Outsourcing

BPO em Cross-Industry
Alinha capacidades de compra e estratégias de outsourcing
O outsourcing pode funcionar como uma importante alavanca para alcançar alta performance. É vital a escolha dos modelos corretos de curto ou longo prazo. Para se obterem benefícios, novas pesquisas fornecem pistas por meio da identificação de cinco tipos de outsourcers.

“O potencial do outsourcing de processos de negócios (BPO) para enfrentar pressões com custos diretos, assim como metas de recuperação de longo prazo, não tem precedentes. Agora, mais do que nunca, empresas devem considerar o BPO para superar os períodos de incerteza e emergirem ainda mais fortes”.—Michael (Mike) J. Salvino, Diretor Executivo – BPO (Outsourcing de Processos de Negócios)