Datenmanagement & Architektur: Service-Überblick

Somit spielen alle drei Bereiche – Investition, Prozess und Mitarbeiter – eine wichtige Rolle, wenn es darum geht Daten sinnvoll zu erstellen, zu speichern, zu bewegen, zu nutzen und zu archivieren. Führende Unternehmen wissen um die hohe Bedeutung von Datenmanagement und der -architektur für das Berichtswesen, Entscheidungsprozesse und den Unternehmenserfolg – und auch, wie wesentlich es ist, dass die zugrunde liegenden Daten richtig, vollständig, aktuell und sicher sind.

Viele Führungskräfte kämpfen heute mit einer Flut von Informationen und Daten, die unzureichend, unzuverlässig oder so umfangreich sind, dass jede Analyse Wochen in Anspruch nimmt. Das ist Zeit, die sie nicht haben und in denen die Informationen veralten.

Kennen Sie das?

• Sie erhalten jeden Tag zahlreiche Berichte, aber alle verwenden unterschiedliche Terminologien und Datenformate. Was bedeutet das alles?

• Sie nennen es Produkte, andere Personen nennen es Teile, im einen System heissen sie SKUs oder es kommen Katalognamen und –nummern von Kunden zum Einsatz: Handelt es sich um die gleichen Dinge?

• Sie haben zur Vorbereitung auf eine Übernahme ein Datenmodell ihres Unternehmens überprüft. Es sah sehr gut aus, aber es bedient sich einer unentzifferbaren Terminologie und eines sehr alten Geschäftsmodells und hat nichts mit ihrer aktuellen Organisation und Strategie zu tun.

Effektives Datenmanagement ermöglicht Einblicke, die eine bessere Entscheidungsfindung unterstützen. Das ist die Basis, um interne und externe Vorschriften zuverlässig einzuhalten, Risiken zu senken, die Produktivität, Agilität und Effizienz zu steigern und nicht zuletzt die Kundenzufriedenheit zu erhöhen – der beste Weg zu High Performance.

Data Management and Architecture von Accenture liefert einen strukturierten, ganzheitlichen Ansatz sowie Instrumente und Lösungen, die Unternehmen bei der Verwaltung und Nutzung ihrer Daten effektiv unterstützen. Wir unterteilen unsere Leistungen im Data Management and Architecture in die folgenden Bereiche:

• Data Governance – die Organisation der Mitarbeiter, die die Daten verwalten und überwachen

• Datenstruktur – die Definition der Daten

• Datenarchitektur – das Speichern, Bewegen und Auffinden von Daten

• Stammdatenpflege – die Sicherung konsistenter Stammdaten im gesamten Unternehmen und bei Geschäftspartnern

• Metadaten – die Verwaltung der Daten, Definitionen und Informationen über die Daten

• Datenqualität – die Sicherung von Richtigkeit, Vollständigkeit und Gesetzeskonformität der Daten

• Datensicherheit – der Schutz von Daten inklusive Zugriffssteuerung und Berechtigungswesen

Unsere Data Management and Architecture Experten helfen Unternehmen dabei, die Prozesse, Mitarbeiter und Technologien bereitzustellen, die sie brauchen, um Daten über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg zu managen. Wir verfügen über umfangreiche Expertise in den sechs Schlüsselbereichen für effektives Datenmanagement. Dies kombinieren wir mit branchenspezifischer Kompetenz und führenden Kapazitäten, mit denen wir sowohl die technischen als auch die organisatorischen Herausforderungen des Datenmanagements erfolgreich meistern. Wir sind in der Lage, einzigartig qualifizierte Teams zusammenzustellen, um Unternehmen aller Branchen überall auf der Welt im Bereich Datenmanagement zu unterstützen.

Accenture ist ein führender Anbieter von Information Management Services und der Partner für Unternehmen, die den Wert ihrer Daten maximieren wollen. Seit den frühen 1990er Jahren hat Accenture Hunderten von Kunden dabei geholfen, ihren Umgang mit und die Nutzung von Daten und Informationen fundamental zu erneuern und so ihre Leistungsfähigkeit zu steigern. Unsere Datenbank-Technologie- und Datenmanagement-Expertise geht sogar bis in die 1970er Jahre zurück. Schon damals haben wir Kunden bei der Verwaltung und Speicherung von Daten sowie der Zugriffssteuerung und Sicherheit unterstützt.

Accenture begegnet dem Informationsmanagement mit einem integrierten, ganzheitlichen Ansatz. Er umfasst den Aufbau einer eigenen organisatorischen Einheit, die sich auf die Integration und die Verwaltung aller Informationen konzentriert, die zur Planung und Führung einer High Performance Organisation erforderlich sind. Unser Geschäftsbereich Data Management and Architecture ist Teil der Accenture Information Management Services – einem globalen Netzwerk mit mehr als 16.000 Mitarbeitern, die über weitreichende Erfahrungen und Kenntnisse in Informationsmanagement-Prozessen, -Strategien und -Technologien verfügen.

