Habilitation du lieu de travail: présentation des services

Les clients profitent de la collaboration mobile, par la voix et la vidéo, et donnent aux travailleurs l'habileté de partager instantanément l'information, nonobstant le fuseau horaire, les limites géographiques et le dispositif utilisé. Les avantages comprennent l'amélioration des résultats d'entreprise, l'accroissement de la productivité, la réduction des coûts, l'amélioration du rendement de l'investissement et l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Nous nous distinguons par nos solutions complètes, offertes par les meilleurs fournisseurs possibles, qui font évoluer le lieu de travail, et par nos capacités d'intégration de systèmes mondiaux constants.

Parmi les avantages supplémentaires, on compte :

• une réduction du personnel de soutien pouvant aller jusqu'à 35 pour cent, une réduction des visites pour soutien sur place étant de 50 pour cent et de 30 pour cent des appels au service de soutien, en fonction de la normalisation et de la migration du bureau, avec des options de soutien autonome, automatisées et à distance;
  
  
• une efficacité et vitesse accrues d'au moins 50 pour cent du déploiement d'applications complexes de bureau;
  
  
• une amélioration du positionnement de la TI en tant que facilitateur d'entreprise, efficacité opérationnelle améliorée, valeur maximisée des investissements en TI, amélioration du soutien d'entreprise, de la gestion des risques, de l'exploitation maximale des ressources de la gestion de l'infrastructure simplifiée, de la conformité aux règlements et réduction de la responsabilité;
  
  
• des capacités développées et nouvellement habilitées, amélioration de la productivité et stimulation des résultats d'entreprise.

Différentiation d'Accenture

Les technologies en évolution du lieu de travail présentent à la fois des possibilités avantageuses et des perturbations pour les utilisateurs finaux et les organisations de soutien. Le rythme des changements peut être écrasant et il est essentiel de comprendre quelles sont les technologies qui conviennent à l'entreprise ainsi que comment et quand les mettre en place. De plus, équilibrer les besoins conflictuels de la communauté des utilisateurs finaux avec les mandats de la TI d'entreprise est une opération constamment périlleuse. Les employés demandent une mobilité croissante, une personnalisation d'un lieu de travail plus souple, alors que la TI d'entreprise cherche à contrôler l'accès, les processus normalisés et à assurer la conformité.

Accenture vous apporte :

• Solutions intégrées complètes
  
  Des solutions et des services unifiés de bout en bout permettent aux clients de créer un lieu de travail hautement performant.
  
  
• Expertise en déploiement complexe
  
  Nous possédons une expérience de longue haleine dans la mise en place des projets de grande envergure sur plusieurs lieux géographiques avec une connaissance des normes mondiales et locales.
  
  
• Développement de services mondiaux industrialisés
  
  Accenture offre des capacités et des processus d'entreprise normalisés et intégrés au lieu de travail.
  
  
• Relations stratégiques
  
  Nos clients peuvent profiter de nos relations approfondies avec des fournisseurs de premier ordre en technologies pour le travail.

Les Services d'habilitation du lieu de travail d'Accenture aident les clients à optimiser et à transformer stratégiquement leur lieu de travail, en mettant en place des solutions qui utilisent la communication et la collaboration, ainsi que des technologies de lieu de travail pour créer la valeur d'entreprise.

Nous fournissons une gestion plus efficace de bout en bout d'environnements informatiques distribués, nous habilitons un environnement de travail sûr, stable, efficace et des employés plus productifs.

Nos services comprennent :

• Technologie du lieu de travail
• Communication et collaboration
• Impartition du lieu de travail