Aufgrund seiner jahrelangen Tätigkeit bei Accenture verfügt er über umfassende Erfahrung in der Beratung von Banken und Versicherungen. Er ist Spezialist im Bereich Customer Relationship Management (CRM). So hat Fröhlich in den vergangenen Jahren eine Vielzahl von komplexen Transformations- und CRM-Projekten mit bis zu 200 Mitarbeitern bei österreichischen und deutschen Großbanken verantwortet.
Künftig wird Fröhlich als CRM-Experte für Österreich und als Experte für analytisches CRM im gesamten deutschsprachigen Raum fungieren. Er wird sowohl bei seinen bestehenden Kunden seine Projekte fortführen als auch verstärkt im Business Development tätig sein.
Fröhlich wurde 1970 im oberösterreichischen Steyr geboren, besuchte die AHS in Kirchdorf/Krems und studierte an der Wirtschaftsuniversität in Wien.