Global Delivery Excellence
Die Accenture Delivery Suite bietet eine umfassende Palette an bewährten Methoden, Prozessen, Werkzeugen und Architekturen, die wir auf Basis von Forschung und Projekterfahrung entwickeln und die es uns ermöglichen, bewährte Lösungen termingerecht und zu einem wettbewerbsfähigen Preis bereitzustellen.

Wir verfügen über ein Netzwerk mit mehr als 50 Delivery Centern in aller Welt, die sich der Bereitstellung der gesamten Palette an Technologien und Outsourcing-Services für sämtliche Branchen widmen. Im Bereich Data Management and Architecture bieten wir Stammdatenmanagement-Services sowie kundenorientierte Datenintegrationslösungen an, die unseren Kunden helfen, zuverlässig genau die Daten bereitzustellen, die sie benötigen, um High Performance zu erreichen. Das Accenture Center of Excellence for Data Center Services hilft unseren Kunden, Wissen und Werte für ihre Organisationen zu generieren.

Allianzen mit Marktführern
Unsere Implementierungserfahrung, die Herstellerunabhängigkeit und die gute Verbindung zu den führenden Informations Management Technologie-Anbietern ermöglichen es uns, die am besten geeigneten Lösungen für Ihre Anforderungen zu identifizieren und zu empfehlen.
 
Thought Leadership
Accenture verfügt über eine umfangreiche Bibliothek an Lösungen, die bei der Planung und Bereitstellung von Projekten genutzt werden können.

• Zum Beispiel hilft uns unsere Data Management and Architecture Diagnostik dabei, die betriebswirtschaftlichen Probleme unserer Kunden zu identifizieren, ihre derzeitigen Praktiken zu analysieren, eine Gap-Analyse durchzuführen und Empfehlungen zu entwickeln.

• Unsere Praktiker entwickeln und verfeinern unsere Lösungsansätze auf kontinuierlicher Basis und passen diese gegebenenfalls an, damit sie spezifischen Branchenanforderungen gerecht werden.

Innovation
Die Accenture Technology Labs – unsere Forschungs- und Entwicklungseinheit – kombinieren detaillierte technische und wissenschaftliche Expertise mit betriebswirtschaftlicher Kompetenz, um einzigartige, praxistaugliche und nutzenorientierte Lösungen zu erstellen (z.B. vorausschauende Kontrollfunktionen und Knowledge-Discovery-Tools).

Unsere Data Management and Architecture Services erstrecken sich auf alle Bereiche des Datenlebenszyklus – von der Datenerzeugung über die Speicherung, Bewegung, Verwendung bis zur Archivierung. Wir integrieren sechs Funktionen in einem übergeordneten Rahmen, der zu einem strukturierten Datenmanagement-Ansatzes innerhalb des gesamten Unternehmens führt. Die sechs Fähigkeiten nutzen eine umfassende Palette von Instrumenten, einschließlich Diagnose- und Umsetzungswerkzeugen, Entwicklungsrichtlinien und Best Practices für effektives Datenmanagement.

Unsere speziellen Services umfassen:

Data Governance beinhaltet die Regeln, Richtlinien, Verfahren, Aufgaben und Verantwortlichkeiten, die der Verwaltung der Unternehmensdaten zugrunde liegen.

Datenstruktur betrifft die Organisation der Daten in einem bestimmten Unternehmen und reicht von allgemeinen Unternehmensdaten-Modellen bis zu individuellen Systemen.

Datenarchitektur beschreibt das Verfahren, die Systeme und menschliche Organisation, die erforderlich sind, um Daten zu speichern, abzurufen, zu verschieben und zu organisieren.

Stammdaten sind die Grundlage der Geschäftstätigkeit, einschließlich der grundlegenden Informationen über Kunden, Mitarbeiter und Produkte.

Metadaten sind strukturierte Informationen über Daten, die systemübergreifende Vernetzung der Daten unterstützen und ihre Pflege vereinfachen.

Datenqualität ist die Eigenschaft der Daten, die Anforderungen eines Unternehmens zu erfüllen. Sie wird in der Regel an ihrer Richtigkeit, ihrer Vollständigkeit und ihrer Rechtssicherheit gemessen.

Datensicherheit ist der Schutz der Daten vor unberechtigtem Zugriff, Anzeigen, Ändern oder Löschen, gleich ob dies zufällig oder absichtlich erfolgt.