Transport routier: présentation des services

Grâce à nos connaissances uniques en processus industriels et d’affaires, combinées aux technologies émergentes et déjà existantes, Accenture a mis en œuvre une gamme de services innovateurs et de bout en bout pour le secteur du transport routier, qui comprennent des solutions de conseil, d’intégration de systèmes et d’impartition.

En offrant ces solutions, nous aidons nos clients à découvrir de nouveaux marchés et à y accéder à augmenter leurs revenus sur ceux existants, à améliorer la performance opérationnelle, et à fournir des produits et services efficaces, pour finalement dépasser leurs concurrents.

Les solutions en transport routier Accenture englobent :

• les services après-vente, y compris la garantie et la gestion des pièces;
• la gestion de la relation client (GRC);
• les services financiers;
• les services de l’ingénierie de la performance;
• les ventes et le marketing;

De plus, en exploitant notre Centre de solutions du secteur du transport routier, nous pouvons fournir de façon efficace des solutions d’affaires rentables et à faibles risques.

• Solutions d’affaires en exploitation mondiale Accenture
  Les Solutions d’affaires en exploitation mondiales Accenture (SAEMA) aident les clients du secteur du transport routier à atteindre la haute performance; elles fournissent des pratiques commerciales de premier plan, grâce aux solutions SAP. SAEMA mise sur des processus principaux en transport routier afin d’offrir des solutions de bout en bout axées sur la valeur, ainsi qu’un modèle de prestation de services.
  
  

• L’excellence des opérations d’Accenture évolue rapidement dans le secteur du transport routier
  Accenture a perfectionné une solide expertise dans la gestion des processus d’exploitation du secteur du transport routier, fondée sur son expérience en matière d’implantation mondiale destinée aux premiers équipementiers et fournisseurs du transport routier. L’excellence des opérations dans le secteur du transport routier est un service exclusif, axé sur les solutions SAP, qui aide les entreprises de l’automobile à optimiser leurs processus d’exploitation. Ce service comprend des caractéristiques personnalisées se rapportant aux principaux processus d’exploitation du secteur du transport routier. Cette solution permet aux entreprises d'accélérer le processus d’optimisation en plus de réduire les coûts d’implantation des solutions d’exploitation SAP.

• Architecture de pièces d’entreprise Accenture
  La solution APE permet aux entreprises du secteur du transport routier d’élaborer et d’améliorer les capacités de leurs services des pièces, c’est-à-dire reconnaître le rôle crucial que jouent ces entreprises dans la maximisation des profits et la création des relations client durables. Cette solution exclusive repose sur la vaste expérience d’Accenture, établie sur une dizaine d’années, relativement au commerce mondial du service des pièces.

• Solutions d’approvisionnement intégrées Accenture
  Les Solutions d’approvisionnement intégrées facilitent l’approvisionnement en le rentabilisant grâce aux sources d’approvisionnement mondiales, à la transformation de l’approvisionnement et à l’impartition de processus d’affaires en approvisionnement (IPA) pour les matériaux non stratégiques (directs et indirects). Ceci permet aux premiers équipementiers (PE) et aux fournisseurs d’augmenter leur position de force quant à l’approvisionnement afin de réduire le coût des matériaux directs et indirects dont ils ont besoin.

• Architecture des garanties d’entreprise Accenture
  Accenture aide ses clients à réduire les frais de garantie relatifs à la gestion du processus d'après-ventes. GEA est un service exclusif Accenture, basé sur la solution de garantie SAP régulière et qui est perfectionné grâce aux meilleures pratiques Accenture. Ce service englobe le système Analyste des frais de garantie, qui prend en charge la gestion et le contrôle des frais de garantie ainsi que la performance des détaillants. Il comprend également le Portail de gestion des garanties, simple point d’entrée, conçu pour exécuter des activités standard et accéder aux données de garantie.

• Cycle accéléré des revenus Accenture
  CAR est une solution SAP qui sert à gérer les principaux processus relatifs à la vente de nouveaux véhicules, à partir de l’établissement des prix, des ventes et de la gestion des commandes, à la facturation et aux services financiers. Cette solution permet aux PE de suivre les données de base des véhicules au niveau de la chaîne d’approvisionnement, de l’usine au détaillant, et d’augmenter l’efficacité de leurs activités commerciales et de vente.