Notre solution SAP est axée sur trois domaines principaux :
Approche fondée sur la valeur des affaires
Accenture conçoit des programmes et met en place de capacités génératrices de résultats d’affaires pour permettre aux clients d’atteindre la haute performance.
Nous offrons un travail peu coûteux et de grande qualité grâce à un éventail d’outils, de méthodes et d’entreprises de développement globales et d’autres ressources. La solution Accenture Delivery Suite pour SAP préconise une approche standard pour assurer une mise en œuvre SAP fiable et durable, approche fondée sur notre expérience collective dans l’entreprise qui fournit également plus de 1500 projets annuellement. Nous adoptons une approche de développement industrialisée axée sur le contexte du client pour créer une adéquation entre l’industrialisation et la personnalisation susceptible de répondre aux besoins uniques des clients.
Innovation pour générer des capacités distinctives
Nous diversifions les offres SAP en investissant dans l’innovation. Pour nous, il s’agit d’éclairer l’environnement PGI et de privilégier les tendances en évolution, d’élaborer des ressources pour combler les besoins du portefeuille des solutions SAP, et d’envisager les solutions SAP de prochaine génération.
Au cours des cinq dernières années, nous avons fait des efforts de recherche sans précédent dans le domaine du PGI. En combinant l’analyse universitaire formelle avec l’expérience pratique collective, nous offrons à nos clients des conseils concernant les possibilités de poursuites. Grâce à notre expérience dans le domaine de la recherche, nous avons aussi mis au point un outil de diagnostic PGI qui aide les cadres à comparer leur stratégie et leur performance avec l’échantillon de recherche. Nous partageons également nos expériences au moyen de publications et d’événements liés au secteur d’activité. Par exemple, le conseil annuel du leadership SAP d’Accenture (Accenture SAP Leadership Council) regroupe les clients et les sommités du secteur d’activité pour partager leurs expériences et les pratiques exemplaires.
Possédant les capacités financières et les ressources lui permettant de poursuivre jusqu’au bout des idées novatrices, Accenture s’est engagée à élargir et à améliorer les solutions SAP et les ressources qui permettent aux clients d'exploiter les possibilités d'affaires à l’avenir. À titre d’exemple, Accenture a mis au point des offres IPA en utilisant des applications SAP comme outil de base pour nos solutions. De même, nous nous sommes engagés à collaborer avec SAP pour élargir le système de promotion commerciale de SAP qui englobe des analyses d’affaires perfectionnées et mettre au point une solution en la matière occupant une place de choix sur le marché.
Les centres d’innovation d’Accenture pour SAP sont des centres d'innovation et de développement qui soutiennent en permanence l’innovation, l’industrialisation et le leadership éclairé utilisant les technologies SAP existantes et émergentes.
Nos investissements concernent les domaines suivants : développement de solutions prometteuses de prochaine génération, particulièrement des solutions qui touchent l'architecture axée sur les services; mise en place de l'expertise et des ressources; et établissement d’un partenariat avec SAP. À titre d’exemple, Accenture est actuellement le seul partenaire intégrateur de systèmes qui travaille côte à côte avec SAP dans le MDM Strategic Data Center à Karmiel en Israël. En outre, SAP a reconnu notre clairvoyance et nos capacités dans le domaine des applications composites utilisant NetWeaver de SAP; à cet égard, elle nous a décerné plusieurs prix Pinnacle comparativement aux autres intégrateurs de systèmes.
Personnes les plus talentueuses et relations à l'échelle mondiale
Accenture tire profit de ses talents et accorde une grande importance à l'établissement et au maintien des relations avec SAP et les autres partenaires.
Nos employés sont connus pour leur rigueur et leur honnêteté dans la résolution des problèmes des clients – surtout lorsqu’il s’agit de guider les clients dans le cadre de programmes d’envergure et complexes où le succès est un enjeu très élevé. Nos professionnels SAP sont motivés pour améliore en permanence leurs capacités; à cet égard, ils ont reçu, à deux reprises, de nombreux prix Diamond Circle de SAP comparativement aux autres partenaires. Notre investissement le plus important consiste à sélectionner les bonnes ressources et à assurer la quantité et la qualité des compétences dans le but de répondre aux exigences des clients et de faire face aux développements rapides dans le domaine de la technologie SAP. Au cours des deux dernières années, nous avons mis en place une équipe de 26 500 experts SAP à l’échelle mondiale. Nous avons également consacré un budget important pour l’achat de la Online Knowledge Education Content Library et du Global Master Curriculum (GMC) de SAP, et ce en plus des investissements considérables dans les programmes de formation SAP. Accenture est le seul partenaire à avoir conclu un accord avec SAP pour l’achat du matériel GMC.
Nous considérons que notre relation avec SAP, qui dure depuis plus de trois décennies, a joué un rôle majeur dans la prestation réussie des services et des solutions SAP. Cette relation demeure l’un des trois principaux partenariats stratégiques; à cet égard, son importance pour les deux entreprises est mise en évidence par l’engagement de la haute direction. Selon les analystes du secteur d’activité, cette relation profonde et forte est un atout qui distingue Accenture et aussi un avantage pour nos clients, car ceux-ci tirent profit des conseils et du savoir-faire des deux entreprises leaders et de l’avantage pratique d’un soutien technique rapide.