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Überall auf der Welt erbringen Sozialbehörden jeden Tag eine Vielzahl familienorientierter, sozialer Dienstleistungen.
Viele von ihnen sind dabei, ihre Bürgernähe, Effizienz und den Nutzen für die Zielgruppen mit integrierten, stärker kundenzentrierten Ansätzen und Methoden zu steigern – um die wirklichen Bedürfnisse der Anspruchsberechtigten in den Vordergrund zu stellen. So bekommen immer mehr Menschen die für sie richtigen Dienstleistungen zur richtigen Zeit und mit den passenden Ergebnissen. Die meisten dieser Behörden vertrauen auf die Unterstützung von Accenture, unser besonderes Verständnis ihrer Herausforderungen und ihres Auftrags, unsere Technologie-Kompetenz und unsere Projekterfahrung in der Verwirklichung sozialbehördlicher Ziele.
Sozialbehörden wenden sich weltweit an Accenture auf der Suche nach Unterstützung in vielfältigen Bereichen - von der Politikanalyse und Strategieentwicklung bis zur Planung, Implementierung und Betreuung von Großprojekten. Denn wir helfen ihnen, knappe Ressourcen optimal zu nutzen, die Qualität ihrer Services konsequent zu entwickeln, die ressortübergreifende Vernetzung zu intensivieren und die Technologie auf den neuesten Stand zu heben. Das schafft Effizienzgewinne, hilft Kosten zu senken, und steigert die Zufriedenheit der Anspruchsberechtigten.
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