Ache o Tópico Certo – Glossário Accenture : Sub-contratação

BPO de Aquisições
O processo de outsourcing em compras pode promover uma significativa economia na aquisição de bens e serviços, além de aumentar o controle de gastos organizacionais. Inclui serviços de gestão de busca de produtos, serviços e categorias e apoia a busca e as operações de compras.

 

BPO de Finanças e Contabilidade
Este serviço alia outsourcing de serviços e processos financeiros (notas fiscais, ordens de pagamentos, relatórios), visando à eficácia na contabilidade e a redução de custos de operações financeiras.

 

BPO de Recursos Humanos
Essa modalidade de outsourcing ajuda as empresas a agregar valor à área de RH e oferece gestão integrada de talentos (serviços de recrutamento, progresssão e desenvolvimento, treinamento e benefícios) e serviços eficientes de capacitação de funcionários.

 

BPO de Seguros
O serviço abrange uma ampla série de processos que reduzem os custos do segurado, com a oferta de serviços relacionados a seguro de vida e anuidade, aposentadorias, seguros de propriedades, requisições e gastos relacionados.

 

BPO de Serviços de Crédito
Os Serviços de Crédito da Accenture fornecem capacidades de processamento de hipotecas de ponta a ponta.

 

BPO de Serviços Públicos
A terceirização de processos de serviços pode proporcionar aumento da lucratividade, redução de custos e maior satisfação do cliente. Inclui serviços de atendimento ao cliente, finanças e contabilidade, recursos humanos, tecnologia da informação, cadeia de suprimentos e pesquisa de campo.

 

BPO de Supply Chain
Proporciona uma atuação de grande eficiência em outsourcing de supply chain, a fim de melhorar o desempenho e a gestão de custos em todas as etapas da cadeia de suprimento. Envolve o gerenciamento da demanda, de suprimentos, transporte, materiais, produção, cadeia sustentável e cadeia financeira.

 

BPO Personalizado
O outsourcing customizado dos processos de negócio fornece soluções específicas, sob medida para a demanda da empresa, com uma abordagem diferenciada para satisfazer mais eficientemente do que uma solução padrão.

 

Outsourcing de Aplicativos
O serviço de outsourcing de aplicativos posiciona o desenvolvimento, a manutenção, o suporte e o investimento em TI como interesses estratégicos da empresa . Os serviços incluem suporte à produção, teste e manutenção de aplicativos, melhoria, atualização, desenvolvimento de aplicativos e modernização do legado, além de serviços de gestão de aplicativos, desenvolvimento e manutenção, compatibilidade SAP, Oracle e Microsoft, terceirização, design e funcionamento.

 

Outsourcing de Infraestrutura
A terceirização da infraestrutura da empresa favorece o gerenciamento contínuo da base de TI e envolve serviços de atendimento telefônico e presencial, data centers, redes, segurança de redes e gestão de TI.

 

Outsourcing de Processos de Negócios (BPO)
Os serviços de outsourcing de processos de negócios tratam da delegação a uma terceira parte de uma operação ou das responsabilidades de determinadas funções ou processos. Incluem os serviços relacionados em Navitaire ), contato com o cliente BPO e administraçsão de saude BPO.

 

Outsourcing Integrado
O serviço envolve dois ou mais processos ou funções em uma única combinação de outsourcing. Permite que o cliente consolide múltiplas funções e sistemas subjacentes de TI em um único provedor de serviço, em busca de mais eficiência, controle e economia.

 

Outsourcing de Treinamento
Impulsiona a performance da empresa por meio de treinamento e investimentos na gestão de talentos. Abrange serviços de planejamento do conhecimento e do design de currículos, desenvolvimento de conteúdo, gerenciamento e agendamento de programas de treinamento, avaliação da aprendizagem, gestão de conteúdo e administração do conhecimento.

 

Sourcing e Soluções Globais
Para oferecer esses serviços, a Accenture dispõe de uma rede internacional de centros de distribuição, experiência no ramo, tecnologia atualizada e habilidades em outsourcing que tornam os custos vantajosos e melhoram a performance empresarial.