Aérospatiale et défense
En ce qui a trait à la gestion de l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement, la rentabilité des programmes, la gestion des talents, les regroupements d’entreprises et l’intégration post-fusion, les bureaux d’études, l’impartition des processus d’affaires et la durabilité, nos actifs aident les entreprises à créer de la valeur. Ces services englobent la fabrication commerciale, les contrats dans le domaine de la défense, les bureaux d’études, l’impartition des processus d’affaires, l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement, la gestion du cycle de vie du matériel axé sur les capacités, les regroupements d’entreprises à l’échelle mondiale, la rentabilité des programmes, la durabilité et la gestion des talents.
Douanes
Accenture a élaboré des stratégies et des solutions innovatrices pour répondre aux besoins des organismes clients qui on besoin d'améliorer leurs services : gestion de l’impact du commerce en évolution, tendances de l'immigration et des voyages, lutte continue contre la menace terroriste, gestion des charges de travail sans cesse croissantes pour pallier la réduction du personnel et du budget. Les services englobent l’application des règlements commerciaux, la sécurité, le tourisme, la modernisation des douanes, la gestion de cas en matière d’immigration, la gestion intégrée des frontières, et le modèle intégré concernant le milieu du renseignement et l’optimisation des ressources.
Agences postales
Les solutions Accenture permettent aux opérateurs de la poste d’accroître les sources de revenus, de fournir de meilleurs services, d’offrir des produits et de services de grande qualité et à des coûts réduits. Ces services englobent la gestion de la relation client, le modèle du processus de l’industrie postale, le modèle de valeur des services publics, une solution de rechange en matière commerce de détail et la gestion de la chaîne d’approvisionnement.
Assurances
Accenture propose des solutions pour le secteur des assurances relativement aux produits, aux stratégies, aux personnes, aux processus et aux infrastructures fonctionnelles. Les services concernent notamment les réclamations, les services financiers et administratifs, les ressources humaines et l’apprentissage, le marketing, les ventes et la distribution, les fusions et les acquisitions, les politiques, les risques et le cadre réglementaire, le sourçage et l’approvisionnement, et la sélection des risques.
Biens et services de consommation
Accenture aide les sociétés des produits de consommation à transformer leurs affaires dans un environnement commercial dynamique. Dans ce cadre, nous proposons des solutions fondées sur une compréhension approfondie des besoins des consommateurs, qui aident à développer des capacités durables grâce au PGI et aux technologies classiques et émergentes, et enfin à optimiser la chaîne d’approvisionnement et les structures de coûts. Les services englobent les solutions suivantes : stratégie et gouvernance, services partagés, ventes et transformation du marketing,
chaîne d’approvisionnement axée sur le client, opérations à l’échelon mondial, gestion et planification des talents, et transformation à l'aide du PGI.
Communications
Les services de communication d’Accenture offrent de nombreux services (marketing, ventes, services et infrastructure du réseau, etc.) pour aider les fournisseurs des services sans fil ou conventionnels, les exploitants de télédiffusion par câble ou par satellite et les acteurs émergeant à faire des profits, à réduire efficacement les coûts, à favoriser le maintien de la clientèle et à la création de services novateurs. Nous fournissons également la flexibilité dans le cadre d'ententes d'impartition, qu’elles soient définitives ou plus complexes. Les services englobent la transformation de la chaîne de distribution et du marketing, l’innovation du produit, les opérations de réseau, la transformation de la TI et les opérations d’entreprise.
Défense
Dans le domaine de la défense, les services offerts par Accenture englobent la conception, l'élaboration et le soutien des systèmes de commande et de contrôle multiniveaux et sécuritaires, la modélisation et la simulation et les communications par satellite. Forts de nos services en matière de stratégie, d’opérations et de TI, nous collaborons avec les principaux leaders pour mettre au point des stratégies d’amélioration du rendement, moderniser les systèmes d’information, gérer le changement et réduire les coûts tout en optimisant les processus et la gouvernance des quartiers généraux.
Déplacement
Accenture aide les sociétés offrant des services de voyage (hôtels, organisateurs de voyages, croisiéristes, agences de voyages et de location de voitures) à améliorer la satisfaction de la clientèle, l’efficacité des opérations. Nos compétences en conseil en stratégie, intégration des systèmes, analyse des marchés et modèles d’affaires leur permettent de mettre en place des processus d’affaires flexibles. Nos services englobent l’approche axée sur le client dans le secteur du transport aérien, les services d’appui et la distribution des voyages.
Électronique et haute technologie
Cette solution concerne les conseils en gestion, la stratégie fondée sur la technologie et la mise en œuvre pour les segments suivants : la technologie de consommation, les semi-conducteurs, la technologie des communications, la technologie d’entreprise, les services des réseaux et logiciels, et l’aérospatiale (défense).
