones que ayudan a satisfacer los requerimientos del negocio presentes y futuros de nuestros clientes; diseñamos acuerdos que contribuyen a los intereses de ambas partes; y ofrecemos los servicios más convenientes.
Nuestra perfecta comunicación con diferentes países, culturas e idiomas nos permite ofrecer nuestros servicios a clientes con total competencia, confianza y facilidad.
Muchos clientes emplean una modalidad de contratación de fuentes múltiples, aunque esto conlleva mayores costos y complejidad, además de que dispersa la atención de los recursos humanos internos y su gestión. Accenture se especializa en la administración de necesidades del cliente y utiliza múltiples proveedores para la gestión e integración de servicios.
Accenture ofrece servicios de gestión continua de la infraestructura de TI de una organización para ayudar a los clientes a lograr una infraestructura de alta rentabilidad, seguridad y capacidad de respuesta que se adapte a las necesidades del negocio.
Accenture proporciona estos servicios como habilidades diferenciadas (servicios de capacidad) o como servicios totalmente administrados, utilizando sus centros de desarrollo, sus activos, procesos y metodologías para asumir la responsabilidad de la administración de la función completa de uno o más de nuestros seis servicios de outsourcing de infraestructuras. Todos los servicios de outsourcing de infraestructuras pueden combinarse con los servicios de outsourcing de aplicaciones y/o procesos de negocio para brindar mejores resultados a nuestros clientes.