Énergie
Accenture offre des ressources axées sur l’entreprise pour chaque segment du secteur du pétrole et du gaz – en amont et en aval et les sociétés des services pétroliers. Ces services concernent notamment l’exploration, la production, l’aval gazier, le raffinage et le marketing.
Équipement industriel
Accenture aide les entreprises du domaine de l’équipement industriel à améliorer la valeur actionnariale et à surmonter la volatilité des marchés grâce à une gestion stratégique de la relation client soutenue par une planification à court et moyen terme. Ces services touchent les secteurs des machines, de l’automatisation, de la production d’électricité et la construction.
Exploitation minière
Accenture aide les sociétés minières à concevoir et à mettre en œuvre des stratégies novatrices dans le but d’obtenir des résultats rapides et durables sur l’ensemble des métiers et secteurs d’activités qui constituent la chaîne de valeur. Les services englobent des solutions pour l’automatisation et l’industrie ainsi que des solutions pour les usines et les biens.
Fret et logistique
Ces services couvrent les aspects importants du transport du fret, de la logistique et de la messagerie des tiers, des compagnies de chemin de fer et de transport de marchandises. Les services englobent l’impartition, la manutention du fret, la gestion de la réservation du fret, la gestion dynamique des itinéraires, la gestion de la facturation et des coûts, et l’optimisation des revenus relatifs à l’O&D des marchandises.
Gestion des frontières
Accenture adopte une approche intégrée en matière de gestion de frontières. Cette approche englobe des technologies innovatrices susceptibles d’aider les organismes qui gèrent les frontières, l’immigration et les douanes à détecter et intercepter les individus et les marchandises à haut risque, et ce, tout en facilitant la circulation des voyageurs et des marchandises à travers les frontières. Les services englobent aussi la gestion, le développement et la maintenance d’applications, l’impartition d’applications SAP, Oracle ou Microsoft, la conception, le montage et l’exécution.
Marchés financiers
Accenture aide un bon nombre d’entreprises à transformer leurs activités pour se démarquer et atteindre l’excellence opérationnelle : banques d’investissement, organismes d’échange, agences de compensation et de dépôt, sociétés de gestion du patrimoine, dépositaires et courtiers. À cela il y a lieu d’ajouter les services de commerce de base et d’établissement, les services d’échange, de compensation et de dépôt, ainsi que les services de gestion du patrimoine et des biens.
Matériaux de construction
Accenture aide les entreprises de produits forestiers à concevoir et à mettre en œuvre des stratégies novatrices dans le but d’obtenir des résultats rapides et durables sur l’ensemble des métiers et secteurs d’activités qui constitue la chaîne de valeur. Les services comportent notamment les solutions aux entreprises, les solutions pour l’automatisation des usines, l’informatisation du suivi de production (manufacturing execution systems).
Médias et divertissement
Accenture aide les organisations du secteur des médias et du divertissement à s’adapter aux réalités de l’ère numérique, en faisant preuve d’innovation afin de simplifier les opérations, mieux comprendre les consommateurs, fournir du contenu avec efficacité et tirer profit de nouvelles occasions. Les services englobent le divertissement, la diffusion, la publication et les portails.
Métaux
Accenture collabore avec les compagnies de transformation des métaux afin d’élaborer des stratégies innovatrices, de reconfigurer les processus d’affaires, tirer le meilleur parti des technologies de l’information et du potentiel de leur personnel. Ces services englobent les suivants : solutions d’entreprise perfectionnées, opérations sur marchandises et gestion des risques, solutions pour l’automatisation des usines, informatisation du suivi de production (manufacturing execution systems, MES) et impartition.
Opérations bancaires
Les services bancaires permettent aux banques et aux institutions financières de faire la différence et d’atteindre l’excellence opérationnelle en tirant profit d’un réservoir de solutions dans les domaines suivants : conseils, technologie et impartition. Ils englobent la transformation des services bancaires de base, la réduction des coûts et l’amélioration de l’efficacité, les crédits, les dépôts numériques, la transformation des finances, la transformation des salles de marchés, les fusions et les acquisitions, les paiements, et la gestion des risques et de la réglementation.
Organismes sans but lucratif
Accenture aide les organisations sans but lucratif à entreprendre une transformation durable sur mesure et à développer des capacités pour mettre en pratique leur vision. Elle leur permet aussi de gérer et de mesurer leur rendement de manière plus efficace. Les services englobent notamment la réingénierie des processus opérationnels, la gestion de la relation client et des donateurs, le soutien aux regroupements d’entreprises, l’impartition, la gestion des portails et du contenu, les services partagés, la planification stratégique et les conseils en technologie.
Produits chimiques
Accenture collabore avec les chefs de file et les fournisseurs du secteur chimique pour concevoir et mettre en œuvre des stratégies mondiales, de gérer la complexité et les risques, et de stimuler l’innovation. Les services comportent notamment les solutions aux entreprises, les solutions pour l’automatisation des usines, l’informatisation du suivi de production (manufacturing execution systems), les solutions pour l'immatriculation, l'évaluation, les autorisations et les restrictions de la législation en matière de produits chimiques, les opérations sur marchandises, et la gestion des risques.
Produits forestiers
Accenture aide les entreprises de produits forestiers (bois d’oeuvre, pâtes, papier, etc.) à concevoir et à mettre en œuvre des stratégies novatrices dans le but d’obtenir des résultats rapides et durables sur l’ensemble des métiers et secteurs d’activités qui constituent la chaîne de valeur. Ces services englobent les suivants : solutions d’entreprise perfectionnées, opérations sur marchandises et gestion des risques, solutions pour l’automatisation des usines, informatisation du suivi de production (manufacturing execution systems, MES) et impartition.
Revenus
Les agences de revenus ont recours aux services complets d’Accenture pour les aider à mettre au point des systèmes fiscaux fiables et souples qui leur permettent de faire face aux mutations des secteurs d’activité et aux demandes du gouvernement, des contribuables et dans le domaine de la technologie. Les services englobent des systèmes de revenus de bout en bout, des solutions relatives aux revenus d’entreprise, l’octroi de licences et de permis, la veille économique, des solutions en matière fiscale, des systèmes de revenus (portails et en ligne).
Sciences de la vie
Accenture collabore avec les sociétés de produits pharmaceutiques et médicaux en veillant à ce que les besoins des patients soient au centre des priorités. Nous transformons les soins de santé à l’échelle mondiale grâce à un partage de l’information, des conseils et de la technologie dans le but d’améliorer la qualité de l’expérience du patient. Les services englobent la stratégie d’entreprise, l’analytique commerciale, l’excellence opérationnelle, l’impartition, la recherche et le développement.
Sécurité publique
Accenture collabore avec les gouvernements à l’échelle mondiale dans le but d’élaborer des stratégies opérationnelles et des infrastructures technologiques susceptibles de favoriser la communication et la coopération entre les organismes chargés de l’application des lois, de la justice criminelle et de la sécurité. Les services englobent aussi la gestion des cas de police, la gestion de l'identité biométrique, la capacité de découverte de connaissances et les solutions intégrées en matière de justice.
Services à la personne
Les organismes prestataires de services à la personne collaborent avec Accenture à travers le monde dans de nombreuses initiatives : analyse des politiques, stratégie, conception des systèmes à grande échelle, mise en œuvre et maintenance, etc. Les services touchent l’assistance publique, les services d’emploi et les services à l’enfance.
Services de santé et services publics
Les services d’Accenture concernent la gestion des frontières, les douanes, la défense, la santé publique, les services à la personne, les organismes sans but lucratif, les payeurs, les fournisseurs, les agences postales , la sécurité publique, le transport en commun et les organismes de revenus à travers le monde.
Services financiers
Accenture aide les banques, les assurances et les sociétés des marchés financiers à atteindre un rendement élevé afin qu'ils puissent créer une valeur durable pour leurs clients et leurs actionnaires. Les services englobent les opérations bancaires, les marchés financiers et les assurances.
Services publics
Accenture offre des solutions aux services publics (électricité, gaz et eau) à travers le monde afin d’améliorer leur rendement dans un marché dynamique. Les services englobent les marchés de production d’énergie, la transmission et la distribution, les opérations liées à la vente de détail et à la clientèle, les services d’entreprise et l’impartition.
Transport routier
Ces services reposent sur un savoir-faire en matière de processus industriels et opérationnels dans le but de mettre au point un large éventail d'offres innovatrices et de bout en bout à l'intention des principaux fabricants d’équipement automobile d’origine et des fournisseurs de premier échelon. Les services aident les organisations à repérer les nouveaux marchés et à les conquérir, à accroître les revenus dans les marchés existants, à améliorer le rendement opérationnel et à fournir des produits et des services de manière plus efficace. Ils englobent les services après-vente, la garantie et la logistique des pièces, l'approvisionnement intégré, la tarification des pièces stratégiques et la fabrication dans son ensemble.
Transports en commun
Accenture accorde une grande importance à l'innovation des organismes et des opérateurs du secteur des transports. Nos services englobent des solutions en matière de transport : gestion intégrée de la tarification; gestion des services et systèmes de réservation; conseils et impartition dans les domaines des affaires et de la technologie. Nos services touchent également l’émission intégrée de billets électroniques, la gestion du parc, les solutions relatives au transport par train et au droit de péage.
Vente au détail
Accenture aide les sociétés du commerce de détail (marchands de masse, épiceries, sociétés de services professionnels, etc.) à déterminer les clients les plus importants et les clients potentiels – et à prendre en considération les conseils de ceux-ci tout en s’appuyant sur une analytique d’envergure pour prendre des décisions stratégiques en la matière. Les services englobent la préparation de la demande, le service à la clientèle et les opérations de la chaîne de distribution et l’efficacité de l’entreprise.